Ключевые выводы
- Глобальное отключение интернета в течение недели 14 июня произошло из-за проблем с цепочками серверов.
- Эксперты говорят, что растущая зависимость от серверов, называемых сетями распространения контента, может сделать Интернет более уязвимым для проблем.
- Чтобы решить проблемы с программным обеспечением в Интернете, некоторые провайдеры обращаются к системам машинного обучения.
Интернет разработан, чтобы быть надежным, но он не всегда доступен, когда вам это нужно.
Волна кратковременных отключений интернета захлестнула веб-сайты и приложения десятков финансовых учреждений, авиакомпаний и других компаний в течение недели с 14 июня. Эксперты говорят, что это подчеркивает уязвимость Интернета к отключениям и его растущую зависимость от цепочки серверов, называемых сетями распространения контента (CDN), которые несут ответственность за сбои..
CDN становятся все более популярными в последние годы, сказал в интервью по электронной почте Олаф Колкман, директор Internet Society, некоммерческой организации, выступающей за открытый Интернет.
«Но большой недостаток заключается в том, что если что-то пойдет не так в центральной системе конфигурации CDN или возникнет проблема с кибербезопасностью, то большая часть контента перестанет работать», - добавил Колкман.
Удобно, но проблематично?
Большинство сайтов, затронутых отключением интернета, обслуживаются компанией Fastly, которая является одним из крупнейших мировых провайдеров CDN. Другой CDN, Akamai, сообщил, что около 500 его клиентов пострадали из-за программной ошибки.
«Многие из примерно 500 клиентов, использующих эту услугу, были автоматически перенаправлены, что восстановило работу в течение нескольких минут», - говорится в заявлении компании на своем веб-сайте.«Подавляющее большинство оставшихся клиентов вскоре после этого были перенаправлены вручную».
CDN получают больше трафика, потому что они позволяют локально распределять данные вместо того, чтобы отправлять их по подводным кабелям.
"Таким образом, если вы размещаете популярный контент, дешевле установить сервер в нескольких 100 городах, чтобы все эти интернет-пользователи могли получать контент из близлежащих районов, чем платить за транзит контента, который должен путешествовать долго" трофей», - сказал Колкман.
CDN также обеспечивают высокую скорость соединения и устойчивость к кибератакам, пояснил Колкман.
«Однако CDN представляют собой распределенную инфраструктуру и управляются одним объектом, а это означает, что ошибка или атака на серверную инфраструктуру, которая настраивает эти CDN, может повлиять на все точки распространения», - добавила она. «И поскольку у этих CDN обычно много клиентов, будет много контента, который «исчезает» или недоступен - именно это и произошло с недавним сбоем Fastly."
Уязвимостей в Интернете предостаточно
CDN - не единственная причина уязвимости Интернета. Базовая структура сети подвержена перебоям в работе, объяснил в интервью по электронной почте Атаолла Этемади, глава веб-хостинговой компании DivisionX. Это потому, что Интернет контролируется программным обеспечением, спецификации которого находятся в свободном доступе, указал он.
«С другой стороны, это здорово, потому что устройства могут «говорить» на одном языке», - сказал он. «С другой стороны, это означает, что если есть ошибка или проблема, она может затронуть миллионы, если не миллиарды устройств. Всегда было хорошо известно, что Интернет - самая враждебная среда для кода».
Инженерам часто приходится проводить мучительные часы, просматривая журналы и информационные панели, чтобы найти основные причины сбоев. Чтобы решить проблемы с программным обеспечением для Интернета, некоторые провайдеры обращаются к системам машинного обучения. Zebrium, например, предлагает программное обеспечение, которое учится автоматически обнаруживать проблемы.
Отключения часто происходят не из-за серьезных широко распространенных проблем, а скорее из-за какого-то незаметного сбоя программного обеспечения, сказал в интервью по электронной почте Гэвин Коэн, вице-президент Zebrium.
«Каждая среда отличается, и [существует] почти бесконечное количество возможных режимов отказа», - добавил Коэн. «Когда проблема действительно возникает, важно, чтобы компания как можно скорее разобралась с ней. Вместо того, чтобы людям приходилось устранять неполадки вручную, машинное обучение может сделать это почти мгновенно и более надежно».
Этемади не думает, что мы когда-нибудь сможем полностью предотвратить перебои в работе интернета.
«Интернет состоит из программного обеспечения, а в программном обеспечении есть ошибки», - сказал он. «Программное обеспечение можно взломать. Вы можете только спланировать и предотвратить его».
