Представление по умолчанию для большинства версий Outlook - это функция, называемая «Отсортированные входящие», которая отделяет важные электронные письма от остальных и помещает эти сообщения в специальную вкладку для быстрого доступа. Если вы хотите изменить макет своих сообщений, можно обучить папку «Отсортированные входящие» или вообще отключить ее.
Инструкции в этой статье относятся к Outlook для Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook.com.
Как включить или отключить целевую папку «Входящие» в Outlook
Настольные версии Outlook и Outlook для Microsoft 365 идентичны. Чтобы переключить папку «Отсортированные входящие» в настольных версиях Outlook, перейдите на вкладку Просмотр и выберите Показать папку «Отсортированные входящие», чтобы включить или отключить эту функцию.
По состоянию на январь 2020 года в настольных версиях Outlook существует ошибка, из-за которой параметр «Отсортированные входящие» исчезает и появляется снова. Microsoft знает об этой проблеме и работает над ее устранением.
Как включить или отключить целевую папку «Входящие» на Outlook.com
Чтобы переключить папку «Отсортированные входящие» в веб-версии Outlook:
-
Войдите в свою учетную запись и выберите шестеренку в правом верхнем углу экрана Outlook.com.
-
Выберите переключатель Focused Inbox, чтобы включить или выключить эту функцию.
Как Outlook решает, какие электронные письма помещать в папку «Отсортированные входящие»?
Несколько факторов определяют, какие сообщения отображаются в папке "Входящие" Outlook Focused. К ним относятся:
- Предыдущее обучение на похожих электронных письмах: Например, если вы переместите электронное письмо из информационного бюллетеня в папку «Отсортированные входящие», будущие сообщения из того же информационного бюллетеня будут автоматически появляться в папке «Отсортированные входящие».
- Люди, которым вы отправляли электронные письма в прошлом: Если вы отправляете много сообщений клиенту, сообщения с его адреса электронной почты автоматически появляются в папке «Отсортированные входящие».
- Люди в ваших контактах Outlook: Если вы добавите адрес электронной почты в свою адресную книгу, электронные письма от этих контактов появятся в папке «Отсортированные входящие».
Как я могу перемещать электронные письма и тренировать свой почтовый ящик, ориентированный на Outlook?
Чтобы переместить электронное письмо из другого почтового ящика в папку "Отсортированные входящие" в любой версии Outlook, щелкните сообщение правой кнопкой мыши и выберите Переместить > Переместить в папку "Отсортированные входящие".
Выберите Всегда перемещать в папку "Отсортированные входящие", чтобы в будущем автоматически отправлять сообщения от того же отправителя в папку "Отсортированные входящие".