Производитель оригинального оборудования (OEM) получает продукцию от производителя, который ее разработал. Он продается без розничной упаковки другим компаниям для сборки и интеграции в течение жизненного цикла другого продукта. Как правило, продукты OEM продаются большими партиями в рамках оптовой или оптовой закупки.
Хороший пример этих различий можно увидеть при сравнении OEM и розничного жесткого диска. Розничную версию часто называют комплектом, поскольку она включает в себя кабели привода, инструкции по установке, гарантийные талоны и пакеты программного обеспечения, которые настраивают или запускают привод. OEM-версия диска включает только жесткий диск в герметичном антистатическом пакете без каких-либо других материалов. Иногда его называют голым диском.
Как и аппаратное обеспечение, программное обеспечение можно приобрести как OEM. Программное обеспечение OEM идентично розничным версиям программного обеспечения, но без упаковки. Как правило, вы заметите разницу с такими элементами программного обеспечения, как операционные системы и офисные пакеты. В отличие от OEM-оборудования, существует больше ограничений на то, что позволяет розничному продавцу продавать программное обеспечение потребителю.
Программное обеспечение OEM обычно можно приобрести только вместе с полной компьютерной системой. Некоторые розничные продавцы разрешают покупку программного обеспечения, если оно приобретается вместе с аппаратным обеспечением основной компьютерной системы. В любом случае необходимо приобрести дополнительное оборудование вместе с программным обеспечением OEM.
Несколько недобросовестных розничных продавцов и частных лиц продают программное обеспечение OEM, которое является пиратским, поэтому перед покупкой проверьте продавца.
Общие различия между OEM и розничной торговлей
- Дешевле.
- Ограниченные гарантии, обслуживание и поддержка.
- Отсутствует розничная упаковка.
- ПО OEM обычно поставляется с ПК.
- Программное обеспечение чаще становится пиратским.
- Лучшие условия гарантии.
- Более длительные и надежные гарантии и поддержка.
- Выше цена.
Если вы хотите сэкономить деньги, OEM может быть выходом, если вам не нужна дополнительная поддержка или гарантии. Если это так, розничное оборудование и программное обеспечение могут быть более безопасными вариантами. См. некоторые другие важные отличия ниже.
Стоимость: OEM для ограниченного бюджета
- Оказывается дешевле.
- Дорог.
- Может быть больше распродажных цен.
Продукция OEM предлагает ценовое преимущество по сравнению с розничной продукцией. Уменьшение количества элементов и упаковки может снизить стоимость компьютерного компонента по сравнению с розничной версией. Однако еще одно существенное (и уравновешивающее) различие между розничным продуктом и продуктом OEM заключается в том, как обрабатываются гарантии и возвраты.
Гарантии: розничная торговля продвигается вперед
- Редко поставляется с гарантией или имеет ограниченную гарантию.
- На некоторые продукты OEM устанавливаются гарантии.
- Предоставляет самые длительные и лучшие гарантии.
- Большинство из них имеют лучшую политику возврата.
Большинство розничных продуктов поставляются с четко определенными условиями обслуживания и поддержки. С другой стороны, OEM-продукты обычно предлагают разные гарантии и ограниченную поддержку, поскольку OEM-продукт продается как часть пакета через розничного продавца. Следовательно, обслуживание и поддержка компонента системы должны осуществляться розничным продавцом, если система продается в комплекте. Однако теперь различия в гарантии становятся менее определенными. В некоторых случаях OEM-накопитель может иметь более длительную гарантию, чем розничная версия.
В то время как розничное оборудование обычно имеет лучшие гарантии и поддержку, OEM-оборудование не сильно отстает по качеству гарантии и технической поддержки. Поскольку все больше людей используют это более дешевое решение для своих вычислительных нужд, поддержка этих продуктов должна продолжать улучшаться. Или, как многие обнаружили, обычно есть форумы для разных OEM-продуктов, если вы знаете, где искать.
Упаковка: розничная торговля – это главное
- Обычно не поставляется в розничной упаковке.
- Как правило, руководство не прилагается.
- Все доступные упаковки и дополнительные услуги.
- Поставляется с печатными и цифровыми руководствами, если таковые имеются.
При сборке или обновлении компьютерной системы розничная версия может оказаться более полезной. Если вы не знакомы с тем, что требуется для установки компонента в компьютерную систему, вам могут пригодиться инструкции производителя, а также кабели, которых у вас может не быть от других компонентов для ПК.
Техническая поддержка: розничная торговля более надежна
- Оказывается очень небольшая поддержка.
- Возможно, придется полагаться на поиск помощи в Интернете.
- Многие имеют круглосуточную поддержку по телефону, электронной почте или через Интернет.
- Более высокая вероятность замены поврежденных или неисправных деталей.
Что касается гарантий, получение поддержки любого типа (по телефону, электронной почте или через веб-сайт) может быть затруднено при использовании OEM-деталей и программного обеспечения. В то время как розничная торговля обычно предлагает различные предложения поддержки, вам, возможно, придется полагаться на форумы клиентов, чтобы получить поддержку OEM-запчастей.
Определение OEM или розничной продажи
Большинство авторитетных розничных продавцов указывают в описании продукта либо OEM, либо голый диск. Такие элементы, как упаковка и гарантия, дают представление о том, является ли это OEM-версией.
Самая большая проблема связана с различными механизмами ценообразования в Интернете. Если производитель использует одно и то же обозначение продукта для OEM и розничного продукта, розничные продавцы на странице результатов могут предложить любую версию. Некоторые системы ценообразования указывают OEM рядом с ценой, а другие могут и не указывать. Всегда читайте описание продукта, если вы не уверены.
При использовании программного обеспечения OEM возможны значительные риски. Самая большая проблема заключается в том, является ли программное обеспечение законным или пиратским. У вас могут возникнуть трудности с возвратом программного обеспечения OEM, поскольку большинство магазинов в лучшем случае кредитуют только ваш счет. Если у вас есть проблемы с программным обеспечением, поддержка может быть более сложной. Проведя небольшое исследование в Интернете, вы можете найти форум с помощью других пользователей. Однако официальная поддержка, как и в случае с оборудованием OEM, может быть не самой надежной.
Окончательный вердикт: OEM-продукты, как правило, стоят риска
Компонент не должен иметь физических различий, если он продается как OEM или в розницу. Разница заключается в дополнительных услугах, которые предоставляются в розничной версии. Если вас устраивают условия OEM-продукта по сравнению с розничной версией, как правило, лучше купить OEM-продукт по сниженной цене. Если для вас важны такие вещи, как гарантия на продукт, приобретите розничные версии для душевного спокойствия, которое они обеспечивают.
