Код ошибки 41 - это один из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств. Это вызвано либо аппаратным устройством, которое было удалено после загрузки драйвера, либо проблемой с самим драйвером устройства.
Эта ошибка может относиться к любому устройству, но чаще всего она связана с приводами DVD и CD, принтерами, клавиатурами и USB-устройствами, поэтому вы можете увидеть ее при попытке использовать определенные аппаратные устройства.
Почти всегда это будет отображаться следующим образом:
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)
Подробные сведения о кодах ошибок диспетчера устройств, подобных этому, можно увидеть, проверив область состояния устройства в свойствах устройства.
Коды ошибок диспетчера устройств относятся только к диспетчеру устройств. Если вы видите ошибку с кодом 41 в другом месте Windows, скорее всего, это код системной ошибки, который не следует устранять как проблему диспетчера устройств.
Инструкции в этой статье относятся ко всем операционным системам Microsoft, включая Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP.
Как исправить ошибку кода 41
Попробуйте выполнить эти шаги по порядку, пока ошибка не будет устранена:
-
Перезагрузите компьютер. Всегда есть вероятность, что ошибка была вызвана какой-то временной проблемой с диспетчером устройств. Если это так, простая перезагрузка может решить проблему.
-
Убедитесь, что устройство правильно подключено.
Если он находится внутри ПК, убедитесь, что все соединения надежно закреплены, а все разъемы подключены правильно. Если это только что установленное устройство, обратитесь к руководству, чтобы убедиться, что все правильно подключено к соответствующим разъемам на материнской плате. Если устройство внешнее (т. е. подключено с помощью USB-кабеля), попробуйте использовать другой кабель.
-
Используйте восстановление системы, чтобы отменить последние системные изменения. Если устройство ранее работало, отмените все недавние изменения в диспетчере устройств с помощью функции «Восстановление системы».
-
Откатите драйвера. Если ошибка с кодом 41 возникла после обновления определенного аппаратного устройства, возврат к более старой версии драйвера этого драйвера должен помочь.
-
Обновите драйверы оборудования. Возможно, установка последних версий драйверов для устройства может исправить ошибку с кодом 41.
-
Переустановите драйверы устройств.
Это не то же самое, что обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает полное удаление текущего установленного драйвера, а затем позволяет Windows установить его заново с нуля.
-
Удалить поврежденные значения реестра. Распространенной причиной ошибок кода 41 является повреждение двух значений реестра. Зайдите в реестр Windows и удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters.
- Удалите все связанные драйверы и программное обеспечение, затем переустановите или перенастройте устройство.
-
Проблема с самим устройством может быть причиной ошибки с кодом 41, поэтому вам может потребоваться заменить оборудование.
Также возможно, что устройство несовместимо с вашей версией Windows. Вы можете проверить список совместимого оборудования Windows, чтобы убедиться в этом.
-
Если вы уверены, что проблема с оборудованием не вызывает эту конкретную ошибку с кодом 41, попробуйте восстановление запуска Windows.
-
Выполните чистую установку Windows в крайнем случае, чтобы начать с новой копии операционной системы.
Вся информация на вашем жестком диске будет удалена во время чистой установки.