Инструменты безопасности Uber получили дополнительные функции, чтобы дать водителям больше возможностей, если что-то не так с их поездкой.
Поездки наподобие Uber невероятно распространены и удобны для многих, но они также могут быть опасны как для пассажиров, так и для водителей. Это то, над чем Uber (как и другие компании) работает уже много лет. Теперь компания сделала еще один шаг вперед, обновив встроенный в приложение инструментарий безопасности.
Эта функция была скорректирована таким образом, что при нажатии на значок защитного экрана во время поездки открывается меню, полное больших, легко узнаваемых значков, представляющих различные варианты действий. Как пассажир или водитель, вы можете сообщать о проблемах с безопасностью напрямую в Uber и делиться статусом поездки с друзьями и семьей.
ADT (компания по производству сигнализаций) также подключается с помощью дополнительной функции, позволяющей связаться с одним из своих экспертов по безопасности. Подключение к ADT позволит эксперту по безопасности следить за вашей поездкой и оставаться на связи (через текстовые сообщения или по телефону), а при необходимости он может связаться с 911 от вашего имени. Он задуман как своего рода страховочная сетка для некритических ситуаций, когда прямая помощь может не понадобиться.
Отправка текстовых сообщений 911 через приложение Uber была доступна в течение некоторого времени, но ранее она была ограничена лишь несколькими ключевыми областями. Теперь, по данным Uber, эту функцию могут использовать около 60% жителей США, включая Нью-Йорк и всю Калифорнию. Все, что вам нужно сделать, это выбрать опцию, и приложение подготовит текст, включающий информацию о вашем пункте назначения, текущем местоположении и сведения о транспортном средстве, в котором вы находитесь. После отправки вы можете продолжать обновлять оператор 911 по мере необходимости.
Все эти обновления Инструментов безопасности теперь должны быть доступны через приложение Uber. Жители Милуоки, штат Висконсин, должны знать, что ADT не может звонить в службу 911 из-за местных постановлений, однако обращение в службу 911 напрямую через приложение все равно будет работать.