Что нужно знать
- Перед удалением измените способ оплаты и убедитесь, что транзакции завершены. Перевести текущий баланс.
- Закрыть учетную запись: выберите Настройки (значок шестеренки) > Закрыть учетную запись > выберите Закрыть учетную записьдля подтверждения.
- Изменить имя учетной записи: Настройки > выберите Обновить и следуйте инструкциям > выберите Обновить имя.
В этой статье объясняется, как удалить свою учетную запись PayPal, если вы перешли на другую услугу или больше не хотите ее использовать. Мы также объясним, что нужно сделать перед удалением учетной записи и как изменить имя в учетной записи PayPal.
Перед закрытием учетной записи PayPal
Есть несколько вещей, которые вы должны сделать перед удалением учетной записи PayPal.
- Измените способ оплаты. Закрытие счета отменяет все повторяющиеся транзакции. Если вы оплачиваете повторяющиеся транзакции со своей учетной записи PayPal, измените способ оплаты на другую учетную запись.
- Убедитесь, что все транзакции подтверждены и завершены. Закрытие счета отменяет все текущие транзакции. Незавершенные транзакции отображаются в верхней части вашей учетной записи.
- Снятие любого доступного остатка со своего счета. Выберите Перевод в свой банк под балансом PayPal, выберите, откуда и куда перевести деньги, введите сумму, которую хотите снять, затем выберите Продолжить Выберите Перевод, чтобы завершить снятие средств.
После того как вы закроете свою учетную запись PayPal, вы не сможете открыть ее снова. Чтобы снова использовать PayPal, зарегистрируйте новую учетную запись, используя тот же адрес электронной почты, который вы использовали ранее.
Как удалить учетную запись PayPal
Чтобы удалить учетную запись PayPal, откройте веб-браузер на компьютере и следуйте этим инструкциям:
-
Перейдите в PayPal и войдите в свою учетную запись PayPal.
Image -
Выберите шестерёнку в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки учетной записи.
Image -
Прокрутите вниз и выберите Закрыть учетную запись.
Image -
Выберите Закройте учетную запись еще раз для подтверждения.
Если у вас есть кредит PayPal, вы должны связаться с PayPal, прежде чем закрыть свою учетную запись.
Image - Вы получите электронное письмо с подтверждением закрытия вашей учетной записи PayPal.
PayPal не позволяет пользователям закрывать учетные записи непосредственно из мобильного приложения. Чтобы закрыть учетную запись на смартфоне, зайдите на PayPal.com из веб-браузера, такого как Google Chrome или Apple Safari, и выполните те же действия, что и выше.
Как изменить имя в учетной записи PayPal
Если имя в вашей учетной записи PayPal написано с ошибкой, вы можете изменить его не более чем на два символа без необходимости удалять его и создавать новое.
Если вы официально изменили свое имя, PayPal требует, чтобы вы загрузили документацию в качестве доказательства. PayPal обычно проверяет документацию в течение пяти рабочих дней.
-
Выберите значок Настройки в правом верхнем углу любой страницы PayPal рядом с пунктом «Выйти».
Image -
Выберите Обновить рядом с вашим именем.
Image -
Выберите тип изменения имени, который вы хотите применить.
Вы можете изменить имя контактного лица, если у вас есть бизнес-аккаунт.
Image -
Следуйте инструкциям на экране и выберите Обновить имя.
Image
