Ключевые выводы
- Meta делает большие ставки на то, что ИИ создаст Метавселенную.
- Project CAIRaoke - это фреймворк, который поможет разработчикам создавать более совершенных контекстно-зависимых цифровых помощников.
-
Meta представляет помощников Project CAIRaoke, встроенных в гарнитуры виртуальной реальности и очки дополненной реальности.
Если у Meta будет свой путь, наша борьба с цифровыми помощниками может уйти в прошлое.
На виртуальном мероприятии в феврале Meta продемонстрировала новую нейронную модель для цифровых помощников под названием Project CAIRaoke, которая, как утверждается, сможет вести более качественные контекстные разговоры.
«Основная проблема с цифровыми помощниками заключается в том, что [они] должны адаптироваться к поведению пользователя и окружающей среде, но они работают наоборот», - сказал Lifewire по электронной почте Вивек Кхурана, руководитель отдела разработки Knot Offices.. «Проект CAIRoke кажется правильным шагом в направлении адаптации помощника к поведению и условиям пользователя».
Настоящие помощники
В техническом посте технический руководитель Meta по искусственному интеллекту Альборз Джерамифард заявил, что текущее поколение цифровых помощников, как текстовых, так и голосовых, оставляет желать лучшего, поскольку им не хватает контекстной осведомленности.
Несмотря на их сложный мозг с искусственным интеллектом, они не могут понять простые запросы, которые были бы понятны 10-летнему ребенку. Например, запрос «отключить все уведомления, кроме звонков от моей мамы» поставил бы в тупик любого текущего цифрового помощника.
Чтобы преодолеть это препятствие, Geramifard заявила, что создает проект CAIRaoke как комбинацию четырех моделей речи искусственного интеллекта (ИИ), используемых сегодня в помощниках. Он написал, что, в отличие от большинства помощников, которые запрограммированы реагировать на определенные слова и фразы, Project CAIRaoke предназначен для лучшего понимания контекста и способности распознавать разные фразы, используемые для того, чтобы сказать одно и то же. Такой подход позволяет вести более естественную и плавную беседу.
Обобщая техническую информацию в сообщении Джерамифарда, Хурана сказал, что с помощью проекта CAIRoke разработчики смогут создавать помощников, которые могут легко вести диалог с пользователем, поскольку они могут принимать решения, просматривая широкий спектр информации, а не только ту модель, на которой они обучались.
Он проиллюстрировал добавление контекста к разговорам на примере цифрового помощника, принимающего заказы на еду, который сможет предлагать новые пункты меню на основе предпочтений пользователя или прошлых заказов. «Это открывает перед разработчиком целый ряд новых возможностей для создания помощников самообслуживания для обслуживания клиентов», - считает Хурана.
Вид от первого лица
Meta делает большие ставки на ИИ, чтобы помочь воплотить свое видение Метавселенной как эволюции Интернета, который стал намного более интерактивным и захватывающим, и Project CAIRoke является основным компонентом этого опыта.
В видеопрезентации генеральный директор Meta Марк Цукерберг сказал, что его новая и значительно улучшенная структура цифрового помощника сочетает в себе подход, лежащий в основе чат-бота с открытым исходным кодом BlenderBot, с новейшим искусственным интеллектом для улучшения диалоговых возможностей.
Обновленный в июле 2021 года, BlenderBot 2.0 уникален своей способностью записывать соответствующую информацию в разговоре и сохранять ее в долговременной памяти, на которую он затем опирается для значимых взаимодействий в будущем. Кроме того, «знания» хранятся отдельно для каждого человека, с которым взаимодействует BlenderBot, чтобы предоставить индивидуальный опыт.
По словам Цукерберга, проект CAIRaoke расширяет возможности технологии BlenderBot 2.0 для поддержки разговоров, ориентированных на задачи.
В настоящее время система тестируется с семейством устройств для видеозвонков Meta Portal, которые имеют интеллектуальную камеру с искусственным интеллектом, которая панорамирует и масштабирует, чтобы следовать за пользователями, когда они свободно перемещаются. Портал также функционирует как цифровой помощник, который в настоящее время использует Amazon Alexa для взаимодействия с аксессуарами для умного дома и для других задач.
Сроки, когда Project CAIRaoke будет доступен на устройствах Portal, не указаны, но компания заявила, что надеется в конечном итоге распространить его на гарнитуры виртуальной реальности (VR) и очки дополненной реальности (AR).
"Основная проблема с цифровыми помощниками заключается в том, что [они] должны адаптироваться к поведению пользователя и окружающей среде…"
Geramifard предполагает, что новая эра цифровых помощников сможет переопределить взаимодействие между людьми и устройствами. Например, вы можете попросить помощника на базе Project CAIRaoke, встроенного в очки дополненной реальности, предложить рубашки, которые подходят к определенной паре брюк, в зависимости от вашего любимого цвета, и даже настроить его предложения в зависимости от ваших текущих вкусов.
«Мы ожидаем, что на таких устройствах, как гарнитуры виртуальной реальности и очки дополненной реальности, этот тип связи в конечном итоге станет повсеместным, бесшовным методом навигации и взаимодействия, подобно тому, как сенсорные экраны заменили клавиатуры на смартфонах», - прогнозирует Джерамифард.
