Uber Eats - это служба доставки еды, которая позволяет пользователям заказывать еду и напитки из большого количества местных ресторанов, баров и кафе через официальный веб-сайт Uber Eats и его приложения для iOS и Android.
Служба первоначально была запущена как часть основного приложения Uber в 2014 году под названием UberFRESH, но вскоре была выделена в собственное приложение и в следующем году была переименована в UberEATS. С тех пор UberEATS переименовал себя в Uber Eats.
Как сделать заказ в Uber Eats
Заказать еду можно через официальные приложения Uber Eats для смартфонов на смарт-устройствах Android и iOS, а также на веб-сайте Uber Eats.
Uber Eats использует ту же информацию об учетной записи, что и основной сервис Uber, поэтому вам не нужно создавать отдельную учетную запись, чтобы сделать заказ. Вся ваша контактная информация и платежные данные должны загрузиться в Uber Eats после того, как вы войдете в систему.
Хотя эти шаги показывают, как заказать еду на веб-сайте Uber Eats, процесс почти идентичен при размещении заказа в любом из приложений.
-
Откройте предпочитаемый веб-браузер, перейдите на сайт UberEats.com и войдите в систему, если вы еще этого не сделали.
Image Проверьте правильность вашего домашнего адреса в верхней части страницы. Это будет адрес доставки вашего заказа. Если вы хотите использовать другой адрес для доставки, введите его в поле адреса.
-
На той же странице просмотрите список близлежащих ресторанов и кафе, пока не найдете тот, в котором хотите сделать заказ.
Image На странице Uber Eats компании щелкните пункты меню, чтобы просмотреть их подробное описание и ингредиенты. Также необходимо предоставить информацию об аллергии.
Нажатие на фотографию компании не запускает процесс заказа, поэтому вы можете свободно нажимать на любое количество фотографий, чтобы ознакомиться с их меню и описанием компании. Если вам не нравится внешний вид компании, просто нажмите кнопку «Назад» в браузере, чтобы вернуться на главную страницу.
-
Каждый пункт меню должен содержать краткое описание, ингредиенты и варианты настройки и добавления в корзину.
Image Отметьте флажки параметров настройки, которые вы хотите активировать, и используйте кнопки «плюс» и «минус», чтобы выбрать, сколько вы хотите заказать. Когда будете готовы, нажмите Добавить в корзину.
Большинство списков продуктов питания также будут сопровождаться фотографией товара, однако не все из них будут. Если вы не видите фото, не волнуйтесь. Это просто означает, что компания еще не решила загрузить его, вероятно, из-за недоступности изображения.
-
Повторяйте этот процесс, пока не добавите в корзину все продукты, которые хотите.
Когда будете готовы, щелкните значок корзины в правом верхнем углу страницы. Это приведет вас к экрану оформления заказа, чтобы разместить заказ.
-
На экране оформления заказа подтвердите время доставки, местонахождение и способ оплаты. Если вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен в определенное время или дату, нажмите Расписание. Также не забудьте выбрать Доставить до двери или Забрать снаружи.
Image Если в вашей учетной записи есть несколько способов оплаты, вы можете выбрать, какой из них вы хотите использовать, в раскрывающемся меню в разделе Payment.
Если вы живете в многоквартирном доме со сложной системой безопасности, может быть намного проще просто встретить водителя Uber Eats у главного входа в ваше здание и выбрать Забрать снаружи Вариант.
Когда вы будете готовы продолжить, нажмите Разместить заказ.
-
Как только вы нажмете Разместить заказ, ваш способ оплаты будет снят, и заказ будет размещен. Если вы выбрали ASAP для скорости вашего заказа, на вашем устройстве появится полноэкранная карта, показывающая статус вашего заказа.
Image Информация в нижней части карты будет отображать этапы вашего заказа от ресторана, принимающего ваш заказ, до его изготовления, а на карте будет отображаться местонахождение водителя Uber Eats в реальном времени.
Водители Uber Eats могут иногда звонить по вашему номеру телефона, если не могут найти ваше здание или входную дверь, поэтому рекомендуется держать смартфон включенным на случай, если они это сделают.
- Водитель Uber Eats должен прибыть к вашей двери в течение 30–50 минут. Это может занять меньше или больше времени в зависимости от того, сколько заказов должны выполнить водители Uber Eats и насколько загружен ресторан или кафе.
Сколько стоит Uber Eats?
Веб-сайт и приложения Uber Eats можно загрузить и использовать совершенно бесплатно. Стоимость блюд из меню обычно такая же, как и при личном заказе в соответствующем бизнесе.
Сверх стоимости заказа взимается плата за доставку, стоимость которой может варьироваться в зависимости от расстояния, которое должен преодолеть водитель, и предпочтений связанных предприятий.
Все цены и сборы за доставку отображаются в процессе оформления заказа, на странице каждой компании и при оформлении заказа.
Некоторые компании в Uber Eats могут взимать меньшую плату за доставку, но будут добавлять дополнительную плату за заказы на сумму менее 10 долларов США, в то время как другие часто участвуют в рекламных акциях с бесплатной доставкой, чтобы привлечь больше пользователей к заказу у них.
Как работают чаевые в Uber Eats?
После доставки заказа клиентам предлагается дать чаевые водителю в приложении или на веб-сайте Uber Eats. Вы можете дать чаевые из предварительно выбранной суммы, ввести собственную сумму или вообще отказаться от чаевых.
Поскольку водитель Uber Eats обычно уже уходит к тому времени, когда в приложении и на веб-сайте Uber Eats появляется подсказка о чаевых, очень мало давления на то, чтобы давать чаевые так же, как если бы вы вручали им наличные деньги лично. Uber Eats также официально заявляет на своем веб-сайте и в приложениях, что чаевые водителю не даются.
Как вы платите за Uber Eats?
Основными способами оплаты Uber Eats в большинстве стран являются кредитные карты, дебетовые карты и PayPal. Выбранный способ оплаты взимается сразу после размещения заказа и до того, как водитель начнет его доставку. Это помогает убедиться, что заказ является законным, а также помогает оптимизировать весь процесс.
Способы оплаты можно добавить или удалить в любое время в разделе Учетная запись приложения и веб-сайта Uber Eats.
Принимает ли Uber Eats наличные?
Uber Eats принимает оплату наличными за заказы, но только в некоторых регионах, таких как Индия. Uber Eats, как и основной сервис Uber, уделяет большое внимание оптимизации традиционных бизнес-моделей и полностью безналичный расчет в большинстве регионов, где он работает.
Uber Eats не принимает биткойны или любую другую криптовалюту в качестве оплаты.
Доставляет ли Uber Eats еду и напитки?
Помимо разнообразных блюд, вы также можете заказать напитки из бизнес-меню на Uber Eats. Напитки в Uber Eats обычно те же, что и при личном посещении кафе или ресторана.
Например, если вы заказываете в местном Starbucks через Uber Eats, вы можете заказать любой из их горячих или холодных напитков в дополнение к разнообразным блюдам из их меню.
Заказ кофе через Uber Eats популярен, но важно заказывать горячие напитки в компании, которая находится недалеко от вас, а не далеко. Приблизительное время прибытия 25 минут означает, что ваш кофе будет уже около получаса к тому времени, когда он доберется до вас.
В дополнение к обычным горячим и холодным напиткам некоторые компании в Uber Eats в некоторых регионах также продают алкогольные напитки, такие как бутылки вина и пива.
В каких странах работает Uber Eats?
Uber Eats, возможно, зародился в Соединенных Штатах, но с тех пор он распространился буквально на сотни городов в Северной Америке, Южной Америке, Европе, Австралии, Новой Зеландии, Азии и Африке.
Ваш аккаунт Uber Eats работает в одних и тех же приложениях и на сайте Uber Eats во всех регионах. Это делает службу доставки еды невероятно полезной при поездке в новый город или страну на отдых или в командировку и может быть использована для доставки еды на ваш Airbnb.
Почему Uber Eats так популярен?
Uber Eats популярен по нескольким причинам.
- Заказ еды через Uber Eats – это быстро и просто.
- Uber Eats довольно дешевый и стоит лишь немногим больше, чем питание вне дома.
- Услуга Uber Eats доступна во многих странах.
- Uber Eats использует ту же информацию об учетной записи, что и Uber.
Uber ест альтернативы
Uber Eats имеет большую конкуренцию со стороны аналогичных компаний, которые работают почти так же, как и в ряде регионов.
Некоторыми из крупнейших конкурентов Uber Eats в Соединенных Штатах являются Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub и Caviar, в то время как Deliveroo довольно популярен в Австралии, Объединенных Арабских Эмиратах, Сингапуре и Европе, а Gochikuru преуспевает. в Японии.
