Что нужно знать
- Откройте приложение Google Home. Коснитесь имени устройства Chromecast > Настройки > Сброс настроек устройства.
- Если это не сработает, попробуйте полный сброс. Убедитесь, что Chromecast подключен к телевизору и источнику питания.
- Затем удерживайте боковую кнопку на устройстве, пока светодиодный индикатор не начнет мигать белым, а телевизор не погаснет.
В этой статье объясняется, как сбросить настройки устройства Chromecast, если у вас возникли проблемы с потоковой передачей мультимедиа. Вы также можете восстановить заводские настройки Chromecast, прежде чем продавать его или передавать кому-то другому.
Как сбросить настройки Chromecast
Прежде чем начать, убедитесь, что Chromecast надежно подключен к порту HDMI на телевизоре. Устройство также должно быть подключено к источнику питания и сети Wi-Fi. Если устройство по-прежнему не работает должным образом, выполните следующие действия для сброса настроек:
- Откройте приложение Google Home на устройстве Android или iOS.
- Нажмите на имя устройства Chromecast.
- Нажмите на шестеренку Настройки.
-
Нажмите Сброс настроек устройства.
Image -
Отображается предупреждающее сообщение с вопросом, уверены ли вы, что хотите сбросить настройки устройства до заводских. Коснитесь Factory reset device еще раз для подтверждения. Ваш Chromecast возвращается в состояние, в котором он был, когда вы впервые достали его из коробки.
Сброс к заводским настройкам удаляет все установленные приложения и личные настройки. Есть ряд других шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить неработающий Chromecast.
Вы должны быть подключены к сети Wi-Fi, в которой вы изначально настроили Chromecast, чтобы этот процесс работал.
Как сбросить старый Chromecast
Если у вас более старый Chromecast, который использует компьютер для настройки своих параметров, а не приложение для смартфона или планшета, откройте приложение Chromecast, которое было изначально установлено на настольном компьютере или ноутбуке при первой настройке устройства.
Когда этот интерфейс приложения отображается, выберите Chromecast, который вы хотите сбросить, затем выберите Настройки и Factory Reset, чтобы вернуть устройство в состояние как новое.
Как выполнить полную перезагрузку Chromecast
Если приведенные выше инструкции не помогли по какой-либо причине, в крайнем случае выполните полную перезагрузку устройства. Пока Chromecast подключен к телевизору и источнику питания, удерживайте нажатой кнопку, расположенную сбоку, пока светодиод на устройстве не начнет мигать белым, а телевизор не погаснет. На этом этапе отпустите кнопку и подождите, пока Chromecast завершит процесс восстановления.
Если вы следовали этим методам, но ваш Chromecast по-прежнему работает неправильно, возможно, аппаратное обеспечение неисправно. Обратитесь в Справочный центр Google для получения дополнительной помощи.
FAQ
Где кнопка сброса на Chromecast?
Это маленькая черная кнопка под портом micro USB. Если у вас Chromecast первого поколения, кнопка сброса находится на задней панели устройства.
Как устранить неполадки, связанные с тем, что Chromecast не работает?
Во-первых, убедитесь, что ваш Chromecast, телефон и приложение Google Home подключены к одному и тому же Wi-Fi. Дополнительные советы по устранению неполадок: перезагрузите маршрутизатор или модем; выключите и снова включите Chromecast; обновить Google Home; обновите браузер Chrome.
