Нет ничего более разочаровывающего, чем PlayStation 4, которая не может подключиться к сети, когда вы хотите поиграть в игру, обновить систему, загрузить новую игру или посмотреть фильм. Есть несколько причин, почему это происходит, и некоторые из них более сложны, чем другие. У нас есть возможные причины и решения ниже.
Причины, по которым PS4 не подключается к Интернету
Причин, по которым ваша PS4 не подключается к Интернету, может быть множество, вот некоторые из наиболее распространенных проблем:
- Сеть PlayStation Network (PSN) не в сети.
- Ваша сеть Wi-Fi потеряла подключение к Интернету.
- Вы пытаетесь подключиться с неверным именем пользователя или паролем.
- Настройки DNS на вашей PS4 настроены неправильно.
- Расстояние между вашей PS4 и беспроводным маршрутизатором слишком большое, что приводит к периодической потере сигнала.
Как исправить, если PS4 не подключается к Wi-Fi
Следуйте приведенным ниже рекомендациям, чтобы снова подключить консоль PS4 к Интернету.
-
Проверьте статус PlayStation Network. Если PSN не в сети, не имеет значения, может ли консоль подключиться к Wi-Fi. Итак, проверьте его статус в качестве начального шага. Геймеры часто ошибочно принимают сбои в работе PSN за проблемы с сетевым подключением, что может вызвать ненужную путаницу.
-
Перезагрузите модем и маршрутизатор. Лучше всего перезапустить и модем, и беспроводной маршрутизатор. Затем посмотрите, может ли консоль подключиться к сети Wi-Fi, прежде чем предположить, что проблема в PS4. Перезагрузите модем и маршрутизатор вручную, подождите около пяти минут, а затем проверьте, может ли PS4 установить соединение.
Если вы не знаете, как включать и выключать эти устройства, обратитесь к руководствам по устройствам или в службу поддержки вашего поставщика услуг.
-
Перезагрузите PlayStation 4. Затем перезагрузите PS4 и посмотрите, успешно ли она подключится после этого.
Полностью выключите консоль и снова включите ее, вместо того, чтобы входить в режим покоя и затем пробуждать операционную систему консоли.
-
Подтвердите правильность пароля Wi-Fi. Возможно, PS4 не может установить соединение с вашей сетью Wi-Fi из-за того, что вы используете неправильный пароль. Эту проблему часто неправильно диагностируют, поскольку формулировка сообщения об ошибке немного двусмысленна.
Подключите другое устройство (например, ноутбук или смартфон) к той же сети Wi-Fi, используя тот же пароль, предпочтительно устройство, которое недавно установило успешное соединение. Если другое устройство видит сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней с помощью этого пароля, велика вероятность, что пароль недействителен.
Процесс определения правильного пароля для вашей сети Wi-Fi зависит от оборудования и конфигурации. Обратитесь к руководству по модему или маршрутизатору или обратитесь в службу поддержки вашего поставщика услуг, если вы не знаете, как найти или изменить пароль Wi-Fi.
-
Переместите PS4 ближе к беспроводному маршрутизатору. Это не потенциальная причина, которую часто рассматривают, когда устройство не может подключиться к Wi-Fi. Физическое расстояние между беспроводным маршрутизатором и PS4 является потенциальной причиной, по которой вы не можете выйти в интернет. Также важно убедиться, что сигналу Wi-Fi не препятствуют помехи, связанные с устройством, или препятствия, такие как усиленные двери или слишком толстые стены.
- Изменить номер канала сети Wi-Fi. Обычно устройства, подключенные к Интернету, по умолчанию используют один и тот же узкий диапазон радиочастот. Ваши соседи также могут использовать тот же канал. Измените канал на беспроводном маршрутизаторе, чтобы установить более надежное соединение.
- Измените настройки DNS на PS4. Одна из распространенных причин проблем с подключением PS4 к Wi-Fi связана с настройками DNS консоли. Измените DNS-адреса, используемые в вашей сети Wi-Fi, и посмотрите, решит ли это проблему.
- Подключите PS4 с помощью проводного соединения. Если вы выполнили все перечисленные выше действия, но по-прежнему не можете подключить консоль к сети Wi-Fi, используйте надежное проводное подключение, например кабель Ethernet.
-
Сброс настроек PS4. Последнее средство - сбросить PS4 к заводским настройкам по умолчанию. Если вы дошли до этого момента, но по-прежнему не можете установить соединение, рекомендуется перезагрузить консоль.
Сделайте резервную копию своих данных и сохраните игры, прежде чем пытаться выполнить этот шаг, иначе вы можете все потерять.
FAQ
Как подключить контроллер PS4 к iPhone?
Чтобы подключить контроллер PS4 к iPhone, включите Bluetooth на iPhone. На контроллере одновременно нажмите и удерживайте кнопку PlayStation и кнопку Share. Индикатор на контроллере начнет мигать, сигнализируя о готовности к сопряжению. Вы увидите PS4 на экране настроек Bluetooth iPhone.
Как подключить контроллер PS4 к Android?
Чтобы подключить контроллер PS4 к Android, одновременно нажмите и удерживайте кнопку PlayStation и кнопку Share на вашем контроллере. Индикатор контроллера будет мигать. На устройстве Android нажмите Bluetooth > Беспроводной контроллер Если вас спросят, хотите ли вы связать контроллер с вашим устройством, нажмите Да или ОК
Как подключить AirPods к PS4?
Чтобы подключить AirPods к PS4, переведите AirPods в режим синхронизации и подключите их к адаптеру Bluetooth, например Twelve South AirFly Duo. На PS4 перейдите в Настройки > Устройства > Аудиоустройства и убедитесь, что Вывод Для устройства установлено значение Наушники подключены к контроллеру, а для Выход на наушники установлено значение Все аудио
