Что нужно знать
- В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и перейдите на вкладку Свойства > Общие вкладка
- Состояние устройства содержит текущее состояние оборудования с точки зрения Windows.
- Это должен быть первый шаг, если вы подозреваете, что устройство вызывает проблему или если оно имеет желтый восклицательный знак.
В этой статье описывается, как просмотреть состояние аппаратного устройства в Диспетчере устройств в Windows.
Эти шаги применимы к Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. См. Какая у меня версия Windows? если вы не уверены, какая из этих нескольких версий Windows установлена на вашем компьютере.
Как просмотреть статус устройства в диспетчере устройств в Windows
Вы можете просмотреть статус устройства в его свойствах в диспетчере устройств. Подробные шаги, связанные с этой процедурой, немного различаются в зависимости от установленной операционной системы Windows, поэтому эти различия при необходимости упоминаются ниже.
-
Откройте Диспетчер устройств, что можно сделать из Панели управления в любой версии Windows.
Однако, если вы используете Windows 11, Windows 10 или Windows 8, меню опытного пользователя (Ключ Windows+ X) возможно быстрее.
Есть несколько других способов получить доступ к Диспетчеру устройств в Windows, которые могут быть быстрее, чем метод панели управления. Например, вместо этого вы можете использовать команду devmgmt.msc, чтобы открыть Диспетчер устройств из командной строки. Дополнительные сведения см. в разделе «Другие способы открытия диспетчера устройств» (в нижней части этой ссылки).
-
Теперь, когда Диспетчер устройств открыт, найдите часть оборудования, состояние которого вы хотите просмотреть, просматривая категории оборудования с помощью значка >.
Image Если вы используете Windows Vista или Windows XP, значок представляет собой знак плюса (+).
Конкретные компоненты оборудования, обнаруженные Windows на вашем компьютере, перечислены в основных категориях оборудования, которые вы видите.
-
После того, как вы нашли устройство, состояние которого хотите просмотреть, коснитесь и удерживайте его или щелкните правой кнопкой мыши, а затем выберите Свойства.
Image -
На вкладке Общие открытого окна «Свойства» найдите область Состояние устройства в нижней части окна. Там есть краткое описание текущего состояния этого конкретного оборудования.
Image Если устройство работает
Если Windows обнаружит, что аппаратное устройство работает правильно, вы увидите это сообщение:
Это устройство работает правильно.
Windows XP добавляет сюда дополнительную информацию:
Если у вас возникли проблемы с этим устройством, нажмите Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок.
Если устройство не работает
Если Windows определяет, что устройство работает неправильно, вы увидите сообщение об ошибке, а также ошибку кода 43. Примерно так:
Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о проблемах. (Код 43)
Если вам повезет, вы можете получить еще больше информации о проблеме, например:
Связь SuperSpeed с USB-устройством продолжает переходить в состояние ошибки Compliance. Если устройство съемное, удалите его, а затем отключите/включите в диспетчере устройств для восстановления.
- Все!
Важная информация о кодах ошибок
Любой статус, кроме того, который явно говорит о том, что устройство работает правильно, должен сопровождаться кодом ошибки. Вы можете устранить проблему, которую Windows видит с этим устройством, на основе этого кода: Полный список кодов ошибок диспетчера устройств.
Возможна проблема с аппаратным обеспечением, даже если Windows может не сообщать об этом через статус устройства. Если у вас есть серьезные подозрения, что проблема связана с устройством, но Диспетчер устройств не сообщает о проблеме, вам все равно следует устранить неполадки с устройством.
