В этой статье объясняется, что делать, когда iPad предлагает подключить его к компьютеру. Он объяснит, почему это происходит и как заставить его снова работать.
Итог
iPad может быть отключен из-за слишком большого количества ввода неправильного кода доступа (отключение пароля происходит и с iPhone). Когда это произойдет, вы увидите сообщение о том, что ваш iPad отключен, и повторите попытку позже - иногда через несколько секунд, иногда через несколько часов или дней. Неважно, что говорит экран, на самом деле это означает, что нужно подождать несколько минут и повторить попытку.
Что вызывает отключенный iPad, который необходимо подключить к iTunes или Finder?
Когда вы видите на экране iPad сообщение «iPad отключен, подключитесь к iTunes», это, скорее всего, вызвано сбоем обновления операционной системы или другой серьезной программной проблемой. Когда это происходит, iPad перестает реагировать на все, что вы делаете, и его необходимо перевести в режим восстановления, чтобы он снова заработал.
Как исправить iPad, который отключен и говорит «Подключиться к iTunes или Finder»
Когда вы видите значки подключения к компьютеру на отключенном iPad, выполните следующие действия, чтобы разблокировать его и вернуть его в рабочее состояние:
В зависимости от того, какой компьютер вы используете, существуют разные шаги. Мы укажем на различия, поэтому независимо от того, что у вас есть, вы все равно сможете снова заставить свой iPad работать.
-
Чтобы продолжить, вам понадобится Mac или ПК. Убедитесь, что компьютер, который вы используете, обновлен и на нем установлена последняя версия операционной системы.
Если вы используете ПК с ОС Windows или Mac с macOS Mojave (10.14) или более ранней версии, убедитесь, что у вас установлена последняя версия iTunes.
-
С обновленным программным обеспечением:
- На Mac под управлением macOS Catalina (10.15) и выше откройте окно Finder.
- На ПК или Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии откройте iTunes.
-
Если можете, выключите iPad. Как вы это сделаете, зависит от того, какая у вас модель iPad:
- Для iPad без кнопки «Домой» нажмите и удерживайте Уменьшение громкости и кнопку top.
-
Для iPad с кнопкой «Домой» нажмите и удерживайте кнопки Home и top.
Когда появится ползунок отключения питания, сдвиньте его слева направо.
Image Если вы не можете выключить iPad, можете пропустить этот шаг.
- С помощью кабеля, входящего в комплект поставки iPad, подключите iPad к компьютеру.
-
Переведите iPad в режим восстановления. Опять же, как вы это сделаете, зависит от модели вашего iPad:
- Для iPad с кнопкой «Домой» одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку.
- Для iPad без кнопки «Домой» нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку.
- Удерживайте, пока на iPad не появится экран режима восстановления.
-
Опять же, шаги различаются в зависимости от вашего компьютера:
На Mac под управлением macOS Catalina и более поздних версий щелкните свой iPad на боковой панели Finder (если вы ее не видите, разверните Locations).
Image На ПК или Mac под управлением macOS Mojave щелкните значок iPad в верхнем левом углу iTunes под элементами управления воспроизведением
-
Нажмите Обновить и следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить программное обеспечение вашего iPad. Всегда сначала пробуйте это, так как вам не нужно удалять данные с вашего iPad, если это сработает.
Image -
Если обновление iPad не помогло, вам придется восстановить его.
В процессе восстановления будут удалены все данные на вашем iPad, и отменить это невозможно, так что, надеюсь, у вас есть недавняя резервная копия iPad. Если вы это сделаете, вы сможете восстановить эти данные на следующем шаге. Нажмите Восстановить и следуйте инструкциям на экране.
-
После завершения процесса восстановления ваш iPad вернется к заводскому состоянию.
Теперь вам нужно настроить iPad так, как если бы он был совершенно новым. Когда вы получите шаг с выбором, вы можете восстановить iPad из резервной копии.
У вас нет компьютера? Вы также можете стереть и восстановить свой iPad с помощью iCloud.
FAQ
Как починить отключенный iPad?
Если ваш iPad отключен из-за того, что вы предприняли слишком много неправильных попыток ввести пароль, у вас не так много вариантов. Скорее всего, самое простое решение - вернуть его к заводским настройкам, перейдя на iCloud.com > Найти iPhone > выбрать свой iPad > Стереть iPad
Как исправить зависший iPad?
Зависший iPad может иметь несколько исправлений. Во-первых, попробуйте удерживать кнопки Home и Power, чтобы принудительно перезагрузить компьютер. Если на вашем iPad нет кнопки «Домой», удерживайте клавиши Уменьшение громкости и Питание. Вы также можете попробовать освободить память, зарядить аккумулятор или, если больше ничего не работает, сброс до заводских настроек.
