Что нужно знать
- Переход на бесплатную учетную запись Dropbox: выберите профиль icon > Настройки > План > Отменить план.
- Удалить аккаунт Dropbox: выберите профиль значок > Настройки > Удалить аккаунт > укажите причина > Удалить навсегда.
- Вы не можете удалить свою учетную запись из приложения или настольного клиента.
Если вы решили переместить все свои файлы на другую платформу облачного хранилища или вам больше не нужен Dropbox, вы можете быстро удалить свою учетную запись Dropbox и удалить приложение со своего компьютера. Вот как это сделать с помощью веб-сайта Dropbox.
Как понизить статус премиум-аккаунта Dropbox до бесплатной
Если у вас есть подписка на учетную запись Dropbox Plus или Professional, вы можете просто понизить свою подписку до базовой бесплатной учетной записи, а не удалять ее.
-
Перейдите на страницу отмены Dropbox и выберите Отменить подписку Plus или Professional.
Image Вы также можете выбрать ваш профиль значок > Настройки > План.
- Вы будете перенаправлены на вкладку План вашей учетной записи. Прокрутите страницу вниз и выберите Отменить план..
-
Укажите причину, по которой вы хотите перейти на более раннюю версию, и вы получите электронное письмо с подтверждением отмены подписки. Ваша учетная запись Dropbox Pro или Professional будет автоматически понижена до базовой в начале следующего платежного цикла.
Если ваши файлы превысят новую квоту хранилища после перехода на более раннюю версию, Dropbox прекратит синхронизацию ваших файлов.
Как удалить свой аккаунт Dropbox
Если вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт Dropbox и все его данные, выполните следующие действия.
Хотя Dropbox начинает удалять ваши данные только через 30 дней после удаления вашей учетной записи, ваш аккаунт Dropbox не может быть восстановлен после его удаления.
-
Рассмотрите возможность загрузки всех или хотя бы некоторых файлов, хранящихся в вашем аккаунте Dropbox. Для этого выберите Мои файлы в вертикальном меню слева и выполните одно из следующих действий:
- Загрузить все ваши файлы сразу: наведите курсор слева от метки Имя вверху и выберите внутри флажок , который появляется рядом с ним. Будут выбраны все ваши файлы, отмеченные синей галочкой рядом с каждым.
- Загрузить только несколько выбранных файлов, все сразу: Наведите курсор слева от имени любого файла, выберите внутри флажок, который появляется рядом с ним. Повторите для всех файлов, которые вы хотите загрузить.
Image -
Когда вы закончите, выберите Скачать в правом верхнем углу.
Загрузка ваших файлов может занять некоторое время в зависимости от того, сколько вы загружаете и насколько велик размер каждого файла.
Image -
Нажмите значок своего профиля в правом верхнем углу.
Image -
Выберите Настройки из выпадающего списка
Image -
Прокрутите страницу вниз и выберите Удалить аккаунт.
Image Удаление навсегда. После того, как вы удалите свою учетную запись, вы не сможете вернуть ни ее, ни ее содержимое.
-
Введите свой пароль и укажите причину с необязательным описанием в данных полях.
Image -
Выбрать Удалить навсегда.
После того как вы удалите свой аккаунт Dropbox, вы больше не сможете использовать приложения Dropbox, установленные на ваших устройствах. Вы можете удалить настольный клиент с компьютера Mac или Windows, а также удалить приложения с устройства Android или iOS.
Что происходит, когда вы удаляете свой аккаунт Dropbox
Когда вы удаляете свою учетную запись Dropbox, вы теряете доступ и функции практически ко всему, что вы когда-либо использовали в Dropbox. Удаление учетной записи Dropbox означает:
- Вы потеряете все свои данные, хранящиеся в вашем аккаунте Dropbox, так как ваши файлы будут удалены с серверов Dropbox.
- Ваши устройства автоматически отключаются от Dropbox и прекращают синхронизацию.
- Вы не сможете получить доступ к своей учетной записи на Dropbox.com, но файлы по-прежнему будут доступны для вас локально в папке Dropbox на вашем компьютере.
- Вы не сможете редактировать файлы в общих папках.
- Люди, с которыми вы поделились файлами, по-прежнему смогут получить к ним доступ.
