Полное и правильное сканирование компьютера на наличие вирусов и других вредоносных программ, таких как троянские кони, руткиты, шпионское ПО, черви и т. д., часто является очень важным этапом устранения неполадок. «Простая» проверка на вирусы больше не работает.
Многие формы вредоносных программ вызывают или маскируются под внешне не связанные проблемы Windows и ПК, такие как «синий экран смерти», проблемы с файлами DLL, сбои, необычная активность жесткого диска, незнакомые экраны или всплывающие окна и другие серьезные проблемы Windows, поэтому важно правильно проверять компьютер на наличие вредоносных программ при решении многих проблем.
Если вы не можете войти в свой компьютер, обратитесь за помощью в раздел внизу этой страницы.
Это общие шаги по сканированию и удалению вредоносных программ с вашего ПК, которые в равной степени применимы к Windows 11, Windows 10, Windows 8 (включая Windows 8.1), Windows 7, Windows Vista и Windows XP.
Как проверить компьютер на наличие вирусов, троянов и других вредоносных программ
Правильно просканировать компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ очень просто и может занять несколько минут или больше. Чем больше у вас файлов и чем медленнее ваш компьютер, тем больше времени займет сканирование.
Следует ли создавать резервные копии файлов перед запуском сканирования на вирусы? См. раздел внизу этой страницы для обсуждения этого вопроса.
-
Загрузите и запустите средство удаления вредоносных программ для Microsoft Windows. Существует две версии на выбор в зависимости от того, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows (узнайте, какая у вас установлена):
Image Этот бесплатный инструмент для удаления вредоносных программ, предоставленный Microsoft, не найдет все, но он проверит наличие конкретных «распространенных вредоносных программ», что является хорошим началом.
Возможно, у вас уже установлено средство удаления вредоносных программ. Если это так, убедитесь, что вы обновили его с помощью Центра обновления Windows, чтобы он мог сканировать на наличие последних вредоносных программ.
Один из способов ускорить процесс сканирования - удалить временные файлы, чтобы программе защиты от вредоносных программ не приходилось сканировать все эти бесполезные данные. Хотя это нечасто, но если вирус хранится во временной папке, это может даже удалить вирус сразу перед началом сканирования.
-
Обновите антивирусное/антивредоносное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.
Image Перед запуском полного сканирования на наличие вредоносных программ/вирусов необходимо убедиться, что определения вирусов обновлены. Эти регулярные обновления сообщают вашему антивирусному программному обеспечению, как находить и удалять последние вирусы с вашего ПК.
Обновления определений обычно происходят автоматически, но не всегда. Некоторые вредоносные программы даже специально нацелены на эту функцию как часть своего заражения! Найдите кнопку «Обновить» или пункт меню, чтобы запустить процесс проверки и обновления антивирусной программы.
У вас не установлено средство для удаления вирусов? Загрузите один сейчас! Доступно несколько бесплатных антивирусных программ, таких как AVG и Avira Free Security, и многие из них можно использовать бесплатно в пробном режиме, поэтому нет никаких оправданий тому, чтобы не запускать одну из них. На этой ноте придерживайтесь только одного файла. Может показаться хорошей идеей запускать несколько антивирусных программ одновременно, но на самом деле это обычно вызывает проблемы, и его следует избегать.
-
Запустите полную проверку компьютера на наличие вирусов.
Если у вас случайно установлено другое непостоянное (не всегда работающее) средство защиты от вредоносных программ, например SUPERAntiSpyware или Malwarebytes, запустите и его, когда это будет сделано.
Image
Не запускайте стандартное быстрое сканирование системы, которое может не включать многие важные части вашего ПК. Убедитесь, что вы сканируете каждую часть каждого жесткого диска и других подключенных устройств хранения на вашем компьютере.
В частности, убедитесь, что любое сканирование на вирусы включает основную загрузочную запись, загрузочный сектор и любые приложения, работающие в данный момент в памяти. Это особенно важные области вашего компьютера, которые могут содержать самые опасные вредоносные программы.
Не можете войти в свой компьютер, чтобы запустить сканирование?
Возможно, ваш компьютер заражен до такой степени, что вы не можете эффективно войти в операционную систему. Это более серьезные вирусы, которые препятствуют запуску ОС, но вам не о чем беспокоиться, потому что у вас есть несколько вариантов, которые все еще будут работать, чтобы избавиться от инфекции.
Поскольку некоторые вирусы загружаются в память при первом включении компьютера, вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, если используете Windows. Это должно остановить любые угрозы, которые автоматически загружаются при первом входе в систему, и позволит вам выполнить шаги, описанные выше, чтобы избавиться от вирусов.
Обязательно запустите Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, если вы еще не загрузили инструмент с шага 1 или не установили никаких антивирусных программ. Вам потребуется доступ к сети для загрузки файлов из Интернета.
Еще один вариант сканирования на наличие вирусов, когда у вас нет доступа к Windows, - это использование бесплатной загружаемой антивирусной программы. Это программы, которые запускаются с портативных устройств, таких как диски или флешки, которые могут сканировать жесткий диск на наличие вирусов, вообще не запуская операционную систему.
Дополнительная справка по сканированию на вирусы и вредоносное ПО
Если вы проверили весь компьютер на наличие вирусов, но подозреваете, что он все еще может быть заражен, попробуйте следующий бесплатный антивирусный сканер по запросу. Эти инструменты являются отличными следующими шагами, когда вы почти уверены, что на вашем компьютере все еще есть инфекция, но установленная антивирусная программа ее не обнаружила.
Онлайн-сканирование на вирусы с помощью таких инструментов, как VirusTotal или MetaDefender Cloud, - это еще один шаг, который вы можете предпринять, по крайней мере, в тех случаях, когда у вас есть хорошее представление о том, какие файлы могут быть заражены. Это вряд ли решит проблему, но в крайнем случае стоит попробовать - это бесплатно и легко сделать.
Если кажется, что вирус не хочет быть удален с помощью наших предложений, рассмотрите возможность отключения от Интернета, чтобы вредоносное ПО не могло связаться с удаленным сервером для дальнейшего заражения вашего компьютера. Только убедитесь, что если вы это сделаете, сначала загрузите и обновите все, что связано с антивирусной программой, а затем отключитесь только на время проверки на вирусы.
Не уверены, следует ли вам помещать в карантин, удалять или очищать вирус? Перейдите по этой ссылке для получения дополнительной информации о том, что означают эти термины. Вы можете пожалеть об окончательном удалении «вируса», если на самом деле это безобидная ложная тревога.
У вас также всегда есть возможность стереть весь жесткий диск и начать заново с новой операционной системой, но делайте это только в том случае, если вы не можете удалить вирус с вашего компьютера. По понятным причинам очистка жесткого диска сотрет все ваши файлы. Тем не менее, это надежный метод избавления от вирусов, которые невозможно очистить с помощью антивирусных инструментов.
Следует ли делать резервную копию перед сканированием на вирусы?
Резервное копирование компьютера перед сканированием может показаться полезным. Ведь вы же не хотите, чтобы ваши важные документы, видео, фото и т.д. были удалены вместе с вирусами.
Хотя резервное копирование может быть полезным перед сканированием на вирусы, будьте особенно осторожны при резервном копировании. Последнее, что вам нужно, это сохранить все файлы вашего компьютера в резервной копии, а затем стереть вирусы только для того, чтобы они остались в резервной копии и вернулись после восстановления!
К сожалению, если вы точно не знаете, что именно заражено на вашем компьютере, вы не будете знать, что безопасно для резервного копирования, а что лучше оставить на вашем компьютере для сканирования на вредоносное ПО.
Вы можете сделать резервную копию наиболее важных файлов, скопировав только эти файлы на внешний жесткий диск или создав их резервную копию в Интернете, но оставив большинство файлов там, где они есть. В любом случае маловероятно, что только проверка на вирусы повредит ваши файлы.
Еще один способ посмотреть на это - сделать резервную копию всего, что вы хотите, а затем запустить сканирование на вирусы на вашем компьютере. Если что-то будет обнаружено, обратите внимание на то, какие файлы заражены, а затем удалите или просканируйте резервные копии файлов, чтобы убедиться, что угрозы устранены как из оригиналов, так и из резервных копий.
