Что нужно знать
- Перейти к Мой eBay > Учетная запись > Закрыть мою учетную запись.
- В разделе Закрытие вашей учетной записи eBay выберите отправить запрос на закрытие вашей учетной записи.
- Выберите причину закрытия учетной записи и нажмите Продолжить. Подтвердите удаление.
В статье объясняется, как удалить свою учетную запись eBay. Он включает информацию о требованиях, которые необходимо выполнить перед удалением учетной записи, и совет о том, как деактивировать, а не удалять учетную запись.
Как удалить учетную запись eBay
Перед тем как приступить к закрытию аккаунта, убедитесь, что все в порядке:
- У вас не должно быть задолженности перед покупателями, продавцами или самим сайтом. Все сборы должны быть оплачены, и ваш баланс должен быть равен нулю, прежде чем вы сможете закрыть свою учетную запись.
- У вас не должно быть неразрешенных приостановок или ограничений.
- Вы не можете делать активные ставки ни на какие товары. Если да, отмените эти ставки на eBay или дождитесь окончания аукциона, прежде чем удалять свою учетную запись.
Если вы отметите все эти поля, вы готовы удалить свою учетную запись eBay. Вот шаги, которые нужно выполнить:
- Перейдите на главную страницу eBay и войдите в свою учетную запись.
- Перейдите в Мой eBay, затем выберите вкладку Account.
- Выберите ссылку Close my account справа.
-
Вы попадаете на справочную страницу, которая делает все возможное, чтобы отговорить вас от дальнейшего удаления. Если вы твердо намерены удалить свою учетную запись, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Если вас что-то беспокоит в отношении eBay или вашей учетной записи, возможно, стоит просмотреть варианты арбитража.
- Под заголовком Закрытие учетной записи eBay прочитайте шаги, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям. Когда будете готовы, выберите синий отправить запрос на закрытие аккаунта text.
-
Затем вас попросят объяснить, почему вы хотите закрыть свою учетную запись. Используйте раскрывающееся меню, чтобы выбрать причину, и, если будет предложено, укажите более подробную причину.
- Выберите Продолжить.
- EBay может предложить помощь, чтобы решить проблему, не закрывая ваш аккаунт. Если вы полны решимости, не сдавайтесь и выберите Нет, пожалуйста, закройте мою учетную запись в раскрывающемся меню, а затем снова выберите Продолжить.
-
Прочитайте информацию о закрытии учетной записи на последней странице. Когда будете готовы, поставьте галочку, чтобы подтвердить, что вы все прочитали, и выберите Продолжить в последний раз, чтобы подтвердить удаление.
Ваш запрос на закрытие счета отправлен на eBay. Вы получите подтверждение по электронной почте в течение 24 часов, чтобы подтвердить его получение. Если в течение последних 60 дней вы не использовали учетную запись для какой-либо покупки или продажи, закрытие учетной записи происходит в течение 30 дней. Если вы использовали аккаунт совсем недавно, он остается открытым в течение 60 дней.
Вы можете передумать в любой момент в течение льготного периода, но как только время истечет, учетная запись будет удалена. Если вы хотите снова начать пользоваться eBay, вам необходимо создать новую учетную запись.
Что происходит, когда я удаляю свою учетную запись eBay?
Удаление вашей учетной записи eBay происходит не сразу, когда вы начинаете процесс, но это постоянный шаг, если вы выполните его. Вы больше не можете покупать или продавать на сайте, вы теряете все свои отзывы и историю покупок и продаж - полезная информация, если вы забыли, когда или где вы что-то купили или у кого.
Деактивируйте свою учетную запись продавца eBay, а не удаляйте ее, удалив варианты автоматической оплаты и отменив все активные подписки eBay, которые у вас есть.