Zelle - это бесплатный сервис, который позволяет пользователям легко отправлять и получать деньги напрямую практически на любой банковский счет и с него. Узнайте, как использовать Zelle, от первоначальной настройки до отправки наличных.
Что такое Zelle?
Zelle - это сервис, который работает с банками, чтобы позволить потребителям отправлять деньги друзьям, семье и другим людям. Деньги переводятся непосредственно с банковского счета отправителя получателям, но отправителю нужен только адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью Zelle получателя. Нет обмена личной информацией или номерами счетов.
Хотя плата за использование Zelle не взимается, банки или кредитные союзы могут взимать плату с клиентов за использование сервиса.
Какие банки используют Zelle?
Более 300 финансовых учреждений в настоящее время сотрудничают с Zelle, от Ally до Zions Bank. Эти банки и кредитные союзы предоставляют доступ к Zelle через свои мобильные приложения и/или варианты онлайн-банкинга.
Вы можете просмотреть полный список банков-партнеров на веб-сайте Zelle. Даже если вашего банка или кредитного союза нет в списке, вы все равно можете использовать Zelle через приложение Zelle.
Преимущества денежного перевода Zelle
Обычно, когда кто-то отправляет деньги с помощью Zelle, получатель получает их для использования в течение нескольких минут.
Тем не менее, деньги могут быть задержаны на срок от одного до трех дней, если получатель еще не зарегистрирован в Zelle. Это разработано в качестве функции безопасности, чтобы снизить риск отправки денег не тому человеку или участия в мошенничестве. Перед получением денег рекомендуется создать полностью зарегистрированный профиль Zelle.
Для использования Zelle отправитель и получатель должны использовать банковские счета в США.
Zelle также использует функции аутентификации и мониторинга в приложении для защиты платежей. Кроме того, банки, предлагающие доступ к Zelle, предоставляют функции безопасности в своих мобильных приложениях, а также в Интернете.
Как зарегистрироваться в Zelle
Если ваш банк предоставляет доступ к Zelle, процесс регистрации не требуется. Вы просто входите в платформу онлайн-банкинга или мобильное приложение вашего финансового учреждения и находите опцию Zelle Transfer.
Если ваш банк не является партнером Zelle, вам необходимо загрузить приложение, чтобы зарегистрироваться в Zelle. После установки приложения вы можете зарегистрироваться в Zelle, чтобы начать отправлять и получать платежи.
Вы можете использовать Zelle на онлайн-сайте своего банка или кредитного союза, если они предлагают платежи Zelle. Однако, если ваше финансовое учреждение не предлагает доступ к Zelle, вы должны использовать мобильное приложение Zelle для отправки или получения денег.
Скачать для:
-
Откройте приложение и нажмите Начать.
Zelle запросит разрешение на совершение телефонных звонков и управление ими, а также на доступ к местоположению вашего устройства. По словам Зелле, эти разрешения предназначены для обнаружения необычных действий при входе в систему, делают приложение умнее и повышают безопасность.
- Введите номер своего мобильного телефона и нажмите Продолжить.
-
Прочитайте соглашение о конфиденциальности и безопасности и примите его. Нажмите Продолжить.
-
Начните вводить название вашего банка. Коснитесь его в списке результатов.
Если вашего банка нет в списке, нажмите Не видите свой банк? Вам будет предложено ввести адрес электронной почты. Zelle отправит вам по электронной почте код подтверждения, который вы можете ввести, чтобы завершить процесс регистрации.
-
Нажмите Войти, чтобы связать свой банковский счет с Zelle. Вы будете перенаправлены в безопасное окно браузера, где сможете войти в свою банковскую платформу. Это свяжет ваш банк с вашим профилем Zelle.
Если ваш банк не является партнером Zelle, вас попросят ввести информацию о вашей дебетовой карте и загрузить фотографию вашей дебетовой карты в приложение.
-
Согласитесь предоставить Zelle доступ к вашей учетной записи для:
- Остатки и транзакции
- Детали учетной записи
- Quickpay с Zelle
-
Введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи Zelle, затем нажмите Продолжить.
-
Zelle отправит код подтверждения на указанный вами адрес электронной почты. Введите код и нажмите Подтвердить..
- Нажмите Продолжить на экране подтверждения, информирующем вас о завершении регистрации.
- Вы попадете на главную страницу своего аккаунта Zelle, где сможете отправить деньги, запросить деньги или разделить счет.
Как отправить деньги с Zelle
Отправить деньги через Zelle с помощью мобильного приложения вашего финансового учреждения или платформы онлайн-банкинга, как правило, несложно. Хотя это обычно находится в разделе перевода/отправки денег, каждый банк отличается. Обратитесь в свое финансовое учреждение, чтобы узнать, как и где получить доступ к платежам Zelle.
Вы также можете отправить деньги через приложение Zelle.
Если ваш банк или кредитный союз предлагает доступ к Zelle, свяжитесь с ними напрямую, чтобы узнать об ограничениях на сумму, которую вы можете отправить через Zelle. Если ваш банк или кредитный союз не предлагает Zelle, существует недельный лимит в размере 500 долларов США, который не может быть увеличен.
- Войдите в приложение Zelle.
-
Нажмите Отправить.
Zelle запросит разрешение на доступ к вашим контактам при первой отправке платежа.
-
Поищите в своих контактах человека, которому хотите отправить деньги. Либо введите номер телефона или адрес электронной почты получателя, затем нажмите Следующий шаг..
Если приложение Zelle запрашивает доступ к вашим контактам, нажмите Доступ к контактам.
- Введите имя получателя и нажмите Подтвердить.
-
Выберите свой банковский счет, затем введите сумму, которую хотите отправить. Нажмите Просмотреть, чтобы продолжить.
-
Нажмите Отправить, чтобы отправить платеж.
Вы можете отменить отправленный вами платеж, только если получатель еще не создал учетную запись Zelle. Чтобы узнать это, перейдите на страницу активности Zelle (либо в банковском приложении, либо в приложении Zelle), выберите платеж и нажмите Отменить этот платежОднако, если у получателя есть учетная запись Zelle, он получит деньги немедленно, и вы не сможете отменить платеж.
Как получить деньги с Zelle
Зарегистрировавшись в Zelle, вы сможете получать мгновенные платежи от других. Когда деньги будут отправлены вам, вы получите уведомление по электронной почте или в текстовом сообщении. Войдите на платформу своего банка или перейдите на страницу «Активность» в приложении Zelle, чтобы просмотреть полученные платежи.
Zelle не предлагает метод возврата средств. Вы также не можете оспорить транзакцию с Zelle, и нет процесса разрешения. Например, если вы платите за услугу или продукт с помощью Zelle и не получаете их или они не соответствуют описанию, Zelle не будет предлагать никаких средств правовой защиты.