Скрытые субтитры полезны, если у вас проблемы со слухом, вы предпочитаете читать то, что говорят люди, не понимаете языка и т. д. Вот как заставить субтитры снова работать на Roku.
Наиболее вероятное «исправление» неработающих субтитров - узнать, как они работают. Удивительно, но есть несколько способов включить субтитры на Roku, в зависимости от используемого вами приложения.
Как активировать скрытые субтитры на Roku?
В настройках Roku есть параметр, который необходимо включить для работы скрытых субтитров:
Эти инструкции охватывают стандартный способ включения субтитров на Roku. Это включает общесистемные подписи, поэтому вам нужно зайти в настройки устройства, чтобы включить их. Однако некоторые потоковые сервисы контролируют субтитры в своих приложениях, поэтому, если этот метод не работает, обязательно ознакомьтесь с другими советами внизу этой страницы.
- Нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти на главный экран.
-
Перейти к Настройки > Специальные возможности > Режим субтитров.
Если вы не видите Специальные возможности, выберите Подписи, чтобы открыть меню подписей.
-
Выберите Всегда включено.
Image
Что делать, если скрытые субтитры Roku не работают
Включение скрытых субтитров так же просто, как показано выше. Однако субтитры могут по-прежнему работать не так, как вы ожидаете, либо из-за программного сбоя, либо из-за приложения, которое использует собственные параметры субтитров.
-
Убедитесь, что в Roku включена настройка скрытых субтитров. Это кажется очевидным, но они могли быть отключены без вашего ведома.
Выполните шаги, описанные выше, чтобы убедиться, что субтитры включены. Если они уже есть, выключите их, перезагрузите Roku, а затем снова включите.
Не пропускайте этот шаг. Даже если субтитры уже включены, перезагрузки может быть достаточно, чтобы они появились. Сделайте это через Настройки > Система > Перезагрузка системы > Перезагрузка.
-
Убедитесь, что стили подписей не настроены так, что они отображаются неправильно. Они могут работать нормально, но вы не очень хорошо их видите.
Перейдите в Настройки > Специальные возможности > Стиль подписей и пройдите черезРазмер текста, Цвет текста, Непрозрачность текста и другие соответствующие параметры, настраивая их по мере необходимости.
Image -
Используйте встроенный в приложение элемент управления субтитрами, если он есть. Например, если вы находитесь на YouTube, нажимайте стрелку вверх на пульте Roku, пока не дойдете до небольшого меню прямо над индикатором выполнения. Нажмите кнопку субтитров и выберите параметр в этом меню, например Английский (создается автоматически)
Другие приложения отличаются, например, Netflix, где вам нужно нажать стрелку вниз на пульте дистанционного управления, чтобы использовать меню. Одним из примеров варианта является English [Оригинал] с субтитрами..
Image -
Используйте кнопку субтитров в мобильном приложении, если это возможно. Если пульт дистанционного управления Roku или приложение для телевизора не позволяют включить скрытые субтитры, а используемая вами служба имеет мобильное приложение, поддерживающее Roku, найдите вариант там.
Потоковые сервисы, такие как Netflix и YouTube, имеют мобильные приложения для трансляции видео на телевизор через Roku. Когда вы делаете это, воспроизведение и управление субтитрами доступны прямо из приложения.
YouTube использует для этой цели кнопку CC, аналогичная опция есть в приложении Netflix и других потоковых приложениях.
-
Как и в предыдущем шаге, попробуйте выполнить трансляцию с настольного сайта службы. Если включить субтитры через приложение Roku или мобильное приложение невозможно, скорее всего, есть вариант через сайт для ПК.
Image -
Проверьте наличие обновлений Roku. Возможно, виновата ошибка, и единственный способ исправить это - обновить систему.
Проверка обновлений происходит автоматически, но вы также можете проверить вручную через Настройки > Система > Обновление системы> Проверить сейчас.
- Сбросьте Roku. Проблема со скрытыми субтитрами полностью связана с программным обеспечением, поэтому, если ни одно из вышеперечисленных действий не устранило проблему, последним вариантом является полный сброс программного обеспечения.
