Ключевые выводы
- Стоимость обновления деталей и программного обеспечения будет основным фактором, определяющим успех концепции LG.
- Техника, которую можно отрегулировать, а не заменить, если она не соответствует потребностям дома, может сэкономить деньги потребителей и привести к меньшему количеству отходов.
-
Возможность модернизировать устройство на самом деле не влияет на потребность или стоимость ремонта и обслуживания.
План LG по выпуску серии модернизируемых устройств, по мнению экспертов, скорее всего, принесет пользу потребителям, но, вероятно, не приведет к тому, что бывшие в употреблении устройства будут передаваться из поколения в поколение.
Хотя современные бытовые приборы, как правило, имеют срок службы около 10 лет или около того, они просто не служат так долго, как раньше. Техническое обслуживание, ремонт и возможная замена всегда были неизбежны, но в наши дни основные приборы иногда выходят из строя всего за пять лет. Поскольку LG собирается выпустить несколько устройств, предназначенных для модернизации, чтобы соответствовать потенциальным изменениям в вашей жизни, может быть, эти цифры снова возрастут? Эксперты говорят, что модернизируемые устройства могут работать дольше, чем их современники, но они, вероятно, не будут соответствовать своим гораздо более старым аналогам.
«Нет ничего более разочаровывающего для потребителей, чем смерть дорогого прибора в течение пяти лет», - сказала Мелани Муссон, эксперт по бытовой технике Clearsurance.com, в электронном письме Lifewire. «Старшие поколения могут рассчитывать на то, что их техника прослужит всю жизнь, но современные устройства требуют замены».
Играем в длинную игру
Обновление устройства в соответствии с вашими потребностями - это не то же самое, что ремонт неисправного компонента, но можно обойтись без замены. Если, например, вам нужно, чтобы сушилка лучше справлялась с определенными тканями, по словам LG, вы можете настроить ее с помощью правильной надстройки и загрузки программного обеспечения. Таким образом, вместо того, чтобы покупать совершенно новую сушилку, вы можете использовать уже имеющуюся.
«Возможность модернизации бросает вызов идее о том, что дорогие бытовые приборы разрабатываются с учетом запланированного устаревания», - заявил в пресс-релизе Лю Чжэ Чхоль, президент компании LG Electronics Home Appliance & Air Solution. «Мы хотим, чтобы у клиентов возникало ощущение приобретения новой стиральной машины или холодильника на протяжении всего жизненного цикла устройства LG, а не только в первый раз, когда они принесли его домой».
Пока нет подробностей о том, сколько может стоить любая из этих дополнительных частей, но маловероятно, что LG будет устанавливать на них слишком высокую цену, чтобы сделать замену более дешевым вариантом. Поэтому, пока устройство находится в хорошем состоянии и предлагает необходимые дополнительные настройки, обновление должно быть доступной альтернативой.
Без гарантий
Однако создание холодильника, очистителя воздуха или стиральной/сушильной машины с возможностью модернизации - это всего лишь возможность модернизации определенных аспектов. Что не является гарантией того, что само устройство будет надежно работать дольше, чем наши современные машины. А ремонт бытовой техники может быть довольно дорогостоящим, в зависимости от детали.
«Старшие поколения могут рассчитывать на то, что их техника прослужит всю жизнь, но современные устройства рассчитаны на то, чтобы их нужно было заменять», - отметил Муссон. «Обновленные функции не означают, что компрессор прослужит дольше. Если рабочая часть устройства выйдет из строя, а ее замена будет стоить столько же, сколько покупка нового устройства, то нет никаких преимуществ в обновлении деталей».
И наоборот, если прибор можно модернизировать (и он служит достаточно долго), его все равно стоит передать семье. В частности, если можно добавить детали или программное обеспечение, это будет более полезно в новом доме.
«Для потребителей все сводится к стоимости», - заявил Муссон. «Если модернизация стоит больше, чем новая техника, потребители выберут новую технику. Если модернизация экономически эффективна, они с большей вероятностью выберут этот вариант».
В конечном счете, маловероятно, что идеи LG повлияют на запланированное устаревание, как мы это знаем. Но если модернизируемый подход достаточно привлекателен для потребителей, он может положить начало новой тенденции. Тот, который может не привести к почти бессмертной бытовой технике, но все же может привести к тому, что мы будем держать ее под рукой немного дольше. И, возможно, даже увеличится количество бывших в употреблении бытовых приборов, как только мы сможем легче адаптировать их к нашим конкретным потребностям.
Со своей стороны, LG надеется, что возможность модернизировать, а не заменять устройства, повлияет на запланированное устаревание, заявив, что «…возможность обновления позволяет устройству LG идти в ногу с меняющимися тенденциями и моделями использования на протяжении многих лет. срока службы этого продукта, увеличивая полезность во много раз."
