Марван Форзли уже довольно давно работает в сфере финансовых технологий, но у него всегда была слабость к предпринимателям и владельцам малого бизнеса.
Форзли является соучредителем и генеральным директором Veem, глобальной платежной системы, которая позволяет компаниям быстро и безопасно отправлять и получать платежи в местной валюте.
Veem предлагает Veem Local, способ отправки, получения и сверки деловых платежей в США и Канаде, и Veem Cross Border, где пользователи могут отправлять, тратить, хранить и выставлять счета в более чем 110 странах мира. Компания также использует блокчейн как инструмент для простых и недорогих платежей.
«Предоставляя предпринимателям готовое решение, которое обрабатывает все, что связано с платежами, Veem видит себя партнером на пути клиента», - сказал Форзли Lifewire в телефонном интервью. «Малый бизнес устал от комиссий и устаревших технологий устаревших платежных систем, которые тратят впустую драгоценное время и деньги. Предоставление этих услуг и адаптация к текущим потребностям малого и среднего бизнеса имеют решающее значение для нашего успеха и определяют все, что мы делаем».
Краткие факты
- Имя: Марван Форзли
- Возраст: 50
- От: Ливан
- Случайное восхищение: «Если бы я не руководил Veem, я бы, скорее всего, стал писателем. Еще в 2018 году я написал книгу под названием «Малый бизнес в большом бизнесе». World: Всеобъемлющее руководство по ведению международного бизнеса, чтобы помочь предпринимателям добиться успеха в глобальной экономике».
- Ключевая цитата или девиз: "Один из моих девизов заключается в том, что я стараюсь как можно больше отделять события дня от своих долгосрочных целей. Иногда они смешиваются вместе, и когда вы запускаете стартап, вы беспокоитесь о вещах, которые в конечном итоге не будут такими важными в долгосрочной перспективе».
Так же просто, как выпить чашечку кофе
Форзли вырос в Ливане и иммигрировал в Оттаву, когда ему было 17 лет. Сейчас он живет в Сан-Франциско с женой и детьми. Впервые он начал свою предпринимательскую деятельность в 2005 году, когда запустил eBillme, поставщика безопасных платежей, эквивалентных наличным деньгам, для совершения покупок в Интернете.
Форзли продал eBillme компании Western Union и стал ее генеральным менеджером по электронной коммерции и стратегическому партнерству. Он оставался на этой должности два с половиной года, прежде чем запустить Veem.
«Я основал Veem в 2014 году, когда он изначально назывался Align Commerce, - сказал Форзли. «Мы с моим тогдашним партнером придумали, как совершать трансграничные платежи так же просто, как купить чашку кофе».
С момента создания Veem компания Forzley увеличила свою команду до более чем 100 сотрудников, распределенных по всему миру. Разнообразная команда компании работает на разных рынках и в разных часовых поясах, чтобы обеспечить поддержку. Кроме того, взаимодействие с клиентами является неотъемлемым аспектом роста Veem, сказал Форзли.
У владельцев малого бизнеса есть особые потребности, и у них много шляп, поэтому мы хотим сделать наши платежи как можно проще.
Недавно группа сотрудников Veem запустила программу бета-тестирования, работая с пользователями, которые оставляют отзывы для включения в дорожную карту продукта компании.
«Информация, которую мы получаем, бесценна, и нашим сотрудникам нравится получать информацию о том, как мы можем продолжать совершенствоваться, чтобы лучше понимать повседневную жизнь наших клиентов, их болевые точки и их желаемый опыт оплаты», - сказал Форзли..
Ресурсы и доступ
Как представитель меньшинства, Форзли сказал, что получить доступ к ресурсам и группам поддержки, специально предназначенным для меньшинств, было нелегко, когда он начинал свою предпринимательскую карьеру. Чтобы преодолеть эту борьбу, Форзли начал создавать сообщество основателей меньшинств, и они часто встречаются, чтобы давать друг другу советы и делиться проблемами и советами.
«Как меньшинство, мы сталкиваемся с особыми проблемами, поэтому очень важно иметь возможность общаться с другими меньшинствами, которые глубоко понимают эти проблемы», - сказал Форзли..
Одним из аспектов построения бизнеса, с которым Форзли не столкнулся, является привлечение венчурного капитала. Veem привлекла $110 млн в рамках трех раундов финансирования с момента своего первого запуска в 2014 году. Компания также растет благодаря партнерским отношениям с такими ведущими компаниями, как REPAY и Q2.
«Нам приятно наблюдать за этим ростом, поскольку партнерские отношения являются чрезвычайно важным направлением развития нашего бизнеса», - сказал Форзли. «Это позволяет нам еще больше расширить нашу команду, поскольку мы продолжаем упрощать наш пользовательский интерфейс и постоянно улучшать его».
Двигаясь вперед, Форзли сказал, что Veem уделяет особое внимание оптимизации работы с клиентами, чтобы пользователи могли продолжать получать удовольствие от работы на своей платформе.
«Владельцы малого бизнеса имеют особые потребности и носят много шляп, поэтому мы хотим сделать наши платежи как можно проще», - сказал Форзли. «На данный момент мы добились огромного прогресса и планируем только продолжать совершенствоваться».
