Электронные устройства, которые работают чаще и имеют большую тепловую нагрузку, имеют тенденцию к деградации быстрее, чем другие. В эту категорию попадают модемы.
Может ли модем выйти из строя?
Большинство людей оставляют модемы включенными 24 часа в сутки, даже когда они спят. Модем постоянно связывается с интернет-провайдером и обрабатывает трафик между любым устройством в вашем доме, которое может автоматически подключаться к Интернету. Это могут быть мобильные устройства, устройства для умного дома и многое другое.
Из-за этого модем греется. Это тепло быстро разрушает электронные компоненты внутри модема. Большинство модемов проявляют признаки неисправности, прежде чем отключаются навсегда.
Прежде чем приступать к устранению неполадок, обязательно сбросьте настройки маршрутизатора до заводских. Это решает большинство проблем с модемом. Если это не так, приведенные ниже советы по устранению неполадок помогут вам определить неисправный модем.
Как определить, что ваш модем неисправен
Если у вас часто пропадает интернет или ваш модем автоматически перезагружается, вы можете столкнуться с неисправным модемом. Следующие шаги помогут вам определить, неисправен ли ваш модем и следует ли его заменить, прежде чем он полностью выйдет из строя.
-
Ваш интернет резко замедляется. Обычно это один из первых признаков того, что ваш модем выходит из строя. Во-первых, позвоните своему интернет-провайдеру и подтвердите, какие должны быть скорости загрузки и выгрузки вашей учетной записи. Затем подключите кабель Ethernet от компьютера к пронумерованному сетевому порту на модеме. Отключите Wi-Fi на своем компьютере, чтобы убедиться, что вы подключаетесь к Интернету через Ethernet. Откройте поиск Google, введите «проверка скорости интернета» и выберите Выполнить проверку скорости. Если результирующие скорости загрузки и выгрузки намного ниже ожидаемых, это может указывать на неисправность модема.
Image -
Перегрев является распространенным признаком того, что ваш модем больше не может нормально охлаждаться, так как неисправные электрические компоненты имеют тенденцию нагреваться больше. Чтобы проверить, происходит ли это, оставьте модем включенным как минимум на целый день. Затем положите голую руку на бок модема. Если она слишком горячая, возможно, ваш модем неисправен, и пришло время заменить его.
Нехватка места вокруг модема также может привести к перегреву. Поэтому, прежде чем выполнять этот «тест касания», убедитесь, что вы оставили модем включенным на некоторое время, а вокруг него достаточно места для надлежащего охлаждения.
-
В каждом модеме есть административные средства устранения неполадок. Обычно они включают журнал ошибок. Еще одним признаком серьезных проблем с модемом являются частые критические ошибки в журнале ошибок. Чтобы получить доступ к этому журналу, войдите в свой модем как администратор и перейдите в раздел расширенного администрирования. Найдите Журнал событий или Журнал ошибок в меню навигации. Если вы каждый день видите длинный список критических ошибок, это признак того, что либо программное, либо аппаратное обеспечение модема выходит из строя.
Image -
Проверьте индикаторы модема. У каждого современного светильника есть жизненно важная функция. Эти индикаторы показывают, подключен ли модем к интернет-провайдеру, передает ли он как сеть Wi-Fi (если он также служит маршрутизатором) и отправляет ли он данные. Если верхний индикатор с надписью «Кабель», «Кабельное соединение» или «WAN» («DSL» или «Телефон» для DSL-модема) не загорается, но ваш интернет-провайдер сообщает, что соединение выглядит нормально, возможно, ваш модем не работает. неисправный. Если индикатор передачи данных (обычно помеченный как «Активность», «Данные» или «Связь с ПК») не мигает, даже когда вы используете Интернет, это может указывать на то, что модем начинает выходить из строя.
Image -
Модем, который часто перезагружается сам по себе, является распространенным признаком того, что он не в лучшей форме. Перед заменой модема необходимо проверить некоторые вещи, в том числе плохое соединение питания или неисправный адаптер питания, плохое соединение входящего кабеля (коаксиальный кабель) от стены, перегрев (как упоминалось выше) или перегруженный модем.
Image -
Если ваш модем не отвечает и все индикаторы горят, это признак того, что ваш модем не работает. Симптомы не отвечающего модема включают:
- Нет доступа в Интернет при подключении через Wi-Fi или кабель Ethernet
- Невозможно подключиться к Wi-Fi (если это двойной модем/роутер)
- Невозможно подключиться к модему, используя IP-адрес шлюза по умолчанию
Image Всегда пытайтесь отключить модем, подождав полных 60 секунд, а затем снова подключить модем. Если такое же поведение не отвечает после перезагрузки, пришло время заменить модем.
FAQ
В чем разница между модемом и роутером?
Чтобы понять, чем отличаются модемы и маршрутизаторы, помните, что модемы подключаются к Интернету напрямую, а маршрутизаторы подключают другие устройства к Wi-Fi. Модемы подключаются к провайдеру и преобразуют его сигнал в универсальный, который может использовать ваш компьютер. Маршрутизатор подключается к модему и создает частную сеть.
Как перезагрузить модем?
Чтобы восстановить заводские настройки модема, при котором удаляются все его настройки и конфигурации беспроводной сети, нажмите кнопку Reset, которая обычно находится на задней или боковой панели устройства. Для менее серьезного устранения неполадок перезагрузите или перезапустите модем: отключите оборудование, подождите 30 секунд, а затем снова подключите его.
Как подключить роутер к модему?
Чтобы подключить маршрутизатор к модему, подключите модем к настенной розетке с помощью коаксиального кабеля, а затем подключите прилагаемый кабель Ethernet к порту WAN/восходящей связи маршрутизатора. Подключите другой конец кабеля Ethernet к модему, затем подключите шнуры питания модема и маршрутизатора.
