Что нужно знать
- Если у вас есть доступ к настройкам, настройте и используйте Assistive Touch, который добавляет виртуальную кнопку «Домой» на экран iPhone.
- Если кнопка «Домой» полностью не работает, отнесите телефон в магазин Apple Store, если он находится на гарантии или если у вас есть AppleCare.
- Если на ваш телефон не распространяется гарантия и у вас нет программы Apple Care, отнесите его в квалифицированную независимую ремонтную мастерскую с хорошей репутацией.
В этой статье объясняется, что делать, если кнопка «Домой» на iPhone сломана или находится в процессе поломки. Советы применимы к любому устройству iOS с кнопкой «Домой», включая iPod touch и iPad.
AssistiveTouch на iPhone
Если ваша кнопка «Домой» сломана или ломается, в iOS есть встроенная функция, которая может помочь: AssistiveTouch. Apple не добавила эту функцию в качестве обходного пути для сломанных кнопок. На самом деле он разработан, чтобы сделать iPhone доступным для людей, у которых могут возникнуть проблемы с нажатием физической кнопки «Домой» из-за ограниченных возможностей.
AssistiveTouch работает, добавляя виртуальную кнопку «Домой» на экран вашего iPhone, которая накладывается на каждое приложение и экран вашего телефона. При включенном AssistiveTouch вам не нужно нажимать кнопку «Домой» - все, что требует кнопка «Домой», можно сделать, нажав кнопку на экране.
Чтобы узнать, как включить AssistiveTouch, а также как его настроить и использовать, прочитайте наши пошаговые инструкции в разделе «Как использовать AssistiveTouch на вашем iPhone».
Если ваша кнопка «Домой» полностью нефункциональна
Если ваша кнопка «Домой» уже полностью сломана, вы не сможете получить доступ к приложению «Настройки» (например, вы можете застрять в другом приложении). Если это так, вам не повезло.
Существует ряд специальных возможностей, которые можно включить с помощью компьютера, когда ваш iPhone синхронизирован с iTunes, но AssistiveTouch не входит в их число. Для этого требуется войти в приложение «Настройки». Если кнопка «Домой» уже полностью не работает, рассмотрите варианты ремонта
Ремонт кнопки «Домой» iPhone: AppleCare
Если ваша кнопка «Домой» не работает или сломана, AssistiveTouch - это хорошее временное решение, но вы, вероятно, не хотите навсегда застрять с неработающей кнопкой «Домой». Вам нужно починить кнопку.
Прежде чем решать, где его починить, проверьте, находится ли ваш iPhone на гарантии. Если это так, либо из-за исходной гарантии, либо из-за того, что вы купили расширенную гарантию AppleCare, отнесите свой телефон в магазин Apple. Там вы получите квалифицированный ремонт, который сохранит вашу гарантию. Если ваш телефон находится на гарантии, и вы отремонтировали его в другом месте, вы можете лишиться гарантии.
Ремонт кнопки «Домой» на iPhone: третьи лица
Если на ваш телефон не распространяется гарантия, и особенно если вы планируете в ближайшее время перейти на новую модель, то починка кнопки «Домой» в Apple Store не имеет решающего значения. В этом случае вы можете рассмотреть вопрос о ремонте в независимой ремонтной мастерской. Есть много компаний, которые предлагают ремонт iPhone, и не все из них квалифицированы или надежны, поэтому обязательно изучите вопрос, прежде чем выбрать одну из них.
У iPhone X и более новых моделей вообще нет кнопки «Домой». Узнайте, как выполнять стандартные задачи на этих моделях, в разделе «Основные сведения о кнопке «Домой» на iPhone X».