Ключевые выводы
- Системы искусственного интеллекта все чаще отслеживают человеческие эмоции.
- Ваши эмоции потенциально могут быть отслежены с помощью маршрутизатора Wi-Fi, согласно новому исследованию Лондонского университета королевы Марии.
- Более 60% американских компаний используют ИИ в своем маркетинге, сказал один эксперт.
Искусственный интеллект теперь может измерять человеческие эмоции, и, по словам экспертов, он используется во всем, от образования до маркетинга.
Ваши эмоции потенциально могут быть отслежены с помощью маршрутизатора Wi-Fi и проанализированы искусственным интеллектом, согласно новому исследованию Лондонского университета королевы Марии. Исследователи использовали радиоволны, подобные тем, которые используются в Wi-Fi, для измерения сигналов частоты сердечных сокращений и дыхания, которые могли определить, как человек себя чувствует. Исследование показывает, насколько всеобъемлющим может стать мониторинг эмоций.
«В образовании ИИ можно использовать для адаптации контента, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности каждого ребенка», - сказала в интервью по электронной почте Камиле Йокубайте, генеральный директор и основатель Attention Insight, которая не участвовала в исследовании. «Например, когда ребенок выражает разочарование из-за того, что задание слишком сложное, программа корректирует задание, чтобы сделать его менее сложным».
Wi-Fi раскрывает все
Для недавнего исследования участников попросили посмотреть видео, выбранное исследователями за его способность вызывать один из четырех основных типов эмоций: гнев, печаль, радость и удовольствие. Пока человек смотрел видео, исследователи излучали радиосигналы, подобные тем, которые передаются из любой системы Wi-Fi, в сторону человека и измеряли сигналы, которые от него отражались.
Исследователи смогли получить информацию о частоте сердечных сокращений и дыхания человека, проанализировав изменения этих сигналов, вызванные легкими движениями тела. Затем сигналы были проанализированы с помощью ИИ.
Невозможно измерить эмоции по тексту, но можно измерить настроение на основе таких данных, как прошлое поведение и контент.
«Возможность обнаруживать эмоции с помощью беспроводных систем вызывает все больший интерес у исследователей, поскольку они предлагают альтернативу громоздким датчикам и могут быть непосредственно применимы в будущих «умных» домах и зданиях», - сказал Нур Хан., один из авторов статьи, в пресс-релизе. «В этом исследовании мы опирались на уже существующие работы по использованию радиоволн для обнаружения эмоций и показываем, что использование методов глубокого обучения может повысить точность наших результатов».
Традиционно обнаружение эмоций основывалось на оценке видимых сигналов, таких как выражение лица, речь, жесты тела или движения глаз, говорят авторы исследования в своей статье. Но эти методы могут быть ненадежными, поскольку они не всегда отражают внутренние эмоции человека. Исследователи все чаще обращаются к «невидимым» сигналам, таким как ЭКГ, для понимания эмоций. По словам исследователей, использование комбинации ИИ и радиосигнала может быть еще более эффективным.
Компании используют ИИ для отслеживания ваших чувств
Наблюдатели говорят, что искусственный интеллект уже предсказывает поведение человека. По словам Мэтта Бертрама, генерального директора EWR Digital, более 60% американских компаний используют ИИ в своем маркетинге. «С помощью искусственного интеллекта маркетологи меньше полагаются на предположения и больше на работу. Делая шаг вперед, - сказал он, - данные о настроениях клиентов, собранные из социальных сетей, могут выявлять закономерности, позволяющие предсказывать поведение клиентов на месяцы вперед».
Возможность обнаруживать эмоции с помощью беспроводных систем вызывает все больший интерес у исследователей.
Системы распознавания лиц на основе искусственного интеллекта используются в автомобильной промышленности для оценки эмоций водителей и оказания необходимой помощи, сказала Йокубайте.
Предсказывать человеческое внимание уже можно с помощью предиктивного отслеживания взгляда. Йокубайте добавила, что аналитика отслеживания взгляда на базе искусственного интеллекта позволяет разработчикам оценивать видимость элементов дизайна в процессе разработки веб-сайта или рекламы. «Таким образом, бренды могут легко получить более глубокое представление о моделях просмотра своей аудитории, а также легко тестировать и оптимизировать различные творческие концепции для максимального вовлечения».
Искусственный интеллект, вероятно, будет еще больше следить за нашими эмоциями в будущем, считают эксперты.
«По мере того, как мы вступаем во все более предсказательную экономику, ИИ создает новую форму слушания, предвосхищения, прогнозирования и реагирования», - сказал в электронном письме Аарон Квиткен, основатель и генеральный директор PRophet, компании, занимающейся разработкой программного обеспечения для искусственного интеллекта. интервью. «Невозможно измерить эмоции по тексту, но можно измерить настроение на основе таких данных, как прошлое поведение и контент».
Но, предупредил Квиткен, хотя технология чтения эмоций с помощью ИИ может быть полезной, он добавил, что «она не заменяет человеческий инстинкт и суждение».
