Что нужно знать
- Откройте Outlook в веб-браузере и выберите Войти.
- Введите свой адрес электронной почты, выберите Далее и выберите Забыли пароль.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить свою личность и сбросить пароль.
Сбросить пароль Hotmail, если вы его забыли, очень просто. Возможно, прошло слишком много времени с тех пор, как вы в последний раз использовали свою электронную почту, и поэтому у вас возникли проблемы с запоминанием пароля. Независимо от причины сброса пароля Hotmail, вы можете сделать это с помощью Outlook.com.
Невозможно восстановить ваш пароль Hotmail, так как Microsoft не отправит вам ваш пароль. Вместо этого вы должны сбросить свой пароль, что включает в себя удаление старого и получение нового по вашему выбору.
Направления
Сбросить пароль Hotmail так же просто, как сбросить пароль любой учетной записи Microsoft: просто следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свою личность и получить новый пароль электронной почты.
-
Откройте Outlook.com в веб-браузере и выберите Войти.
-
Введите свой адрес электронной почты Hotmail, а затем нажмите Далее.
-
Выберите ссылку Забыли пароль внизу поля Введите пароль.
-
Выберите Показать дополнительные методы подтверждения.
-
Выберите подходящий вариант из этого списка:
- Опция электронной почты отправляет ссылку для сброса пароля на адрес электронной почты, указанный в файле. Вы должны ввести полный адрес, чтобы использовать этот метод.
- Текстовая опция отправляет текстовое сообщение, которое поможет вам войти в систему. Введите последние четыре цифры своего номера телефона, чтобы использовать его.
- Еще один вариант, если вы включили его в прошлом, - использовать приложение-аутентификатор для сброса пароля.
Если у вас нет доступа ни к одному из вариантов подтверждения, выберите У меня нет ни одного из этих. Вы пройдете через процесс восстановления вашей учетной записи.
- Выберите Отправить код, если вы выбрали электронную почту или текст, или выберите Далее, если вы используете приложение для сбросить пароль Hotmail или, если у вас нет доступа ни к одному из этих методов.
-
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Вы получите код, отправленный на ваш телефон или адрес электронной почты, который необходимо ввести на веб-странице, чтобы сбросить пароль.
- Использование приложения требует ввода числа, которое вы видите в приложении, после чего вы можете сбросить пароль Hotmail.
- Если у вас нет доступа ни к одному из этих трех методов, вы можете выполнить дополнительные действия на экране, чтобы подтвердить свою личность и получить новый пароль.
- Введите новый пароль в оба поля на веб-сайте и нажмите Далее, чтобы завершить сброс пароля Hotmail.
Советы
Чтобы не повторять описанные выше шаги, если вы снова забудете свой пароль, сохраните новый пароль в менеджере паролей. Менеджер паролей требует, чтобы вы помнили только один пароль - основной пароль. Если вы помните этот пароль, вы сможете увидеть список всех других сохраненных паролей, включая пароль электронной почты Hotmail.
Если вы больше не пользуетесь своей учетной записью Hotmail и по этой причине забыли пароль, рассмотрите возможность переадресации писем, отправленных на этот адрес, на другую учетную запись, которую вы используете и часто проверяете (например, учетная запись Gmail или Yahoo или даже другая учетная запись Outlook.com). Вы можете получить доступ к параметрам переадресации через настройки Mail > Forwarding. Вы можете использовать аналогичные настройки для пересылки только определенных писем на другую учетную запись электронной почты.
Чтобы включить меры безопасности паролей в свою учетную запись Hotmail, откройте настройки безопасности своей учетной записи Microsoft и выберите Добавить информацию о безопасности Оттуда вы можете добавить резервный адрес электронной почты или номер телефона.. Вы также можете добавить приложение для проверки личности в свою учетную запись, получить коды восстановления и многое другое на странице дополнительных параметров безопасности. Если вам нужно снова сбросить пароль электронной почты, вы можете использовать один из этих способов, чтобы получить код входа.