Ключевые выводы
- iOS 15.2 позволяет пользователям просматривать историю обслуживания своих iPhone.
- Эта функция помечает все детали, полученные не от Apple, как «Неизвестно».
-
Защитники права на ремонт обеспокоены тем, что Apple будет использовать эту функцию для монополизации рынка запасных частей.
Начиная с iOS 15.2, Apple позволит пользователям проверять подлинность компонентов отремонтированных iPhone. Однако этот шаг не понравился защитникам права на ремонт.
В дополнение к функции «История запчастей и обслуживания», помечающей замененную деталь, Apple также помечает замененные компоненты. Метка «Оригинальная деталь Apple» будет отображаться рядом с компонентами, проданными Apple, в то время как все остальные компоненты сторонних производителей или те, которые использовались в других iPhone или являются дефектными, получат метку «Неизвестная деталь».
Я считаю похвальным прогресс в области возможности ремонта устройств Apple теперь за пределами своей собственной экосистемы (сторонние авторизованные реселлеры могут выполнять ремонт с использованием деталей, поставляемых Apple, что раньше было невозможно) », - сообщил Lifewire по электронной почте Макс Шульце, исполнительный председатель Альянса устойчивой цифровой инфраструктуры.
Перемена сердца
Отходя от своей прежней позиции, Apple уточнила, что независимо от того, подлинные или неоригинальные компоненты питают устройство, оно не будет искусственно мешать пользователю использовать его.
«Эти сообщения не влияют на вашу способность использовать ваш iPhone, его аккумулятор, дисплей или камеру», - утверждает Apple в своем документе поддержки, добавляя, что информация «используется только для нужд обслуживания, анализа безопасности, и улучшить будущие продукты."
Я думаю, похвально, что есть прогресс в том, что теперь можно ремонтировать устройства Apple за пределами своей собственной экосистемы.
Этот шаг последовал за тем, как Apple смягчила свою позицию по наложению искусственных ограничений на возможность пользователей использовать свои устройства, работающие на неоригинальных компонентах. Совсем недавно негативная реакция со стороны сообщества сторонников права на ремонт побудила Apple объявить об отказе от планов по отключению FaceID на iPhone 13, если дисплей телефона был заменен без инструментов и компонентов, сертифицированных Apple.
Откат привел к тому, что Apple изменила тактику, заявив, что будет информировать клиентов только тогда, когда устройство обнаружит, что на нем работают неоригинальные компоненты, вместо отключения функций. Новая функциональность «История запчастей и обслуживания» в iOS 15.2 вытекает из этой гарантии.
Под капотом
Согласно документу поддержки Apple для новой функции, раздел «История деталей и обслуживания» будет доступен только на устройствах, на которых заводские компоненты были заменены новыми.
На таких устройствах пользователи iOS 15.2 могут перейти в Настройки > Общие > О программе, чтобы просмотреть историю обслуживания устройства.
Apple говорит, что эта функция будет выдавать различную информацию для отслеживаемых компонентов в зависимости от модели «iPhone». Например, владельцы iPhone XR, XS, XS Max и более поздних версий, включая iPhone SE (2-го поколения), смогут увидеть, была ли заменена батарея на их телефоне.
С другой стороны, помимо батареи, пользователи iPhone 11 также смогут определить, был ли заменен дисплей. Наконец, пользователи iPhone 12 и iPhone 13 получат информацию о замене батареи, дисплея и даже о том, была ли заменена камера.
Безответственные сообщения
Сторонники права на ремонт, такие как Шульце, приветствовали новую функциональность и высоко оценили уровень прозрачности. Тем не менее, некоторых из них взбесило сообщение, в котором все неоригинальные детали помечаются как «Неизвестные», независимо от их возможностей..
Похоже, что использование @Apple RightToRepair было недолгим. Последнее обновление iOS помечает детали, не принадлежащие Apple, как «неизвестные» - тот же ярлык используется для описания «возможно дефектных» деталей. Делайте лучше, Купертино. У владельцев должен быть выбор запчастей», - написал SecuRepairs в Твиттере, добавив, что, хотя польза от этой функции для пользователей спорна, она, несомненно, поможет дать Apple монополию на запчасти для вторичного рынка.
SecuRepairs не одинока в том, что сообщения продвигают идею о том, что приемлемыми являются только оригинальные детали Apple, что негативно повлияет на авторитетных поставщиков послепродажного обслуживания, таких как iFixit..
«Вы правы в том, что [обмен сообщениями] обесценивает и исключает сторонних поставщиков партнеров и ничего не делает для открытия рынка для этих сторонних компонентов», - соглашается Шульце.
Очень активная экосистема права на ремонт начала подчеркивать зловещие последствия обмена сообщениями. Тем не менее, еще неизвестно, захочет ли Apple изменить теги, чтобы пользователи могли выбирать компоненты, которые они хотят поместить в свои устройства.
