Мигающий вопросительный знак - это способ вашего Mac сообщить вам, что у него проблемы с поиском загружаемой операционной системы. Обычно ваш Mac запускает процесс загрузки достаточно быстро, чтобы вы никогда не заметили мигающий вопросительный знак на дисплее. Но иногда вы можете обнаружить, что ваш Mac отображает значок вопросительного знака либо на короткое время, прежде чем окончательно завершить процесс запуска, либо он может застрять на вопросительном знаке, ожидая вашей помощи.
Пока мигает вопросительный знак, ваш Mac проверяет все доступные диски на наличие операционной системы, которую он может использовать. Если он найдет его, ваш Mac завершит загрузку. Судя по информации в вашем вопросе, ваш Mac в конечном итоге находит диск, который он может использовать в качестве загрузочного диска, и завершает процесс загрузки. Вы можете сократить, а точнее исключить процесс поиска, выбрав загрузочный диск в Системных настройках.
-
Нажмите значок Системные настройки в Dock или выберите «Системные настройки» в меню Apple.
-
Нажмите панель настроек «Загрузочный диск» в разделе «Система» Системных настроек.
- Отобразится список дисков, которые в данный момент подключены к вашему Mac и на которых установлена OS X, macOS или другая загрузочная операционная система.
-
Нажмите значок висячего замка в левом нижнем углу, затем введите пароль администратора.
-
Из списка доступных дисков выберите тот, который вы хотите использовать в качестве загрузочного диска.
-
Вам необходимо перезагрузить Mac, чтобы изменения вступили в силу.
Если при следующем запуске вашего Mac мигающий вопросительный знак не исчезнет, и ваш Mac не завершит загрузку, у вас может быть более серьезная проблема, чем труднодоступная операционная система. Скорее всего, на выбранном вами загрузочном диске возникли проблемы, возможно, ошибки диска, которые могут препятствовать правильной загрузке необходимых данных для запуска.
Используйте Дисковую утилиту, чтобы проверить, какой том является загрузочным диском
Но прежде чем попробовать вариант безопасной загрузки, вернитесь и проверьте загрузочный диск, который вы выбрали на предыдущем шаге. Убедитесь, что это тот же самый компьютер, который на самом деле использует ваш Mac после того, как он наконец загрузится.
Вы можете узнать, какой том используется в качестве загрузочного диска, с помощью Дисковой утилиты, приложения, входящего в состав Mac OS.
-
Запустите Дисковую утилиту, расположенную в /Applications/Utilities.
- Дисковая утилита отображает точку монтирования каждого тома, подключенного к вашему Mac. Точка монтирования загрузочного диска всегда "/"; это символ косой черты без кавычек. Косая черта используется для обозначения корня или начальной точки иерархической файловой системы Mac. Загрузочный диск всегда является корнем или началом файловой системы в Mac OS.
-
На боковой панели Дисковой утилиты выберите том, а затем проверьте точку монтирования, указанную в области информации о томе в нижней центральной части окна. Если вы видите символ косой черты, этот том используется в качестве загрузочного диска. Если том не является загрузочным диском, его точка подключения обычно указывается как /Volumes/(имя тома), где (имя тома) - имя выбранного тома.
- Продолжайте выбирать тома на боковой панели Дисковой утилиты, пока не найдете загрузочный том.
- Теперь, когда вы знаете, какой том используется в качестве загрузочного диска, вы можете вернуться на панель настроек «Загрузочный диск» и установить правильный том в качестве загрузочного диска.
Попробуйте безопасную загрузку
Безопасная загрузка - это специальный метод запуска, который заставляет ваш Mac загружать только минимальную информацию, необходимую для работы. Безопасная загрузка также проверяет загрузочный диск на наличие проблем с диском и пытается исправить любые обнаруженные проблемы.
Информацию об использовании параметра «Безопасная загрузка» можно найти в статье «Как использовать параметр безопасной загрузки на вашем Mac».
Попробуйте безопасную загрузку. Как только ваш Mac загрузится с помощью безопасной загрузки, перезагрузите Mac, чтобы увидеть, была ли решена исходная проблема со знаком вопроса.
Дополнительные руководства по устранению неполадок
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с правильной загрузкой Mac, вам следует ознакомиться с этими советами по устранению неполадок при запуске Mac.
Пока вы занимаетесь этим, вы также можете взглянуть на это руководство по настройке вашего нового Mac. Он содержит полезные руководства по настройке и запуску вашего Mac.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с запуском, попробуйте начать с другого устройства. Если у вас есть недавняя резервная копия/клон загрузочного диска, попробуйте загрузиться с загрузочной резервной копии. Помните, что Time Machine не создает резервные копии, с которых вы можете загрузиться. Вам нужно было бы использовать приложение, которое может создавать клоны, например, Carbon Copy Cloner, SuperDuper, функцию восстановления Дисковой утилиты (OS X Yosemite и более ранние версии) или использовать Дисковую утилиту для клонирования диска Mac (OS X El Capitan и более поздние версии).).
Вы можете использовать ярлыки запуска Mac OS X, чтобы выбрать другой диск для временной загрузки.
Если вы можете запустить свой Mac с другого диска, вам может потребоваться восстановить или заменить исходный загрузочный диск. Существует ряд приложений, которые могут устранять незначительные проблемы с диском, в том числе функция «Первая помощь Дисковой утилиты» и Drive Genius. Вы также можете использовать другой специальный режим запуска, называемый однопользовательским режимом, для восстановления диска на загрузочном диске.