Что нужно знать
- Создайте запасную учетную запись пользователя и используйте безопасную загрузку для устранения ошибок запуска.
- Используйте сочетания клавиш для управления процессом запуска.
- Сбросьте PRAM или NVRAM и сбросьте SMC. При необходимости используйте комбинированные обновления macOS.
В этой статье объясняется, как устранять проблемы с запуском компьютера Mac. Инструкции применимы ко всем компьютерам и ноутбукам с macOS.
Создайте запасную учетную запись пользователя, чтобы помочь в устранении неполадок
Запасная учетная запись пользователя с административными возможностями может помочь вам устранить проблемы с вашим Mac.
Запасная учетная запись предназначена для того, чтобы иметь первоначальный набор пользовательских файлов, расширений и настроек для загрузки при запуске. Это может часто запускать ваш Mac, если у вашей основной учетной записи пользователя возникают проблемы либо при запуске, либо во время использования вашего Mac. Как только ваш Mac заработает, используйте различные методы для диагностики и устранения проблемы.
Вы должны создать учетную запись до того, как возникнут проблемы, поэтому не забудьте поставить эту задачу на первое место в своем списке дел.
Попробуйте безопасную загрузку, чтобы исправить проблемы с запуском
Безопасная загрузка - один из наиболее часто используемых методов диагностики проблем. По сути, это заставляет Mac запускаться с использованием наименьшего количества системных расширений, шрифтов и других элементов запуска. Он также проверяет ваш загрузочный диск, чтобы убедиться, что он в хорошем состоянии или, по крайней мере, загрузочный.
Если у вас возникли проблемы с запуском, Безопасная загрузка может помочь вам снова запустить Mac.
Решение проблем с запуском путем сброса PRAM или NVRAM
PRAM или NVRAM Mac (в зависимости от возраста вашего Mac) содержит некоторые основные настройки, необходимые для его успешной загрузки, в том числе, какое загрузочное устройство использовать, сколько памяти установлено и как работает видеокарта. настроен.
Решите некоторые проблемы с запуском, дав PRAM/NVRAM пинок под зад. Это руководство покажет вам, как это сделать.
Сбросьте SMC (контроллер управления системой), чтобы исправить проблемы с запуском
SMC управляет многими основными аппаратными функциями Mac, включая управление спящим режимом, управление температурным режимом и использование кнопки питания.
В некоторых случаях Mac, который не запускается до конца или запускается, а затем зависает, может потребовать сброса SMC.
Исправить мигающий вопросительный знак при запуске
Когда вы видите мигающий вопросительный знак во время запуска, ваш Mac сообщает вам, что у него возникли проблемы с поиском загружаемой операционной системы. Даже если ваш Mac в конечном итоге завершит загрузку, важно решить эту проблему и убедиться, что установлен правильный загрузочный диск.
Исправить, когда Mac зависает на сером экране при запуске
Процесс запуска Mac обычно предсказуем. После того, как вы нажмете кнопку питания, вы увидите серый экран (или черный экран, в зависимости от используемого вами Mac), пока ваш Mac ищет загрузочный диск, а затем синий экран, когда ваш Mac загружает нужные файлы. загрузочный диск. Если все пойдет хорошо, вы окажетесь за рабочим столом.
Если ваш Mac зависает на сером экране, вам предстоит немного детективной работы. В отличие от проблемы с синим экраном (упомянутой ниже), которая является простой, существует ряд причин, из-за которых ваш Mac может застрять на сером экране.
Возможно, восстановить работоспособность вашего Mac может быть проще, чем вы думаете, хотя это также может занять некоторое время.
Что делать, если Mac зависает на синем экране во время запуска
Если вы включаете свой Mac, проходите через серый экран, но затем застреваете на синем экране, это означает, что у вашего Mac возникают проблемы с загрузкой всех необходимых файлов с загрузочного диска.
Это руководство проведет вас через процесс диагностики причины проблемы. Это также может помочь вам выполнить ремонт, необходимый для восстановления работоспособности вашего Mac.
Запустите свой Mac, чтобы восстановить загрузочный диск
Многие проблемы с запуском вызваны тем, что диск требует мелкого ремонта. Но вы не сможете выполнить ремонт, если ваш Mac не загрузится.
В этом руководстве вы узнаете, как настроить и запустить ваш Mac, чтобы вы могли восстановить диск с помощью программного обеспечения Apple или стороннего производителя. Мы не ограничиваем решения только одним способом загрузки вашего Mac. Мы также рассмотрим методы, которые могут помочь вам запустить ваш Mac до такой степени, что вы сможете восстановить загрузочный диск или провести дальнейшую диагностику проблемы.
Используйте сочетания клавиш для управления процессом запуска Mac
Если ваш Mac не работает во время запуска, вам может потребоваться заставить его использовать альтернативный метод, например загрузку в безопасном режиме или запуск с другого устройства. Вы даже можете сделать так, чтобы ваш Mac сообщал вам о каждом шаге, который он предпринимает во время запуска, чтобы вы могли видеть, где происходит сбой процесса запуска.
Используйте комбинированные обновления OS X для устранения проблем с установкой
Некоторые проблемы с запуском Mac вызваны неудачным обновлением macOS или OS X. Что-то произошло во время процесса установки, например, сбой питания или отключение электричества. Результатом может быть поврежденная система, которая не загружается, или система, которая загружается, но работает нестабильно и дает сбой.
Повторная попытка с той же установкой обновления вряд ли сработает, потому что обновленные версии ОС не включают все необходимые системные файлы, а только те, которые отличаются от предыдущей версии ОС. Поскольку невозможно узнать, какие системные файлы могли быть затронуты поврежденной установкой, лучше всего использовать обновление, содержащее все необходимые системные файлы.
Apple предоставляет это в виде комбинированного обновления. В этом руководстве показано, как получить и установить комбинированные обновления.
У вас всегда должна быть актуальная резервная копия всех ваших данных. Если у вас нет текущей резервной копии, перейдите на страницу «Программное обеспечение для резервного копирования Mac, оборудование и руководства для вашего Mac», выберите метод резервного копирования, а затем примените его к действию.
FAQ
Как сделать так, чтобы приложения не открывались при запуске на моем Mac?
Чтобы отключить запуск программ на Mac, перейдите на вкладку Элементы входа в ваших Системных настройках и щелкните значок Lock, чтобы разблокировать экран для внесения изменений. Выберите программу, затем нажмите знак минуса (- ), чтобы удалить ее.
Как отключить звуки запуска на моем Mac?
Чтобы отключить звуковой сигнал запуска на Mac, перейдите в Apple Menu > Системные настройки > Настройки звука > Выход > Внутренние динамики Переместите ползунок громкости Выход в нижней части экрана. Звуковое окно, чтобы выключить его.
Как освободить место на загрузочном диске Mac?
Чтобы освободить место на загрузочном диске вашего Mac, используйте функции Managed Storage и Storage Graph, чтобы определить, какие файлы следует удалить. Чтобы освободить место в целом, очистите корзину, удалите приложения, удалите почтовые вложения и очистите системный кеш.
