Mozilla обновила свое руководство покупателя Privacy Not Included, чтобы показать, что широкий спектр приложений для психического здоровья имеет довольно плохую защиту конфиденциальности пользователей.
Из 32 проверенных приложений 27 получили предупреждение «Конфиденциальность не включена». Приложения, помеченные этим ярлыком, не соответствуют минимальным стандартам безопасности Mozilla, например допускают использование слабых паролей и неправильное управление уязвимостями. Руководство также информирует вас о том, собирают ли эти приложения пользовательские данные.
Приложения, отмеченные печатью неодобрения Mozilla, включают BetterHelp, MindDoc и даже некоторые приложения, связанные с христианством, такие как Pray.com. Нажав на запись, вы получите подробную информацию о том, что Mozilla обнаружила не так в приложении.
Например, в профиле BetterHelp вы увидите все проблемы, обнаруженные Mozilla с сервисом, включая краткую политику конфиденциальности с большим количеством недостающей информации. Приложение также собирает много пользовательских данных (имя, возраст, номер телефона, ответы на вопросы анкеты), которыми они могут поделиться с рекламодателями и другими компаниями в своей группе.
Не все профили одинаковы, так как у каждого приложения есть свои проблемы. Mindshift CBT, например, не продает пользовательские данные, но имеет слабое шифрование, что делает эти данные уязвимыми. Но все они имеют одни и те же три раздела обзора; Конфиденциальность, безопасность и искусственный интеллект.
Одним из лучших приложений является PTSD Coach, которое, как было установлено, не собирает личную информацию, а любые собираемые данные являются анонимными с четкой политикой конфиденциальности.
Однако, поскольку записи открыты для ввода пользователем, список может измениться, чтобы включить новые приложения с низким рейтингом.
