Ключевые выводы
- Согласно недавним сообщениям, Apple урегулировала дело женщины, чьи фотографии были размещены в Интернете после того, как она отнесла свой телефон в ремонт.
- История 21-летнего студента, фотографии которого были сделаны, показывает, что пользователи должны быть осторожны со своими данными.
- Выйдите из всех учетных записей и приложений на своем телефоне, чтобы гарантировать, что ни одна посторонняя сторона не получит доступ к каким-либо данным, прежде чем передать свой телефон, говорят эксперты.
Недавние новости о студентке, чьи интимные фотографии были обнародованы после того, как она отправила свой iPhone в ремонт, являются напоминанием пользователям о необходимости заблокировать свои данные, говорят эксперты.
Apple урегулировала дело с 21-летней женщиной после того, как отправила свой iPhone в ремонтную мастерскую в 2016 году, только для того, чтобы обнаружить, что сотрудники загружали личные откровенные изображения и видео в ее учетную запись Facebook с телефона во время ремонта. процесс. Сообщается, что компания заплатила женщине миллионы долларов за урегулирование иска. Многие люди рискуют, когда ремонтируют свои телефоны.
«Когда вы сдаете свой телефон в ремонт, это не просто устройство, но и весь ваш кладезь личных данных, который идет с ним», - сказал эксперт по конфиденциальности Панкадж Шривастава, генеральный директор и основатель консалтинговой компании по вопросам управления. в интервью по электронной почте. «Большинство потребителей еще не понимают, что безопасность зависит от ее самого слабого звена. В этом сценарии самым слабым звеном можете быть вы как потребитель».
Насколько рискован ремонт?
Большинство мест, куда вы отнесете свой телефон на ремонт, будут честными, поэтому вероятность того, что ваша личная информация будет прочитана и использована не по назначению, довольно мала, говорит Аттила Томашек, исследователь веб-сайта ProPrivacy. интервью по электронной почте.
Я всегда делаю резервную копию своих данных, а затем стираю свои устройства, прежде чем искать ремонт. Поступая таким образом, вы лишаете кого бы то ни было стимула шпионить, даже случайно.
Однако все еще есть небольшой шанс, что вы берете свой телефон в место, где недобросовестный специалист по ремонту будет шпионить за данными вашего телефона или даже украсть их, поэтому действительно стоит быть осторожным, когда вы берете Ваш телефон в ремонте», - добавил Томашек.
Защита ваших данных
Чтобы убедиться, что вы передаете свой телефон в ремонтную мастерскую с хорошей репутацией, сначала проведите небольшое исследование, рекомендует Томашек. Ознакомьтесь с отзывами о компании в Интернете и посмотрите на веб-сайт компании, чтобы убедиться, что он выглядит профессионально.
После того как вы приняли решение о ремонте, вам нужно будет предпринять соответствующие шаги для защиты вашего телефона.
Минимум, что вы должны сделать, прежде чем передать свой телефон специалисту по ремонту, - это выйти из всех своих учетных записей и приложений на своем телефоне, чтобы гарантировать, что ни одна неавторизованная сторона не получит доступ к каким-либо данным в ваших приложениях., - сказал Томашек.
Вы также можете использовать приложение, которое блокирует определенные файлы, такие как фотографии и сообщения, на вашем телефоне, чтобы к ним нельзя было получить доступ без пароля, добавил он. Обязательно извлеките SIM-карту, а также любое внешнее хранилище, такое как карта microSD, которая может быть в вашем телефоне для хранения данных. Наконец, прежде чем передать свой телефон специалисту по ремонту, вам необходимо убедиться, что вы создали полную резервную копию своего телефона.
«Таким образом, вы можете просто выполнить сброс настроек и полностью стереть свой телефон перед тем, как отправить его в ремонт, чтобы гарантировать, что никакие конфиденциальные личные данные не будут доступны специалисту по ремонту», - сказал Томашек.
И Apple, и Android упрощают резервное копирование и восстановление вашего устройства, поэтому вы можете полностью восстановить свой телефон до его прежнего состояния из недавней резервной копии за считанные минуты после возврата телефона из обслуживания.
Хотя ни у кого в ремонтной мастерской нет причин получать доступ к вашим личным данным, во многих случаях существуют настоящие требования для разблокировки, чтобы починить устройство, сказал Шривастава. По этой причине в большинстве ремонтных мастерских вас попросят подписать заявление об отказе от ответственности, в котором вас также попросят удалить личные данные, прежде чем передать его в ремонт.
«Я всегда делаю резервную копию своих данных, а затем стираю свои устройства, прежде чем искать ремонт», - добавил он. «Поступая так, вы лишаете кого-либо стимула шпионить, даже случайно».
