Что нужно знать
- Войдите на страницу управления подпиской Prime Video и выберите Отменить канал рядом с услугой, которую вы хотите отменить.
- У вас будет доступ к каналу до окончания периода подписки, но вы не получите возмещение.
В этой статье объясняется, как отменить дополнительные услуги к подписке Amazon Prime Video. В нем также содержится подробная информация о том, чего ожидать после отмены и почему вы не сможете отменить дополнительную услугу.
Как отменить надстройки Amazon Prime Video
Amazon Prime Video предлагает множество дополнительных услуг, таких как HBO, Starz, Paramount+ (ранее CBS All Access) и Showtime. Если вы подписались на бесплатную пробную версию и хотите отменить ее, или если вы закончили просмотр всех шоу, которые хотели посмотреть, вы должны знать, как управлять своими каналами Prime Video.
- Откройте веб-браузер и перейдите на страницу управления подпиской Prime Video. Войдите в свою учетную запись Amazon, если будет предложено.
-
В разделе Ваши каналы выберите Отменить канал(ы) рядом с отдельной услугой, которую вы хотите отменить.
Image -
Подтвердите свое желание отменить подписку в появившемся окне.
Вы можете вернуться на страницу управления подпиской Prime Video в любое время, чтобы возобновить подписку.
Итог
После того, как вы отменили подписку, вы по-прежнему будете иметь доступ к видеоканалам до окончания периода подписки. Ваша отмена гарантирует, что Amazon не продлит вашу подписку автоматически в указанную дату продления. К сожалению, вам не вернут деньги за отмену, даже если вы не использовали подписку.
Если вы не можете отменить подписку на видео Amazon
Если вы выполните описанные выше шаги и не сможете найти видеоканал, который хотите отменить, возможно, у вас нет подписки. Члены Amazon Prime имеют доступ к широкому выбору видеоконтента премиум-класса, включая множество популярных шоу из таких сетей, как HBO. Если вы можете смотреть такие шоу, как The Wire от HBO или Californication от Showtime, это может быть связано с тем, что они являются частью вашего членства в Amazon Prime, а не частью дополнительной подписки на эти дополнительные каналы.
После подписки на бесплатную пробную версию маловероятно, что Amazon предложит ее во второй раз.
