Что нужно знать
- iOS: загрузите и установите приложение поддержки Apple. Выберите свою модель из списка и нажмите Device Details, чтобы просмотреть информацию о покрытии.
- Онлайн: вам нужен серийный номер, чтобы проверить статус гарантии онлайн. Перейдите в центр проверки покрытия и введите серийный номер, чтобы просмотреть покрытие.
- Чтобы найти серийный номер в приложении Apple Watch, откройте приложение Watch, выберите свое устройство, затем выберите Общие > О программе для просмотра номера.
Со временем на ваших Apple Watch могут появиться признаки износа, но если у вас есть более серьезные проблемы с работой вашего носимого устройства, вы можете проверить статус гарантии Apple Watch, чтобы узнать, подлежит ли ваше устройство ремонту.. Вот как проверить статус гарантии Apple Watch AppleCare с помощью приложения Apple Support или онлайн-портала проверки покрытия.
Проверьте гарантию с помощью приложения поддержки Apple
Приложение Apple Support - это простой способ просмотреть информацию обо всех ваших продуктах Apple, связанных с Apple ID, включая статус гарантии на ваши устройства.
- Загрузите и установите приложение Apple Support из Apple App Store.
-
Выберите Apple Watch из списка ваших устройств.
- Нажмите Сведения об устройстве.
-
Просмотр информации о покрытии.
На большинство продуктов Apple, включая Apple Watch, распространяется ограниченная гарантия сроком на один год. Чтобы продлить эту гарантию, ознакомьтесь с вариантами AppleCare+ для Apple Watch.
Гарантия AppleCare не распространяется на батареи, царапины, вмятины или нормальный износ.
Проверьте статус гарантии онлайн
Apple также упрощает поиск статуса гарантии в Интернете, используя серийный номер вашего устройства. Найдите серийный номер своего устройства в приложении Apple Support или в приложении Watch, а затем посетите веб-сайт Apple, чтобы проверить статус гарантии.
Найдите свой серийный номер с помощью приложения поддержки Apple
- Откройте приложение поддержки Apple и выберите Apple Watch из списка ваших устройств.
- Нажмите Сведения об устройстве.
-
Найдите свой серийный номер.
Найдите свой серийный номер с помощью приложения Watch для iPhone
Приложение Apple Watch на вашем iPhone дает вам еще один быстрый способ найти серийный номер вашего устройства.
- Откройте приложение Apple Watch и выберите свое устройство.
-
Выбрать Общие.
-
Выберите О программе. Вы увидите серийный номер Apple Watch.
Проверьте гарантию на Apple Watch онлайн, указав серийный номер
Теперь, когда у вас есть серийный номер, посетите гарантийный центр Apple Watch онлайн.
- Перейдите в центр Apple Check Coverage.
-
Введите серийный номер вашего устройства, заполните капчу и выберите Продолжить.
-
Вы увидите полную информацию о гарантии вашего устройства.
На этом экране выберите Настроить ремонт, если вам нужно починить Apple Watch.