Если вы обнаружите, что видео YouTube не воспроизводятся на вашем компьютере или мобильном устройстве, это может быть связано с несколькими факторами. Видео, которые не воспроизводятся, несмотря на то, что сайт YouTube загружается нормально, могут быть слишком большими для потоковой передачи вашего интернет-соединения. В других случаях страница может загружаться некорректно, и в этом случае обновление решит проблему.
Другие причины, по которым видеоролики YouTube не воспроизводятся, включают проблемы с браузером, компьютером, подключением к Интернету и проблемы с самим YouTube.
Некоторые проблемы, такие как проблемы с YouTube и Chrome, а также когда YouTube отображает черный экран, имеют другие специальные исправления.
Причины, по которым видео на YouTube не воспроизводятся
Большинство проблем, которые могут препятствовать воспроизведению видео на YouTube, можно разделить на следующие основные категории:
- Проблемы с браузером: Когда видео на YouTube не воспроизводится, обычно это проблема с браузером. Обновление страницы часто решает проблему, но вам может потребоваться обновить браузер или очистить кеш.
- Проблемы с компьютером: Большинство проблем с компьютером, препятствующих работе YouTube, требуют простой перезагрузки. Одновременно вам может потребоваться обновить компьютер.
- Проблемы с Интернетом: Проблемы с локальной сетью обычно можно решить, отключив модем и маршрутизатор, а затем снова подключив их. качество тоже поможет.
- Проблемы с мобильными устройствами YouTube: Большинство проблем, препятствующих воспроизведению видео YouTube на мобильных устройствах, можно решить, закрыв и перезапустив приложение YouTube, но вам может потребоваться очистить кэш приложения. или переустановите приложение.
Прежде чем пытаться что-либо еще, убедитесь, что ваш веб-браузер или устройство поддерживает HTML 5. Если ваш браузер или устройство не поддерживает HTML 5, видео YouTube не будет воспроизводиться.
Что делать, если видео на YouTube не воспроизводятся
Когда видео внезапно перестает воспроизводиться после того, как вы какое-то время смотрели YouTube, это обычно происходит из-за какого-то сбоя. Иногда это можно исправить, просто обновив страницу или закрыв браузер, но вам, возможно, придется попробовать более сложные способы исправления.
В некоторых случаях проблема может быть связана с подключением к Интернету или даже с самим YouTube.
Вот как восстановить работу YouTube после прекращения воспроизведения видео:
-
Обновите страницу YouTube и посмотрите, воспроизводится ли видео.
-
Попробуйте настроить качество видео, нажав на значок шестеренки в нижней части видео. Выберите наименьшее доступное число и проверьте, воспроизводится ли видео.
Если YouTube снова заработает, попробуйте понемногу повышать качество, чтобы найти максимальное качество, на которое способно потоковое вещание ваше соединение.
- Закройте браузер и снова откройте его. Если доступно обновление, разрешите его установку и снова попробуйте YouTube.
-
Очистите кеш браузера и файлы cookie и перезагрузите страницу YouTube. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством по очистке кэша и файлов cookie во всех основных браузерах.
-
Откройте сеанс приватного просмотра и перейдите к видео YouTube, которое вы пытаетесь посмотреть. Если YouTube работает, возможно, проблема связана с расширением, плагином или учетной записью Google.
Браузеры относятся к приватному просмотру по-разному.
- Chrome называет это режимом инкогнито.
- В Microsoft Edge это режим InPrivate.
-
Firefox и Opera называют режим Приватный просмотр.
Если YouTube работает в режиме приватного просмотра, попробуйте отключить плагины или расширения.
-
Попробуйте загрузить другую веб-страницу, чтобы убедиться, что ваше интернет-соединение работает.
- Если у вас есть другой компьютер или устройство, проверьте, работает ли на нем YouTube.
- Если вы подключены к Wi-Fi, подойдите ближе к маршрутизатору или попробуйте другую сеть.
-
Если кажется, что ваше интернет-соединение работает со сбоями, отключите модем и маршрутизатор от сети не менее чем на 10 секунд. Затем снова подключите их и проверьте YouTube.
YouTube и другие страницы могут загружаться, даже если ваш Интернет отключен или находится в ограниченном состоянии. Это происходит, когда в вашем браузере доступна кешированная версия страницы.
- Если видео на YouTube по-прежнему не воспроизводится, попробуйте перезагрузить компьютер. В это время разрешите вашей операционной системе устанавливать обновления, если они уже готовы к работе.
Что делать, если видео на YouTube по-прежнему не воспроизводится?
Когда YouTube загружается, но вы не можете воспроизвести видео, проблема может быть не на вашей стороне. Если вы все перепробовали, а YouTube по-прежнему не воспроизводит видео, возможно, проблема связана с самим YouTube.
Самый простой способ проверить, работает ли YouTube вообще, – попробовать использовать другое устройство, подключенное к Интернету, другим способом. Поэтому, если вы пытаетесь смотреть YouTube на своем компьютере через домашний Интернет, проверьте, можете ли вы смотреть видео на своем телефоне с его мобильным подключением.
Если это не вариант, вы можете попробовать онлайн-сервис детектора падений. Эти сервисы используют различные методы, включая информацию от пользователей, чтобы определить, когда такие платформы, как YouTube, работают неправильно.
Вот некоторые услуги детектора падения, которые вы можете попробовать:
- Датчик падения
- Отчет об отключении
- Сейчас все не так
- Вниз для всех или только для меня
Некоторые из этих сайтов проверяют, загружается ли сайт вообще, некоторые способны фактически протестировать функциональность сайта, а некоторые из них в основном полагаются на отчеты пользователей.
Во многих случаях вы действительно сможете увидеть карты, которые показывают, в каких областях страны или мира возникают проблемы с подключением. Если один из этих сайтов показывает, что у YouTube возникли проблемы, все, что вам остается делать, - это ждать, пока они исправят проблему.
Что делать, если YouTube не воспроизводится на Android и iPhone
Если видео YouTube не воспроизводится на вашем мобильном устройстве, обычно это связано с повреждением данных на вашем устройстве или с подключением к Интернету.
Вот как это исправить:
-
Подключите свое устройство к другой беспроводной сети и проверьте YouTube.
-
Очистите кеш приложения YouTube.
Вы можете очистить кеш таких приложений, как YouTube, на устройствах Android, но на устройствах iOS такой возможности нет. Используйте приложение для очистки кеша, если у вас есть устройство iOS, или просто удалите и переустановите приложение YouTube.
-
Попробуйте просмотреть видео в мобильном веб-браузере, а не в приложении YouTube.
- Перезагрузите устройство.
- Удалите приложение YouTube со своего устройства и переустановите его.