Когда дело доходит до приложений для доставки еды, вы не ошибетесь с Postmates или Doordash, но что лучше? Мы попробовали оба сервиса, чтобы сравнить их с точки зрения доступности, платы и удобства, чтобы помочь вам выбрать между Postmates и DoorDash.
Общие выводы: Postmates vs Doordash
- Более гибкий.
- Получите бесплатную доставку и другие преимущества с Postmates Unlimited.
- Получайте бонусы за приглашение друзей.
- Более широко доступны.
- Получите бесплатную доставку и другие преимущества с DoorDash DashPass.
- Получайте бонусы за приглашение друзей.
С точки зрения клиента, Postmates и DoorDash очень похожи. Если вы использовали один, вам будет легко использовать другой. Главное, что отличает PostMates, это то, что он доставляет больше, чем еду. Вы можете получить практически все, что угодно, с доставкой из любого места, в том числе из продуктовых магазинов. Тем не менее, DoorDash иногда дешевле, поэтому вам следует сравнивать цены, если вы делаете заказы только изредка.
Несмотря на то, что вы можете размещать заказы с помощью веб-браузера, вам понадобится телефон с возможностью обмена текстовыми сообщениями, чтобы использовать любую услугу.
Доступность: зависит от того, где вы живете
- Доставляется в более чем 4 000 городов Северной Америки.
- Доставка еды или чего-либо еще практически из любого места.
- Доставка алкоголя практически из любого места.
- Доставляется в более чем 5 000 городов Северной Америки.
- Только для ресторанов, сотрудничающих с DoorDash.
- Доставка алкоголя доступна от некоторых поставщиков.
И DoorDash, и Postmates теперь доставляются во все 50 штатов, но они недоступны в некоторых регионах. Если вы живете в городе или рядом с ним, у вас, вероятно, есть выбор между ними. Ваши возможности могут быть более ограниченными, если вы живете в сельской местности, но обе компании постоянно расширяются.
Postmates доставят из любого местного ресторана, даже из тех, которые не указаны в качестве опции на их веб-сайте. Обычно вы можете найти то, что хотите, на DoorDash, но это не так гибко. Доставка алкоголя также предлагается обеими службами в определенных местах; однако DoorDash осуществляет доставку только из определенных магазинов, поэтому Postmates по-прежнему является лучшим вариантом.
Сборы: получайте бесплатную доставку при большом заказе
- Бесплатная доставка при заказе на сумму более 20 долларов США
- Бесплатная доставка с Postmates Unlimited.
- Структура комиссий непрозрачна.
- Бесплатная доставка при заказе на сумму более 15 долларов США у некоторых продавцов.
- Без платы за доставку с DoorDash DashPass.
- Структура комиссий непрозрачна.
Помимо платы за доставку и обслуживание, обе службы взимают дополнительные сборы в часы пик. Плата может варьироваться в зависимости от того, где вы живете, и текущего спроса. Обе службы также предлагают дать чаевые водителю службы доставки. Цена, которую вы фактически платите за еду, будет такой же, как и при посещении ресторана.
С Postmates Unlimited и DoorDash DashPass вы можете получать неограниченное количество доставок без комиссии за доставку. Если заказывать чаще, чем раз в месяц, они быстро окупаются. Кроме того, некоторые рестораны могут предлагать эксклюзивные акции для той или иной услуги, поэтому в определенных ситуациях любая из них может быть дешевле.
Опыт работы с клиентами: ничья
- Закажите на ПК или мобильном устройстве.
- Регулярные акции и скидки.
- Нет горячей линии поддержки клиентов.
- Закажите на ПК или мобильном устройстве.
- Регулярные акции и скидки.
- Нет горячей линии поддержки клиентов.
DoorDash и Postmates примерно равны, когда речь идет о простоте использования и обслуживании клиентов. Процесс размещения заказов такой же, и вы получаете обновления в режиме реального времени по вашему заказу. Прежде чем вы сможете использовать мобильные приложения, вы должны создать имя пользователя и пароль, но платежная информация не требуется, пока вы не завершите свой заказ.
С другой стороны, ни одна из служб не предлагает номер телефона службы поддержки. Ваш водитель имеет возможность связаться с вами, но если у вас возникнут проблемы с заказом, вам придется обращаться напрямую в ресторан. Меню иногда устаревают, но обычно это вина продавцов.
Окончательный приговор
Место, где вы живете, играет наибольшую роль в выборе лучшего варианта: Postmates или DoorDash. Если вы можете позволить себе роскошь выбирать между двумя вариантами и часто заказывать заказы, лучше всего заплатить за PostMates Unlimited, поскольку вы можете получить более широкий ассортимент товаров с доставкой.
Тем не менее, не помешает проверить оба, чтобы увидеть, что в настоящее время дешевле, поскольку стоимость доставки может колебаться. Если вы не можете найти то, что хотите, ни в одном из сервисов, не забывайте об альтернативах, таких как Uber Eats и Grubhub.
