Что нужно знать
- Войдите в свою учетную запись Snapchat в приложении, используя свое имя пользователя (не адрес электронной почты) и пароль.
- Нажмите Да > OK в следующих сообщениях, чтобы активировать Snapchat для завершения процесса повторной активации.
- Если вы подтвердили свою учетную запись по электронной почте, вы получите сообщение по электронной почте, когда ваша учетная запись снова станет активной.
В этой статье рассказывается, как повторно активировать учетную запись Snapchat в течение 30 дней после ее удаления. Шаги одинаковы, независимо от того, используете ли вы Android или iOS.
Как повторно активировать свою учетную запись Snapchat
Snapchat имеет специальную веб-страницу на Snapchat.com, где вы можете удалить свою учетную запись Snapchat. Как только вы введете свои учетные данные для подтверждения удаления учетной записи, Snapchat временно деактивирует вашу учетную запись на 30 дней.
В течение этих 30 дней вы можете повторно активировать свою учетную запись, если передумаете ее удалять. Однако через 30 дней Snapchat навсегда удалит вашу учетную запись.
Повторная активация Snapchat с помощью мобильного приложения
Следуйте этим инструкциям, чтобы повторно активировать свою учетную запись Snapchat из приложения Snapchat на устройстве iOS или Android.
- Откройте Snapchat и нажмите Войти.
-
Введите свое имя пользователя и пароль, а затем нажмите Войти.
Если вы деактивировали свою учетную запись Snapchat, вы можете войти в систему только с вашим именем пользователя и паролем, а не с адресом электронной почты.
-
Вы увидите сообщение о том, что ваша учетная запись в настоящее время деактивирована. Нажмите Да, чтобы повторно активировать его.
Image - Вы увидите сообщение с просьбой подождать несколько минут, пока ваша учетная запись будет повторно активирована. Нажмите OK..
-
Вы получите электронное письмо о том, что ваша учетная запись была повторно активирована. Войдите в свою учетную запись и снова войдите в Snapchat.
Image
Ожидание повторной активации вашей учетной записи Snapchat
По данным Snapchat, повторная активация учетной записи может занять до 24 часов. Учетные записи с большим объемом данных для восстановления (включая друзей, разговоры, сохраненные чаты, воспоминания и т. д.) могут занять больше всего времени для повторной активации.
Если вы отправили свою учетную запись на удаление и попытались повторно активировать ее вскоре после этого, возможно, Snapchat не завершил процесс деактивации до того, как вы попытаетесь повторно активировать ее снова. Если вы подтвердили свой адрес электронной почты, вы должны были получить электронное письмо с подтверждением удаления/деактивации.
Если после более чем 24 часов ожидания вы по-прежнему не можете войти в свою учетную запись Snapchat, попробуйте эти советы по устранению неполадок Snapchat или попробуйте обратиться в службу поддержки Snapchat, чтобы получить их службу поддержки для изучения проблемы для ты.
