Любой, кто пользуется электронной почтой, сталкивается со спамом, также известным как нежелательная почта. По крайней мере, это заполняет почтовые ящики и отнимает драгоценное время; в худшем случае он обманом заставляет ничего не подозревающих получателей разглашать личную информацию или отправлять деньги неизвестной стороне. Спам настолько распространен, что большинство провайдеров электронной почты предоставляют инструменты для сообщения о спаме и блокировки.
Примеры спама?
Если вы не используете фильтры разумно, есть большая вероятность, что ваш почтовый ящик содержит хотя бы немного спама прямо сейчас. Спам состоит из:
- Сообщения электронной почты, которые вы не запрашивали, от неизвестных вам отправителей.
- Незапрошенные коммерческие сообщения электронной почты, рассылаемые в большом количестве, часто с использованием купленного (или украденного) списка рассылки, который включает ваш адрес.
- Поддельные сообщения, которые выглядят так, как будто они были отправлены из надежных источников, и пытаются обманом заставить вас предоставить вашу личную информацию.
- Вводящие в заблуждение сообщения от ваших знакомых, чьи учетные записи электронной почты были взломаны.
Не весь спам является незаконным, но некоторая его часть является незаконной.
Что не является спамом?
Информационные бюллетени, на которые вы подписались, электронное письмо от друга из колледжа, уведомления, которые вы запрашивали с сайтов социальных сетей, и большинство сообщений от людей, которые пытаются связаться с вами лично, не являются спамом.
Иногда бывает трудно отличить спам от законных сообщений. Например:
- Информационный бюллетень, на который вы подписались, - это не спам, а другой вид злоупотребления электронной почтой.
- Сообщения, отправленные вам неизвестным отправителем в большом количестве, которые вы приветствуете и считаете полезными, могут не быть спамом.
Каждое электронное письмо, которое вы запрашиваете тем или иным способом, не является спамом, даже если оно впоследствии покажется вам раздражающим.
Почему существует спам?
Спам процветает, потому что он работает. Люди покупают продукты, рекламируемые в нежелательной электронной почте. Когда на спам-рассылку отвечает достаточное количество людей, отправитель получает прибыль (или получает информацию), и ему предлагается рассылать больше спама по электронной почте.
Только незначительная часть рассылаемой нежелательной почты должна приносить доход бизнесу, занимающемуся рассылкой спама, чтобы пересечь точку безубыточности. Рассылка спама обходится недорого.
Почему спам - это плохо?
Спам может быть больше, чем неприятность. Обработка, фильтрация или удаление вручную требует времени, денег и ресурсов. Распространенность спама и ресурсы, необходимые для того, чтобы избежать рассылки спама, снижают привлекательность электронной почты как средства массовой информации. Кроме того, вы можете столкнуться с другими негативными эффектами.
- Когда вы отвечаете на одну нежелательную рекламу, вы можете оказаться в списках рассылки многих продавцов, тем самым увеличивая нежелательную почту, которая приходит на ваш счет.
- Если вы отвечаете отправителю электронной почты, который ложно выдает себя за кого-то, кого вы знаете, например, за ваш банк, вы рискуете передать свою личную информацию незнакомцу со злыми намерениями. Кража личных данных является огромной проблемой. Не позволяйте другим легко украсть ваше.
- Некоторый спам является незаконным. Незаконной является нежелательная почта, которая содержит сексуальные домогательства или содержит материалы детской порнографии. Как и попытки получить информацию о вашей кредитной карте.
- Спам охотится на неопытных или наивных пользователей электронной почты.
Что делать со спамом
Вот несколько способов защитить себя от спама:
- Не открывать Лучшее, что можно сделать со спамом, попадающим в ваш почтовый ящик, - не открывать его и не отвечать на него каким-либо образом. Даже простое нажатие кнопки отказа от подписки в нижней части электронного письма может быть расценено отправителем как положительное; это свидетельство того, что вы читали письмо и взаимодействовали с ним. Он также проверяет ваш адрес электронной почты.
- Не сообщайте личную информацию Никогда не вводите никакую личную информацию в ответ на электронное письмо, в котором запрашивается ваше имя пользователя, номер счета или другая личная информация. Будьте подозрительны. Если вы получили электронное письмо от своего банка и не уверены в его подлинности, позвоните в банк вместо предоставления какой-либо информации по электронной почте.
-
Найти отправителя Нажмите на имя отправителя электронной почты в заголовке и посмотрите адрес в любом подозрительном письме. Оно может быть отправлено от Apple или компании, выпустившей вашу кредитную карту, но если адрес отправки принадлежит joe.smith или кому-то из страны, где у вас нет контактов, вы знаете, что получили спам-письмо.
-
Отметить как спам во входящих. Сообщите об электронном письме как о спаме, используя функцию спама или нежелательной почты в почтовом интерфейсе. Служба электронной почты учится на ваших отчетах о спаме, чтобы уменьшить количество нежелательной почты, которую вы получаете.
- Отфильтруйте это из папки «Входящие». Настройте фильтры в своей почтовой программе, чтобы автоматически удалять сообщения от определенного человека или компании, которые часто отправляют вам спам. Таким образом, вам никогда не придется видеть эти сообщения.
FAQ
Какую атаку по электронной почте можно назвать спамом?
Спам может быть разновидностью кибератаки. Иногда спам представляет собой фишинговую аферу, пытающуюся украсть информацию у жертвы. В других случаях отправитель может попытаться заставить получателя загрузить вредоносное ПО или неосознанно дать ему деньги.
В бизнесе какой тип коммуникации является нежелательной или спамной электронной почтой?
Спам - это нежелательное одностороннее сообщение, рассылаемое по электронной почте. Спамеры часто используют ботов для отправки электронных писем на тысячи адресов электронной почты в надежде, что часть получателей ответит.