Как открыть Outlook в безопасном режиме

2024 Автор: Abigail Brown | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 06:59

Используйте Outlook в безопасном режиме, если Outlook не открывается должным образом или если вы не можете открыть некоторые окна Outlook. Вам также следует попробовать безопасный режим, если настройки зависают при внесении изменений, вы подозреваете, что недавно установленное расширение содержит вредоносное ПО, или функции или окна ведут себя странно.

Инструкции в этой статье относятся к Outlook для Microsoft 365 и Outlook 2019–2010.

Можете ли вы использовать Outlook в безопасном режиме?

Даже если у вас возникли проблемы с Outlook, он нормально открывается в безопасном режиме, поскольку запускается без расширений или пользовательских настроек панели инструментов и отключает область чтения. Эти элементы являются распространенными источниками проблем, поэтому после использования безопасного режима изучите эти части программы, чтобы выяснить, что мешает ее правильному открытию.

Открытие Outlook в безопасном режиме не требует использования безопасного режима Windows; эти два не то же самое. Вы можете загрузить Windows в безопасном режиме, а затем открыть Outlook, но эта операция не запускает Outlook в безопасном режиме.

Как запустить Outlook в безопасном режиме с помощью ярлыка Outlook

Чтобы открыть Outlook в безопасном режиме, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl, затем выберите ярлык Outlook. В появившемся диалоговом окне с предупреждением подтвердите, что хотите открыть Outlook в безопасном режиме, выбрав Yes..

Откройте Outlook в безопасном режиме из командной строки

Еще один способ открыть Outlook в безопасном режиме - использовать командную строку:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить. Или введите run в поле поиска Windows и нажмите Enter..

   

2. В диалоговом окне Выполнить введите эту команду, затем выберите OK:

   outlook.exe /safe
   

   

3. В окне Выбрать профиль выберите параметр Outlook по умолчанию и нажмите OK, чтобы открыть этот профиль.

   

4. Outlook теперь должен запускаться в безопасном режиме.

Как создать ярлык безопасного режима Outlook

Если вы хотите создать быстрый способ открыть Outlook в безопасном режиме без повторного выполнения этих шагов, создайте ярлык безопасного режима Outlook.

1. Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте пустую область на рабочем столе.

2. Выберите Новый > Ярлык.

   

3. Введите полный путь к Outlook.exe, введите /safe в конце пути, затем выберите Далее.

   См. пример в разделе «Метод командной строки» ниже, если вам нужна помощь в поиске пути к файлу.

   

4. Введите описательное имя ярлыка, например, Безопасный режим Outlook.

   

5. Выберите Готово, чтобы создать ярлык для Outlook в безопасном режиме и выйти из этого окна.

Вы можете узнать, работает ли Outlook в безопасном режиме, если в названии программы указано (Безопасный режим).

Чтобы отключить безопасный режим в Outlook, дважды щелкните или дважды коснитесь обычного ярлыка Outlook, который вы всегда используете. Безопасный режим не включается, если вы не используете один из методов, описанных на этой странице.

Метод командной строки

Вам необходимо знать полный путь к файлу Outlook.exe, прежде чем вы сможете запустить Outlook в безопасном режиме с помощью командной строки. Путь к файлу зависит от версии Outlook и от того, является ли она 32-разрядной или 64-разрядной версией.

Если вы не знаете, что вводить в командной строке, см. следующий раздел ниже. В противном случае откройте командную строку и введите следующую команду, заменив этот путь на путь к файлу Outlook.exe:

«C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK. EXE» /safe





После внесения необходимых изменений в Outlook закройте программу и снова откройте ее с помощью обычного ярлыка, который вы используете для открытия Outlook. Пока вы не откроете его одним из описанных выше способов, он всегда будет запускаться нормально (не в безопасном режиме).
В некоторых случаях, например при удалении надстроек в безопасном режиме, запустите Outlook от имени администратора, запустив указанную выше команду в командной строке с повышенными привилегиями.

Outlook.exe Location
Есть несколько способов узнать, где хранится Outlook.exe. Самый простой способ - скопировать команду, как вы видите ниже, и вставить ее в командную строку. Чтобы это работало, вам нужно знать, какая у вас версия Outlook.
Если вы используете этот метод, вместо того, чтобы вводить команды вручную, выделите текст ниже и скопируйте его. Перейдите в командную строку, щелкните правой кнопкой мыши черный экран и выберите Вставить. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
Еще один способ, который не требует от вас знать, какая версия Outlook установлена, - это выполнить поиск на вашем компьютере outlook.exe. Вы можете сделать это с помощью встроенного в Windows инструмента поиска или загрузить и использовать стороннюю программу, например Everything.
Не включайте жирный текст или начальные пробелы при копировании этих команд. Скопируйте и вставьте от первых двойных кавычек (включая кавычки) до /safe.
Outlook для Microsoft 365, Outlook 2019 и Outlook 2016

32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
32-бит (альтернатива): "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\outlook.exe" /safe
64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\outlook.exe" /safe
Click-to-Run, 32-разрядная: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 16\ClientX86\Root\Office16\outlook.exe" /safe
Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 16\ClientX64\Root\Office16\outlook.exe" /safe

Перспективы 2013

32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\outlook.exe" /safe
Click-to-Run 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office 15\ClientX86\Root\Office15\outlook.exe" /safe
Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\Root\Office15\outlook.exe" /safe

Перспективы 2010

32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
Click-to-Run 32-bit: "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe
Click-to-Run 64-bit: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\outlook.exe" /safe


FAQ

Как отключить безопасный режим в Windows 10 или 11?
Чтобы отключить безопасный режим, нажмите клавишу Windows+ R. В поле Open введите msconfig, а затем выберите OK. Выберите вкладку Boot и в разделе Параметры загрузки снимите флажок Безопасная загрузка.

Как мне войти в свою электронную почту Outlook.com?
Для электронной почты Hotmail или Outlook.com перейдите на веб-сайт Outlook и выберите Войти Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее Войти ваш пароль и выберите Войти Если вы не видите возможность ввести свой пароль, выберите Другие способы входа и затем выберитеИспользуйте мой пароль