Twitter объявил о добавлении текстовых подписей к голосовым твитам в ответ на более раннюю критику доступности, связанную с функцией аудио платформы.
Первоначально запущенный в июне прошлого года, голосовые твиты изначально были доступны только небольшому количеству пользователей на платформе во время тестирования. В сообщении в блоге, анонсирующем новую звуковую функцию, штатный дизайнер продукта Майя Паттерсон и старший инженер-программист Реми Бургуан написали: «Есть много вещей, которые можно не сказать или не интерпретировать с помощью текста, поэтому мы надеемся, что голосовой твит сделает более человечным». опыт как для слушателей, так и для рассказчиков."
Однако аудиофункция была быстро встречена критикой: пользователи просили компанию решить проблемы доступности для глухих или слабослышащих и, следовательно, неспособных воспользоваться преимуществами этой функции.
После объявления о расширении голосовых твитов для большего числа пользователей в Твиттере в сентябре прошлого года компания объявила в своем блоге, что она также создала две новые команды для решения проблем доступности в будущем.
Эти команды включали в себя группу по постановке целей для решения проблем доступности в бизнес-функциях, в офисах Twitter и т. д., а также отдельную команду для решения проблем доступности в новых продуктах и функциях. В то время компания также отметила в твите, что транскрипция была запланированным дополнением к голосовым твитам в будущем.
Ранее в этом году в Spaces были добавлены подписи (ответ Твиттера Clubhouse).
В твите, опубликованном вчера, служба поддержки Twitter сообщила, что компания работает над решением проблем с доступностью, выявленных пользователями Twitter.
Новые подписи будут автоматически генерироваться на всех поддерживаемых языках, когда пользователь создает голосовой твит, и исчезают сами по себе. Чтобы просмотреть субтитры на компьютере, пользователи могут нажать кнопку «CC» в голосовом твите.
