Ключевые выводы
- AT&T запускает новую систему экстренных вызовов, которая может помочь быстрее.
- Система использует GPS-местоположение устройства для маршрутизации вызовов.
- Ожидается, что начиная с этого года крупнейшие в стране операторы беспроводной связи будут предоставлять вертикальное местоположение в дополнение к широте и долготе для 911,
Скоро спасатели смогут быстрее определять ваше местонахождение в чрезвычайной ситуации благодаря новой системе маршрутизации на основе местоположения для мобильных телефонов.
AT&T – первый оператор связи в США, запустивший систему для экстренных вызовов на национальном уровне. Он предназначен для беспроводной передачи вызовов службы экстренной помощи в соответствующие колл-центры службы экстренной помощи на основе местоположения устройства по GPS.
«Это означает, что когда люди звонят в 911 со своего беспроводного устройства, службы экстренной помощи могут быстрее и точнее определить местонахождение вызова и направить его в соответствующий колл-центр 911 для экстренного реагирования», - Джо Маркс, помощник вице-президента AT&T по федеральным вопросам. регулирующие внешние и законодательные вопросы, сказал Lifewire в интервью по электронной почте. «С маршрутизацией на основе местоположения беспроводной вызов может быть обнаружен и перенаправлен в пределах 50 метров от местоположения устройства».
Быстрое спасение
Традиционно экстренные вызовы направлялись на основе расположения вышек сотовой связи, которые могут охватывать радиус до 10 миль, сказал Маркс. Эта старая система может вызывать задержки при реагировании на чрезвычайные ситуации, особенно когда вызов осуществляется в приграничных районах, где границы штата, округа или города пересекаются.
«Расстояние, на которое могут быть обнаружены и маршрутизированы вызовы 911, составляет до 176 футбольных полей, а маршрутизация на основе местоположения сокращает это расстояние примерно до половины футбольного поля», - сказал Маркс.«Обычный потребитель не заметит разницы при развертывании маршрутизации на основе местоположения. Однако, когда возникает чрезвычайная ситуация и они звонят в службу экстренной помощи, закулисная технология будет работать быстрее и точнее, чем предыдущая технология».
Маркс сказал, что существует острая необходимость в улучшении службы звонков в службу экстренной помощи для мобильных телефонов. По данным CDC, сегодня у 68% взрослых нет стационарных телефонов в домах. Когда более 50 лет назад AT&T работала с FCC над созданием первых систем экстренной помощи 911, на рынке доминировали стационарные телефоны. Однако, согласно одному исследованию, 80% звонков в службу экстренной помощи сейчас поступают с мобильных устройств.
AT&T сообщает, что общенациональное развертывание планируется завершить к июлю. Компания - не единственный оператор, запустивший систему 911 на основе определения местоположения. T-Mobile, например, внедрила аналогичный подход на региональном уровне. T-Mobile сообщает, что в некоторых областях с новой технологией количество переводов вызовов сократилось на 40 процентов.
«Наша передовая сеть LTE и общенациональная сеть 5G позволяют нам лучше, чем любой другой оператор, быстро и точно доставлять экстренные вызовы в системы экстренной помощи следующего поколения 911», - сказал Невилл Рэй, президент по технологиям T-Mobile, в интервью. выпуск новостей. «И это, попросту говоря, сделает людей безопаснее».
Этот мандат поможет найти вызывающих абонентов в экстренной ситуации, определив их правильную высоту или уровень пола.
Большинство операторов в настоящее время маршрутизируют звонки службы экстренной помощи в зависимости от местоположения вышек сотовой связи. Но Дэн Хайт, вице-президент по развитию бизнеса и партнерства навигационной компании NextNav, сообщил Lifewire по электронной почте, что текущий метод «может быть очень грубым», и звонки часто направляются не в ту точку доступа общественной безопасности (PSAP). «Эта новая система позволяет осуществлять маршрутизацию на основе местоположения x/y вызова службы экстренной помощи при его размещении, а не местоположения вышки сотовой связи, и приводит к тому, что вызывающий абонент потенциально направляется к ближайшему PSAP», - добавил он.
В пресс-релизе Курт Миллс, исполнительный директор службы 911 в округе Снохомиш, штат Вашингтон, сказал, что его агентство тестирует новую систему. «У нас есть оживленная граница с округом Кинг, и мы очень рады значительному сокращению числа 911 переводов», - сказал Миллс. «Мы знаем, что переводы 911 задерживают реагирование на чрезвычайные ситуации, и победителем здесь является наше сообщество».
Будущее экстренного реагирования
Мобильные системы маршрутизации вскоре могут стать еще более точными. FCC ожидает, что крупнейшие в стране операторы беспроводной связи будут предоставлять вертикальное местоположение в дополнение к широте и долготе для 911, начиная с этого года, сказал Хайт, чья компания работает над технологией, позволяющей включить новую систему.
«Этот мандат поможет определить местонахождение звонящих в случае чрезвычайной ситуации, определив их правильную высоту или уровень пола», - сказал Хайт. «В ходе некоторых тестов, проведенных службой общественной безопасности, эта технология показала сокращение времени отклика более чем на 80%.»
Еще одна инновация, которая может изменить правила игры, известна как технология кинематики в реальном времени (RTK). Система повышает точность GPS, измеряя время прихода сигналов миллиметрового диапазона, исходящих от мобильного телефона.
«Технологии RTK развиваются, и сети RTK расширяются по всей стране, предоставляя еще больше возможностей, поскольку люди изучают способы использования этих технологий при минимизации расхода заряда батарей в устройствах», - сказал Маркс..
