Если вы не можете подключиться к сервису Hulu или его приложению, или вы задаетесь вопросом, почему Hulu не работает, возможно, он не работает. К счастью, есть несколько ключевых способов выяснить, связаны ли проблемы с Hulu только с вами или сервис недоступен для всех.
Как понять, что Hulu не работает
Если вы считаете, что Hulu недоступен для всех, а не только для вас, попробуйте эти простые шаги, чтобы проверить, правы ли вы.
-
Проверьте учетную запись поддержки Hulu в Твиттере, чтобы получить актуальную информацию.
Image Это всегда должно быть вашим первым портом захода, так как официальная учетная запись Twitter всегда должна содержать самую актуальную информацию.
-
Поищите в Твиттере Huludown. Если сайт недоступен для всех, возможно, кто-то уже написал об этом в Твиттере. Проверяйте твиты, но обращайте внимание на временные метки твитов, чтобы убедиться, что они не обсуждают более раннее время, когда Hulu не работал.
Image Не можете получить доступ к Hulu? Попробуйте другие крупные сайты, такие как Google или YouTube. Если вы не можете их просмотреть, то проблема почти наверняка на вашей стороне или у вашего интернет-провайдера.
-
Используйте сторонний веб-сайт для проверки статуса. Популярные варианты включают Down For Everyone Or Only Me, Downdetector, Is It Down Right Now? и Outage. Report. Все они скажут вам, работает ли Hulu на всех остальных.
Image
Что делать, если не удается подключиться к Hulu
Если никто больше не сообщает о проблеме с Hulu, то проблема, скорее всего, на вашей стороне.
Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если вам кажется, что Hulu работает нормально для всех остальных, но не для вас.
- Если вы не можете получить доступ к Hulu из веб-браузера, попробуйте использовать приложение Hulu на своем смартфоне или потоковом устройстве. Если кажется, что приложение Hulu не работает, попробуйте вместо него использовать браузер на смартфоне или планшете.
-
Закройте все окна браузера, подождите 30 секунд, откройте одно окно и снова попробуйте зайти на сайт Hulu. Сделайте то же самое с приложением Hulu, если вы используете планшет или смартфон. Убедитесь, что вы правильно закрываете приложение. Узнайте, как закрывать приложения для Android и как закрывать приложения на iPhone полным способом, а не просто закрывать их.
Если кажется, что окно приложения или браузера зависло и не закрывается полностью, попробуйте вместо этого перезагрузить устройство.
- Очистите кэш браузера.
- Очистите куки вашего браузера.
- Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
-
Перезагрузите компьютер.
В качестве альтернативы перезагрузите смартфон или потоковое устройство, например Roku, в зависимости от того, что вы используете для доступа к Hulu.
Итог
Если Hulu ничего не исправило, у вас могут быть проблемы с интернет-соединением. Одной из таких проблем может быть, когда у вас слишком много устройств, использующих пропускную способность вашей сети, что в конечном итоге замедляет ваш интернет, поэтому вы не можете его использовать, но это может быть сложнее. Обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной помощью.
Сообщения об ошибках Hulu
Hulu может отображать стандартные коды ошибок HTTP, такие как 500 Internal Server Error, 403 Forbidden и 404 Not Found, но Hulu также предлагает десятки собственных кодов ошибок. Вот некоторые из наиболее распространенных из них, которые вы можете увидеть.
- Hulu Код ошибки 3 и 5: обычно это означает, что есть какая-то проблема с Интернетом, и шоу не может быть воспроизведено. Попробуйте перезагрузить устройство или роутер.
- Hulu Error Code 500: Проблема с подключением к серверу. Попробуйте обновить страницу, чтобы исправить ошибку.
- Hulu Код ошибки 400: нет доступа к информации о вашей учетной записи. Попробуйте перезапустить или удалить и повторно добавить устройство в свою учетную запись.
- Hulu Error Code 16: Неверный код региона, который обычно означает, что вы пытаетесь получить доступ к Hulu через VPN или прокси. Отключите VPN, чтобы исправить это.
Если проблема все еще не решена, попробуйте подождать. Когда Hulu пользуется большим спросом, он может выдавать эти сообщения об ошибках, когда проблема связана с приложением или веб-сайтом, а не с вашей.
