Ошибка DHCP означает, что сервер в вашей сети, который предоставляет IP-адрес для устройств, не может назначить вашему компьютеру IP-адрес. Поскольку настройка DHCP может прервать подключение к Интернету, ошибка может появляться во многих формах, но в конечном итоге вы не можете получить доступ к Интернету.
Инструкции в этой статье относятся ко всем ПК с Windows 10.
Причины ошибок DHCP
Две вещи могут вызвать ошибку DHCP. Одним из них является конфигурация компьютера или устройства, которая позволяет DHCP-серверу назначать ему IP-адрес. Другой - конфигурация DHCP-сервера.
Ошибки DHCP возникают, когда DHCP-сервер или маршрутизатор в сети не могут автоматически настроить IP-адрес устройства для подключения к сети. Это приводит к ошибке сетевого подключения при доступе в Интернет через веб-браузер.
Устранение ошибок DHCP настолько затруднено из-за того, что сообщение об ошибке не всегда содержит упоминание о DHCP.
Как исправить ошибки DHCP
Попробуйте выполнить следующие действия, пока ошибка DHCP не будет устранена:
-
Запустите средство устранения сетевых неполадок Windows. Самый простой способ исправить проблемы с подключением к Интернету - разрешить Windows автоматически исправлять настройки Интернета. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач Windows и выберите Устранение неполадок Средство устранения сетевых неполадок определяет любые настройки, которые могут вызвать проблемы с подключением к Интернету. Если настройки DHCP вызвали ошибку, выберите Применить это исправление, чтобы применить любые предложенные изменения.
Image - Проверьте настройки адаптера DHCP. DHCP-сервер или маршрутизатор в сети должен автоматически назначать компьютеру IP-адрес по умолчанию. Тем не менее, эту опцию можно отключить, поэтому посмотрите в настройках сетевого адаптера, чтобы убедиться, что она включена.
- Проверьте настройки маршрутизатора DHCP. В домашней сети настройки DHCP в маршрутизаторе управляют IP-адресами устройств в сети. Убедитесь, что начальный и конечный адреса DHCP совпадают с адресом шлюза.
- Обратитесь в службу технической поддержки. В типичной корпоративной сети DNS-сервер управляет IP-адресами устройств в сети. Всеми настройками DHCP управляет ИТ-отдел. При возникновении проблем с сетевым подключением обратитесь в службу технической поддержки.
FAQ
Как исправить ошибку DHCP на моем Kindle Fire HDX?
Самый простой способ исправить это - изменить тип IP с динамического на статический. Перейдите в Настройки > WiFi > нажмите и удерживайте сеть, к которой вы подключены, и выберите Modify Network Выберите Показать дополнительные > Установить статический IP-адрес
Как исправить сбой DHCP на моем Chromebook?
Самой распространенной причиной сбоя DHCP является устаревшая ОС на вашем Chromebook. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите на страницу Время > Настройки > О Chrome OS > Проверить наличие обновлений.
