Поддержание ПК в актуальном состоянии необходимо для обеспечения максимальной производительности и безопасности. Если вы давно не видели обновление, Windows может не согласиться с вашими настройками.
Если вы проверяете, какую версию Windows 10 вы используете в настоящее время, и это не версия 2004, это означает, что Windows сочла ваш компьютер непригодным для обновления.
В чем проблема? Как сообщает ZDNet, обновление, также известное как Windows 10 May 2020 Update, блокирует обновление ПК из-за несовместимости драйверов и определенных настроек ПК. Сообщается, что компьютеры под управлением Windows 10 версий 1809, 1903 и 1909 затронуты.
Подтверждение проблемы: Наблюдатель за Microsoft Пол Терротт также столкнулся с этой проблемой при попытке обновить версию 1809, заявив в Твиттере, что он «никогда не видел этого раньше». Другой пользователь Reddit столкнулся с той же проблемой при попытке перейти с Home на Pro.
«Этот компьютер не может быть обновлен до Windows 10. Настройки вашего ПК еще не поддерживаются в этой версии Windows 10. Microsoft скоро будет поддерживать ваши настройки. Никаких действий не требуется. Центр обновления Windows предложит эту версию Windows 10 автоматически, когда эти настройки будут поддерживаться», - говорится в полученном сообщении.
Официальная документация Microsoft, касающаяся этой проблемы, также объясняет, что проблема может быть вызвана старыми видеоадаптерами NVIDIA.
Устранение проблемы: в ветке на форуме вопросов и ответов Microsoft, посвященной проблеме, вызванной, сотрудник Microsoft «JennyFeng-MSFT» объясняет, что затронутые должны начать с обновления драйверов своего оборудования., затем отключите изоляцию ядра; для этого перейдите в «Настройки» > «Безопасность Windows» > «Открыть безопасность Windows» > «Безопасность устройства» > Сведения об изоляции ядра.
Для тех, кто не может обновить свои драйверы или видит сообщение «Параметры ПК не поддерживаются», на странице поддержки Microsoft объясняется, что им следует перейти на страницу изоляции ядра в системе безопасности Windows, а затем включить целостность памяти. отключение.
Итог: Если на вашем ПК не установлена Windows 10 версии 2004, скорее всего, это одна из вышеупомянутых проблем, а не ваше оборудование не поддерживается. Найдите время для решения проблем и как можно скорее обновите свой компьютер. Никто не хочет остаться незамеченным и уязвимым для вирусов, вредоносного ПО или плохо работающего программного обеспечения.
