Видите маленький красный крестик рядом с аппаратным устройством в Диспетчере устройств? Возможно, вы специально внесли изменение, в результате которого появился красный крестик, или на самом деле может быть проблема.
Однако не беспокойтесь о том, что это сложно исправить – в большинстве случаев есть одно действительно простое решение.
Что означает красный крестик в диспетчере устройств?
Красный крестик рядом с устройством в Диспетчере устройств в Windows XP (и обратно в Windows 95) означает, что устройство отключено.
Красный крестик не обязательно означает наличие проблемы с аппаратным устройством, а скорее означает, что Windows не разрешает использовать аппаратное обеспечение и что она не назначила какие-либо системные ресурсы для использования аппаратным обеспечением.
Если вы отключили оборудование вручную, вот почему для вас отображается красный крестик.
Как исправить диспетчер устройств Red X
Чтобы удалить красный крестик с определенного устройства, вам нужно включить устройство, что делается прямо в диспетчере устройств. Обычно все так просто.
Включение устройства в Диспетчере устройств просто включает в себя выбор устройства и изменение его свойств, чтобы Windows снова начала его использовать.
Прочитайте наш учебник «Как включить устройство в диспетчере устройств», если вам нужна помощь в этом.
В версиях Windows более новых, чем XP, красный крестик не используется для обозначения отключенного устройства. Вместо этого вы увидите черную стрелку вниз. Вы также можете включить устройства в этих версиях Windows, также используя Диспетчер устройств. В приведенном выше руководстве объясняется, как это сделать и в этих версиях Windows.
Подробнее о диспетчере устройств и отключенных устройствах
Отключенные устройства генерируют коды ошибок диспетчера устройств. Конкретной ошибкой в данном случае является код 22: «Это устройство отключено».
Если возникнут дальнейшие проблемы с оборудованием, красный крестик, вероятно, будет заменен желтым восклицательным знаком, который можно устранить отдельно.
Если вы включили устройство, но аппаратное обеспечение по-прежнему не взаимодействует с компьютером, как вы знаете, возможно, драйвер устарел или даже полностью отсутствует. См. наше руководство по обновлению драйверов в Windows, если вам нужна помощь в устранении проблемы такого типа.
Хотя отсутствующий или устаревший драйвер может быть причиной того, что часть оборудования не работает с Windows должным образом, красный крестик в диспетчере устройств не имеет ничего общего с тем, установлен ли драйвер. Это просто означает, что устройство было отключено по какой-то причине.
Большинство устройств, которые вообще не работают даже после их включения, можно удалить из списка в Диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер после удаления устройства, чтобы Windows снова распознала его. Затем, если устройство по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйверы.
Вы можете открыть Диспетчер устройств обычным способом через панель управления, но есть также команда, которую вы можете использовать, которая описана здесь.