Среди многих причин, по которым компьютер не включается, полная потеря питания редко является наихудшим сценарием. Есть вероятность, что ваш компьютер не получает питание из-за серьезной проблемы, но это маловероятно.
Существует несколько возможных причин, по которым настольный компьютер, ноутбук или планшетный компьютер, такой как Surface Pro, не включается, поэтому вам необходимо выполнить полную процедуру устранения неполадок, подобную той, которую мы описали ниже.
- Сложность: Средняя
- Требуется время: от минут до часов в зависимости от того, почему компьютер не получает питания
- Что вам понадобится: адаптер переменного тока, если вы устраняете неполадки с планшетом или ноутбуком, и, возможно, отвертка, если вы работаете с настольным компьютером
Как починить компьютер, который не показывает признаков питания
-
Хотите верьте, хотите нет, но причина номер один, почему компьютер не включается, заключается в том, что вы его не включали!
Image Перед началом иногда трудоемкого процесса устранения неполадок убедитесь, что вы включили все выключатели питания и кнопки питания, задействованные в вашей компьютерной системе:
- Кнопка/переключатель питания, обычно расположенная на передней панели корпуса настольного компьютера или на верхней или боковой части ноутбука или планшета
- Выключатель питания на задней панели компьютера, обычно только на рабочем столе
- Выключатель питания на удлинителе, сетевом фильтре или ИБП, если вы их используете
-
Проверьте, не отсоединен ли кабель питания компьютера. Ослабленный или отсоединенный кабель питания - одна из основных причин, по которой компьютер не включается.
Даже если ваш компьютер работает от батареи, вы должны убедиться, что адаптер переменного тока подключен правильно, по крайней мере, во время устранения неполадок. Если вы регулярно держите его подключенным к сети, но он отсоединялся, и теперь батарея разряжена, ваш компьютер может не получать питание по этой причине.
-
Подключайте планшет, ноутбук или настольный компьютер напрямую к розетке, если это еще не сделано. Другими словами, удалите все разветвители питания, резервные батареи или другие устройства распределения питания между компьютером и стенной розеткой.
Если ваш компьютер начинает получать питание после этого, то что-то, что вы удалили из уравнения, является причиной проблемы. Скорее всего, вам потребуется заменить сетевой фильтр или другие устройства распределения питания. Если ничего не улучшится, продолжайте устранение неполадок с компьютером, подключенным к розетке, чтобы упростить задачу.
-
Выполните «проверку лампы», чтобы убедиться, что питание подается от стены. Ваш компьютер не включится, если на него не подается питание, поэтому вам необходимо убедиться, что источник питания работает правильно.
Мы не рекомендуем проверять розетку мультиметром. Иногда из-за сработавшего выключателя может протекать мощность, достаточная для того, чтобы на счетчике отображалось правильное напряжение, что оставляет вас с предположением, что ваша мощность работает. Поставить на розетку настоящую «нагрузку», например лампу, - лучший вариант.
-
Убедитесь, что переключатель напряжения питания установлен правильно, если вы находитесь на рабочем столе. Если входное напряжение блока питания (PSU) не соответствует настройке для вашей страны, компьютер может вообще не включаться.
-
Извлеките основную батарею из ноутбука или планшета и попробуйте использовать только питание от сети переменного тока. Да, портативный компьютер может работать без установленной батареи.
Если ваш компьютер включается после этой попытки, это означает, что причиной проблемы является ваша батарея, и вам следует заменить ее. Пока вы не замените его, не стесняйтесь пользоваться компьютером, пока вы находитесь рядом с розеткой!
-
Внимательно осмотрите разъем питания ноутбука или планшета на наличие повреждений. Проверьте, нет ли сломанных/согнутых контактов и кусочков мусора, которые могут мешать компьютеру получать питание и заряжать аккумулятор.
Помимо выпрямления погнутой булавки или очистки от грязи, вам, вероятно, придется обратиться за услугами к профессиональной службе по ремонту компьютеров, чтобы исправить любые серьезные проблемы, которые вы видите здесь. Обязательно извлеките внутреннюю батарею ноутбука, чтобы избежать риска удара током, если вы будете работать над этим самостоятельно.
-
Замените кабель питания компьютера или адаптер переменного тока. На настольном компьютере это кабель питания, который проходит между корпусом компьютера и источником питания. Адаптер переменного тока для планшета или ноутбука - это кабель, который вы подключаете к стене для зарядки аккумулятора (обычно на нем есть крошечный индикатор).
Image Плохой адаптер переменного тока - частая причина, по которой планшеты и ноутбуки вообще не включаются. Даже если вы не используете кабель питания регулярно, если он вышел из строя, это означает, что он не заряжал вашу батарею.
Плохой кабель питания не является распространенной причиной того, что компьютер не получает питание, но это случается, и это очень легко проверить. Вы можете использовать тот, который питает ваш монитор (пока кажется, что он получает питание), один от другого компьютера или новый.
-
Замените батарею CMOS, особенно если вашему компьютеру больше нескольких лет или он долгое время находился в выключенном состоянии или с извлеченной основной батареей. Хотите верьте, хотите нет, но плохая батарея CMOS является относительно распространенной причиной того, что компьютер выглядит так, как будто на него не подается питание.
Новая батарея CMOS будет стоить вам менее 10 долларов, и вы можете купить ее практически в любом месте, где продаются батареи.
-
Убедитесь, что выключатель питания подключен к материнской плате при использовании настольного компьютера. Это не очень распространенная точка отказа, но ваш компьютер может не включаться, потому что кнопка питания неправильно подключена к материнской плате.
Большинство корпусных переключателей подключаются к материнской плате через красно-черную витую пару проводов. Если эти провода ненадежно подключены или не подключены вообще, это, вероятно, является причиной того, что ваш компьютер не включается. На ноутбуке или планшете часто имеется аналогичное соединение между кнопкой и материнской платой, но доступ к нему почти невозможен.
-
Проверьте блок питания, если вы используете настольный ПК. На данном этапе устранения неполадок, по крайней мере, для пользователей настольных компьютеров, очень вероятно, что блок питания в вашем компьютере больше не работает, и вам следует заменить его. Тем не менее, вы должны проверить это, чтобы быть уверенным. Нет причин заменять работающую часть оборудования, если ее тестирование довольно просто.
Запах озона или очень высокий шум в сочетании с отсутствием питания в компьютере почти наверняка указывают на то, что блок питания неисправен. Немедленно отключите компьютер от сети и пропустите тестирование. Замените блок питания, если он не прошел проверку или у вас возникли симптомы, которые я только что описал. После замены оставьте компьютер подключенным к сети в течение 5 минут перед запуском, чтобы батарея CMOS успела перезарядиться.
В большинстве случаев, когда настольный компьютер не получает питание, виноват неработающий блок питания. Я снова поднимаю этот вопрос, чтобы подчеркнуть, что вы не должны пропускать этот шаг по устранению неполадок. Следующие несколько причин, которые следует учитывать, встречаются не так часто.
-
Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера и замените ее, если она не пройдена. Этот шаг касается только настольных компьютеров.
В зависимости от конструкции корпуса вашего компьютера вы можете тем временем использовать кнопку сброса для включения компьютера.
Некоторые материнские платы имеют крошечные кнопки питания, встроенные в сами платы, что упрощает проверку кнопки питания на корпусе. Если на вашей материнской плате он есть и работает для включения компьютера, вероятно, необходимо заменить кнопку питания на корпусе.
-
Замените материнскую плату, если вы используете настольный компьютер. Если вы уверены, что ваша настенная розетка, блок питания и кнопка питания работают, вероятно, проблема связана с материнской платой вашего ПК, и вам следует заменить ее.
Хотя замена материнской платы вполне выполнима любым терпеливым человеком, замена материнской платы редко бывает быстрой, простой или недорогой задачей. Перед заменой материнской платы убедитесь, что вы исчерпали все другие советы по устранению неполадок, которые я дал выше.
Мы настоятельно рекомендуем протестировать компьютер с помощью карты Power On Self Test, чтобы убедиться, что материнская плата является причиной того, что компьютер вообще не включается.
Замена материнской платы, вероятно, является правильным решением и для ноутбука или планшета. Тем не менее, материнские платы в этих типах компьютеров очень редко заменяются пользователем. Следующим лучшим способом действий для вас будет поиск профессионального компьютерного сервиса.
- В этот момент ваш компьютер должен снова работать.
Советы и дополнительная информация
- Вы решаете эту проблему на ПК, который вы только что собрали сами? Если это так, трижды проверьте свою конфигурацию! Существует неплохая вероятность того, что ваш компьютер не включается из-за неправильной конфигурации, а не из-за аппаратного сбоя.
- Мы пропустили шаг по устранению неполадок, который помог вам (или может помочь кому-то еще) починить компьютер, который не показывает никаких признаков питания? Дайте мне знать, и я буду рад разместить информацию здесь.
FAQ
Почему не включается монитор моего ПК?
Если ваш монитор не включается, обратите внимание на несколько вещей. Проверьте, горит ли индикатор питания на мониторе и ПК и надежно ли подключено питание. У вашего компьютера могут возникнуть проблемы с выходом из режима гибернации или ожидания/сна.
Почему вентиляторы моего ПК не включаются?
Если вентилятор вашего центрального процессора (ЦП) не включается, первое, на что следует обратить внимание, - не сообщает ли ваш ПК о каких-либо ошибках. Посмотрите как на повреждение оборудования, так и на проблемы с программным обеспечением. Если вы не видите никаких физических повреждений, посмотрите драйверы, управляющие вентилятором, или даже настройки BIOS.
