Ключевые выводы
- Региональное ценообразование устанавливает более низкие цены для стран с более низкой заработной платой.
- Программное обеспечение идеально подходит для гибкой ценовой политики.
- В Бразилии iPhone стоит вдвое дороже, чем в США.
Приложение для телефона или программный инструмент для вашего компьютера стоит в Африке столько же, сколько в США и Европе, а средняя заработная плата даже близко не стоит.
Должны ли приложения везде стоить одинаково? Если средняя заработная плата составляет всего 300 долларов, нет смысла брать 60 долларов за видеоигру. И тем не менее, так оно и работает. Снижение цен, чтобы лучше соответствовать покупательной способности местных жителей, не только лучше с моральной точки зрения, но и полезно для бизнеса и может помочь в борьбе с пиратством.
«Если я смотрю на кого-то, скажем, в Бангладеш, который зарабатывает в день примерно столько же, сколько я зарабатываю каждую минуту своей жизни, - пишет в Твиттере разработчик музыкального программного обеспечения Крис Рэндалл, - я фактически спрашиваю его: или ей заплатить за [наше приложение Dubstation] столько же, сколько я заплатил за свой Prophet 10 [синтезатор за 4300 долларов]. Это просто не кажется правильным».
Региональные цены
Региональные или локализованные цены не новы. Индекс Биг-Мака, представленный в журнале Economist в 1986 году, сравнивает цены на дряблые гамбургеры с мокрой булочкой в разных странах. Например, по состоянию на 3 декабря Биг-Мак в Швеции стоит эквивалент 6,23 доллара, а в Египте - всего 2,68 доллара.
Иногда разница в цене проявляется из-за местных налогов. НАС.компании часто указывают цены до налогообложения, тогда как в Европе они указывают цену с учетом НДС, что является нормой. Из-за этого зарубежные цены кажутся намного выше, а иногда так и есть. Например, в Бразилии высокие налоги на технологические товары. iPhone 12 Pro Max со 128 ГБ стоит в США 1099 долларов. В Бразилии он стоит 10,999 реалов, или около 2144 долларов.
Ещё в 2014 году магазин цифровых игр GOG представил пакет «Справедливая цена», который был обходным решением для регионального ценообразования. GOG удалось это сделать, заплатив издателям столько же и поглотив региональные скидки. Однако в прошлом году компания отказалась от этой схемы, потому что больше не могла позволить себе компенсировать разницу, которая, по ее словам, составляла в среднем 12% по всем играм и достигала 37%.
Пользователь Reddit Morciu резюмировал проблему нерегиональных цен в этом сообщении на форуме во время представления GOG (1,00 евро составляет около 1,21 доллара):
«Как румын я считаю абсолютно безумием платить 50-60 евро за игру.[…]. Я зарабатываю около 230 евро в месяц, и максимум, что я могу потратить на игру, составляет около 20 евро (даже это редкость) или обычно 10-15 евро. Мне нужно хорошенько подумать, прежде чем что-то купить, а обычно я получаю вещи спустя много времени после того, как они были выпущены».
Рэндалл, один из основателей компании Audio Damage, занимающейся разработкой музыкального программного обеспечения, соглашается, говоря: «Нет причин, по которым кто-то в Чешской Республике, обладающий фактически одной третью покупательной способности среднего американца, мы получим такой же возврат инвестиций, как и покупка плагина».
Аппаратное и программное обеспечение
Если вы продаете аппаратное обеспечение или какой-либо физический продукт, ваши расходы могут быть фиксированными, что затрудняет снижение цен, чтобы лучше соответствовать региону, в котором вы продаете. Но с программным обеспечением, как только инвестиции сделано, сделано. У вас все еще есть текущие расходы на разработку, но стоимость отдельной лицензии для продавца фактически равна нулю. И не лучше ли продать лицензию за четверть обычной цены, чем вообще ничего не продавать?
Внедрить региональное ценообразование очень просто. Но, спросил я Рэндалла, беспокоит ли его мошенничество?
«Не особенно», - сказал он Lifewire через Twitter. «У нас по-прежнему есть все средства защиты от мошенничества, которые обеспечивает способ оплаты. Платежная информация для способа оплаты должна совпадать с IP-адресом нашего платежного процессора, чтобы даже разрешить транзакцию».
Похоже, региональные цены действительно должны быть нормой. «На самом деле это не то, что может сделать компания-производитель оборудования, но я все больше склоняюсь к мнению, что это должна делать компания-разработчик программного обеспечения», - говорит Рэндалл.
