Что нужно знать
- Видите удаленные элементы Outlook? Это происходит при удалении/переустановке надстроек, удалении контактов или переустановке программного обеспечения.
- В диалоговом окне Выполнить введите %localappdata%\Microsoft\Outlook и нажмите Enter. Просмотр и удаление файлов в папке RoamCache.
В этой статье объясняется, как удалить кеш Microsoft Outlook и как очистить кеш автозаполнения. Инструкции относятся к Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 и Outlook для Microsoft 365.
Удалить кэш Outlook
Удаление кеша в Outlook не удаляет электронные письма, контакты или другую полезную информацию. Outlook автоматически создает новые файлы кеша при его открытии.
- Сохраните любую работу и закройте Outlook.
- Нажмите клавишу Windows+ R.
- В диалоговом окне Выполнить введите %localappdata%\Microsoft\Outlook и нажмите Enter.
-
Дважды щелкните папку RoamCache, чтобы просмотреть файлы кеша.
Image Создавайте резервные копии файлов кеша в другую папку или на внешний жесткий диск, чтобы вы могли восстановить файлы, если что-то пойдет не так.
-
Чтобы удалить файлы кеша, нажмите и удерживайте клавишу Shift, выбирая все файлы. Затем нажмите клавишу Delete или щелкните правой кнопкой мыши выделенные файлы и выберите Delete..
Image - Если вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да.
Очистить кэш автозаполнения
Если вы хотите очистить только кеш автозаполнения, либо отключите автозаполнение, чтобы кэшированные данные не отображались, либо полностью удалите кеш автозаполнения.
-
Перейдите на вкладку Файл и выберите Опции.
Image - В диалоговом окне Параметры Outlook выберите вкладку Почта.
-
Чтобы отключить автозаполнение, перейдите в раздел Отправить сообщения. Снимите флажок рядом с Использовать список автозаполнения, чтобы предлагать имена при вводе в строках «Кому», «Копия» и «СК».
Image -
Если вы хотите очистить кэш автозаполнения, не отключая функцию, выберите Очистить список автозаполнения. В диалоговом окне подтверждения выберите Да..
Image - В диалоговом окне Параметры Outlook выберите OK.
FAQ
Как удалить адрес из списка автозаполнения в Outlook?
Чтобы удалить адрес из списка автозаполнения Outlook, откройте новое сообщение, введите имя в поле Кому, затем выделите имя в списке автозаполнения и выберитеX В Outlook Online перейдите к переключателю просмотра и выберите Люди , выберите контакт, выберите Изменить , затем удалите адрес.
Как навсегда удалить электронные письма в Outlook?
Чтобы навсегда удалить электронные письма в Outlook, выберите сообщение и нажмите Shift+ Удалить, затем выберите Да для подтверждения. Чтобы безвозвратно удалить содержимое папки «Удаленные», щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите Empty Folder..
Как автоматически очистить корзину в Outlook?
Чтобы автоматически очистить корзину в Outlook, перейдите в Файл > Опции > Дополнительно > Пустые папки «Удаленные» при выходе из Outlook.
