Что нужно знать
- Перейдите на страницу support.spotify.com/contact-spotify-support/ и выберите Учетная запись > Я хочу закрыть свою учетную запись.
-
Если вы передумаете в течение семи дней, воспользуйтесь ссылкой для повторной активации, содержащейся в электронном письме с подтверждением от Spotify.
В этой статье объясняется, как удалить свою учетную запись Spotify. Если вам не нужна бесплатная учетная запись Spotify, отмены подписки недостаточно. Вы должны пройти многоэтапный процесс, чтобы навсегда закрыть свою учетную запись Spotify.
Как удалить свой аккаунт Spotify
Если вы действительно хотите удалить свою учетную запись Spotify вместо того, чтобы вернуться к бесплатной учетной записи, выполните следующие действия:
-
Перейдите на support.spotify.com/contact-spotify-support/ и выберите Account.
Image -
Выберите Я хочу закрыть свой аккаунт.
Image -
Прочитайте варианты и выберите ЗАКРЫТЬ АККАУНТ, если вы действительно хотите удалить свою учетную запись Spotify.
Image Выберите СОХРАНИТЬ БЕСПЛАТНУЮ АККАУНТ, если вы предпочитаете перейти на бесплатную учетную запись Spotify.
-
Выберите ЗАКРЫТЬ СЧЕТ.
Image -
Убедитесь, что вы пытаетесь удалить правильный аккаунт, затем выберите ПРОДОЛЖИТЬ.
Image Если вашим компьютером пользуются несколько человек, этот шаг очень важен. Убедитесь, что вы случайно не удалили учетную запись Spotify друга или члена семьи.
-
Прочитайте объяснение, укажите, что вы прочитали и поняли, затем выберите ПРОДОЛЖИТЬ.
Image Эта опция будет недоступна, пока вы не укажете, что прочитали страницу.
-
При появлении запроса переключитесь на почтовый клиент и найдите письмо от Spotify.
Image -
Когда придет электронное письмо от Spotify, прочитайте его, а затем выберите ЗАКРЫТЬ МОЙ АККАУНТ.
Image -
Когда вы видите сообщение «Все готово», это означает, что ваша учетная запись успешно удалена.
Image
Что происходит, когда вы отменяете Spotify?
Когда вы удаляете учетную запись Spotify, она автоматически возвращается к бесплатной учетной записи, которую вы можете продолжать использовать без дополнительной оплаты. У вас по-прежнему будет доступ ко всей той же музыке, плейлистам и друзьям, с той оговоркой, что между песнями будет воспроизводиться реклама. Если вы хотите удалить учетную запись Spotify, чтобы она больше не существовала, вам необходимо выполнить действия, описанные в предыдущем разделе.
Если вы зарегистрировались в Spotify со скидкой для студентов и удалили учетную запись, вы не сможете повторно подать заявку, пока не пройдет целый год.
Должны ли вы закрыть свою учетную запись Spotify?
Spotify - это сервис потоковой передачи музыки, который имеет бесплатную версию с поддержкой рекламы и премиум-версию без рекламы. Если у вас есть премиум-подписка, которой вы больше не пользуетесь, вы можете отменить или отказаться от подписки на Spotify и вернуться к бесплатной учетной записи. Вы по-прежнему можете использовать свою бесплатную учетную запись на своем компьютере, телефоне, умных колонках, таких как Alexa, и в других местах, с оговоркой, что вам придется слушать рекламу.
Когда вы закрываете свою учетную запись Spotify, учетная запись исчезает. Кроме того, происходят следующие вещи:
- Вы больше никогда не сможете использовать свое имя пользователя Spotify.
- Ваши плейлисты и сохраненная музыка исчезли навсегда.
- Вы теряете подписчиков.
Вы можете восстановить удаленную учетную запись Spotify в течение семи дней после удаления. После этого все прошло навсегда.
Что, если вы передумаете удалять Spotify?
Spotify делает процедуру удаления учетной записи довольно длительной, потому что это необратимый процесс, поэтому они хотят дать вам возможность переосмыслить решение, прежде чем закрыть свою учетную запись. Однако существует короткий льготный период.
Если вы передумаете удалять свою учетную запись Spotify в течение семи дней, вы можете отменить этот процесс. Spotify отправляет электронное письмо с подтверждением после закрытия вашей учетной записи, и это электронное письмо содержит ссылку для повторной активации. Если вы нажмете эту ссылку в течение семи дней после удаления своей учетной записи, у вас будет возможность восстановить учетную запись.
Через семь дней после удаления учетной записи Spotify вы потеряете возможность восстановить свою учетную запись. Вы по-прежнему можете создать новую учетную запись, используя тот же адрес электронной почты, но вам придется выбрать совершенно новое имя пользователя, восстановить свою библиотеку и получить новых подписчиков с нуля.
