Ключевые выводы
- Home Depot тестирует программу, которая потребует цифровой активации инструментов, прежде чем вы сможете их использовать.
- Программа цифровой активации поднимает вопрос о том, кому принадлежат предметы после их покупки, говорят эксперты.
- Программа также затрагивает вопросы конфиденциальности, поскольку позволяет продавать ваши данные.
Покупка гаджетов может не означать, что вы полностью владеете ими.
Home Depot тестирует программу, которая требует, чтобы инструменты были активированы через Bluetooth, прежде чем вы сможете их использовать. Программа предназначена для предотвращения краж, но эксперты говорят, что это признак все более расплывчатого определения права собственности в эпоху цифровых технологий.
«Больший вопрос заключается в том, какое обновление программного обеспечения может превратить когда-то принадлежавшую дрель в новую арендованную дрель, которая ограничивает возможности, функции, преимущества, цифровое устаревание и ваши личные данные», - Дэвид Форман, вице-президент компании по кибербезопасности Coalfire, сказал Lifewire в интервью по электронной почте.
«В этом сценарии возникают проблемы, связанные с программным обеспечением и конфиденциальностью», - добавил он. «Например, что, если в соответствии с условиями использования я фактически сдаю в аренду электродрель?»
Взаперти
Кража электроинструментов становится все более серьезной проблемой для розничных продавцов. Для борьбы с магазинными кражами Home Depot размещает замки активации Bluetooth на устройстве, а не на упаковке. Если вор захватит инструмент, он не включится без надлежащей цифровой активации.
Но активация Bluetooth вызывает множество практических и этических вопросов.
Данные могут использоваться для целевой цифровой рекламы, а также для других гнусных целей.
«Клерк более или менее передает цифровой ключ, чтобы запустить дрель один раз, как при установке Windows», - сказал Форман. «В этом случае речь идет не столько о конфиденциальности, сколько о чистой инженерии, поскольку она должна быть спроектирована таким образом, чтобы не дать сбой, когда он попадет на место работы, то есть, если цифровой ключ каким-то образом был очищен, что делает инструмент неработоспособным."
Программа активации также влияет на конфиденциальность.
«Первоначальная забота, которую должен иметь любой пользователь, связана с этапом активации», - сказал Джеймисон Аттер, директор фирмы по кибербезопасности Ordr, в интервью Lifewire по электронной почте. «Предполагая, что соединение Bluetooth осуществляется с приложением на телефоне пользователя, сведения о том, где был приобретен продукт, а также данные об использовании (когда, где, как долго) теперь также будут переданы производителю».
Данные, собранные с помощью инструмента, могут быть проданы Home Depot или производителем инструмента рекламодателям и дополнительно сопоставлены с другими данными для формирования профиля потребителя, сказал Аттер.
«Эти данные могут быть использованы для целевой цифровой рекламы, а также для других гнусных целей», - добавил он. «Конфиденциальность, без сомнения, является последней линией обороны, которую мы имеем в защите потребителей. Чем больше данных мы разрешаем передавать, тем больше мы отказываемся от нашей свободы воли при покупке».
Лизинг против владения
Джеймс Томас, основатель сайта обзора инструментов The Tool Square, сказал, что он обеспокоен тем, что цифровая активация поднимает вопрос о фактической собственности потребителя.
«Продукт должен быть пригоден для использования с самого начала, а использование цифровой активации также подразумевает, что его можно так же легко деактивировать, что очень расстроит пользователя», - сказал он Lifewire в интервью по электронной почте..
Цифровая активация не нова, отметил Форман. Смартфоны должны быть активированы перед использованием. Домашние термостаты и другая домашняя автоматика часто требуют установки и активации приложения.
«Я купил весы с Bluetooth, и чтобы увидеть, как эта последняя пицца увеличила мою талию, мне пришлось установить и зарегистрировать приложение и просмотреть эти условия конфиденциальности при его активации», - сказал Форман.
Форман сказал, что одно из отличий от программы активации электроинструмента Home Depot заключается в том, что у нее вряд ли будут длительные условия обслуживания, которые нужно прочитать и подписать, когда вам нужно быстро взять ленточный шлифовальный станок. Согласно условиям использования, вы можете фактически арендовать электродрель.
«В этом случае я, по сути, превращаю электроинструмент в устройство IoT, такое как ваши умные часы или Fitbit», - сказал Форман. «С такой сложностью моей дрели моя проблема может заключаться в том, что я могу просверлить отверстие только со скоростью 1000 об/мин, но если я подпишусь на услугу за 10 долларов в месяц, то теперь я могу использовать скорость сверления 2000 об/мин или ударную дрель. вариант."
