Ключевые выводы
- Grubhub и Яндекс объявили о партнерстве, которое предложит автономные услуги по доставке еды в некоторые университетские городки США.
- Поставки должны начаться этой осенью, но, скорее всего, они будут ограничены районами с более высоким уровнем пешеходной доступности.
- Эксперты говорят, что автоматизация рабочих мест неизбежна, но есть вещи, которые работники и компании могут сделать, чтобы грядущие изменения пошли на пользу людям.
В шаге, который доказывает, что будущее уже здесь, нравится вам это или нет, Grubhub и Яндекс объявили о партнерстве, чтобы этой осенью обеспечить автономную доставку еды в некоторые университетские городки. Однако в условиях неопределенной экономики этот сдвиг заставил некоторых рабочих задуматься о том, где они находятся.
Автоматизация не является чем-то новым, но, безусловно, людям следует опасаться этой тенденции. В отчете Брукингского института за 2019 год содержится предупреждение о том, что отрасли, которые считаются подверженными высокому риску автоматизации, включая производство, общественное питание и транспорт, составляют около 25% всех рабочих мест в США. Согласно отчету, ожидается, что мужчины, молодежь и рабочие из недостаточно представленных групп будут демографической группой, на которую больше всего повлияет автоматизация.
Несмотря на эти риски, эксперты говорят, что еще есть время изменить ситуацию и убедиться, что автоматизация работает на нас, а не против нас.
«Автоматизированная доставка на самом деле довольно сложна на нескольких уровнях. Я также подозреваю, что потребуется некоторое время, чтобы эта технология стала более рентабельной, чем люди, что дает людям некоторое время, чтобы найти альтернативные варианты трудоустройства., - сказала Lifewire Амарита Натт, управляющий директор EconOne Research.
Неизбежное будущее
Поскольку технологии продолжают развиваться, а такие инструменты, как ИИ, все чаще используются в повседневных задачах, грядет революция автоматизации, хотим мы этого или нет, и она выйдет далеко за рамки обычной работы.
Хотя некоторые экономисты определили технологии как фактор странного явления, которое иногда называют «великим разделением» - экономический рост с застойной занятостью в годы после Второй мировой войны - эксперты говорят, что нет никакого способа избежать грядущей автоматизации рабочих мест во многих отраслях.
Трудно сказать, хорошо это или плохо [автоматизация]. Одно можно сказать наверняка: это происходит.
«Я думаю, что [партнерство Grubhub и Яндекса] является частью общего более крупного стремления попытаться автоматизировать все, на самом деле», - сказал Натт. «Я не знаю, является ли [автоматизация] особенно специфичной для гиг-экономики. Мы систематизировали и создавали крупномасштабные процессы в основном со времен промышленной революции. Автоматизация - это просто текущее воплощение того, что мы можем разгрузить машинам, чтобы освободить людей для того, что машины пока не могут делать?»
Впереди
«Трудно сказать, хороша [автоматизация] или плоха. Одно можно сказать наверняка, а именно то, что это происходит», - Шуили Ду, доцент кафедры маркетинга в колледже Питера Т. Пола. Бизнеса и экономики в Университете Нью-Гэмпшира, сказал Lifewire в телефонном интервью.
Ду сказал, что компании часто используют автоматизацию из-за ее низких затрат, высокой эффективности, постоянных улучшений и потенциала для увеличения прибыли, несмотря на риски увольнений.
Несмотря на то, что некоторые исследования показывают, что ряд профессий рискуют быть автоматизированными в будущем, Ду сказала, что видит в будущем больше возможностей для работы и внештатной работы для людей, а также больше внимания будет уделяться развитию способностей критического мышления и другим навыки высокого уровня.
Ду также считает, что появятся возможности для появления новых и различных видов рабочих мест.
«Я думаю, что некоторые рабочие места или задачи будут упразднены, но будет больше рабочих мест, которые появятся по мере трансформации всей экономики», - сказал Ду, объяснив, что работа менеджера по социальным сетям была бы непредвиденной. столетие назад, но сейчас это обычное дело.
Тем не менее, Ду сказал, что несоответствие между навыками сотрудников и потребностями экономики может создать проблемы.
Одно из решений, по словам Ду, заключается в том, чтобы работники «переквалифицировались», сосредоточившись на изучении новых навыков, чтобы оставаться на шаг впереди по мере развития экономики. С точки зрения социальной ответственности, Ду добавил, что компании должны максимально помогать сотрудникам в переквалификации.
Человеческие ресурсы
Хотя роботы неизбежно приходят на некоторые из наших рабочих мест, эксперты говорят, что люди всегда будут необходимой частью рабочей силы.
«Я хотел бы надеяться, что автоматизация освободит людей для изобретательности и воображения - я постоянно возвращаюсь к идее, что машины заменят задачи, но не обязательно рабочие места», - сказал Натт.
Я думаю, что некоторые рабочие места или задачи будут упразднены, но рабочих мест будет больше, поскольку вся экономика трансформируется.
Ду придерживался аналогичной позиции, отмечая, что в будущем для людей будет важно полагаться на социальные и эмоциональные качества, которые отличают их от роботов, такие как критическое мышление, социальные навыки и сострадательная забота.
«Мы находимся в самом начале опосредованной ИИ экономики в робототехнике, автоматизации и т. д., поэтому мы можем изменить многое в динамике…», - сказал Ду. «Мы можем трансформировать и формировать будущее экономики и попытаться сделать так, чтобы [в ней] было больше хорошего, чем плохого».
