Как виртуальный помощник, Google Assistant может участвовать в двусторонних разговорах для подтверждения и получения голосовых команд. Вы можете выбрать один из нескольких вариантов голоса Google Assistant, включая мужские и женские варианты, а также различные акценты. Если вы обнаружите, что не можете изменить голос Google Ассистента, скорее всего, это конфликт с языковыми настройками на вашем телефоне.
Что мешает вам изменить голос Google Assistant?
Если опции для изменения голоса Google Assistant нет в списке, проблема обычно связана с языковыми настройками на вашем устройстве. Есть две важные языковые настройки: язык операционной системы телефона (ОС) и язык ввода, который Google Assistant использует, чтобы понять вас.
Основной язык или диалект ОС должен быть включен в языковые параметры Google Assistant. Если это не так, возможность изменить голос Google Assistant не появится. Если, например, язык ОС установлен на английский (Ирландия), вы не увидите возможность изменить голос Google Assistant в меню настроек приложения Google Assistant. Если системный язык ОС установлен на английский (США), но вы по-прежнему не можете изменить голос Google Assistant, установите язык ввода Google Assistant на английский (США).
Если это не сработает, возможно, проблема связана с приложением Google или ошибкой, из-за которой Google Assistant не работает корректно на вашем телефоне.
Как изменить язык операционной системы
Если вы не можете изменить голос Google Ассистента, первым шагом для решения проблемы является изменение системного языка вашего телефона на английский (США).
Устройство Android
Вот как изменить язык системы на устройстве Android. (Прокрутите вниз, чтобы прочитать инструкции для iOS.)
- Откройте приложение Настройки и выберите Система.
- Выбрать Языки и ввод.
-
Выберите Языки.
Image - Если «Английский (США)» отсутствует на этом экране, выберите Добавить язык.
-
Выберите Английский (США).
Image Вернитесь в приложение Google Assistant, чтобы увидеть, указана ли опция Assistant Voice в меню Настройки > Assistant. Если это так, вы можете изменить голос. Если это не так, продолжайте выполнять следующие инструкции, чтобы удалить дополнительные языки из ОС.
- Выберите значок меню, обозначенный тремя вертикальными точками (⋮).
- Выберите Удалить.
-
Нажмите на каждый язык, который хотите удалить, а затем выберите значок корзины, чтобы удалить эти языки.
Image Каждый язык, рядом с которым стоит галочка, удаляется на следующем шаге.
- Выберите OK на экране подтверждения, чтобы удалить выбранные языки.
- Проверьте, можете ли вы изменить голос Google Ассистента. Если нет, измените язык ввода Google Ассистента.
Устройство iOS
Чтобы изменить язык системы на устройстве iOS:
- Откройте приложение Настройки и выберите Общие.
-
Выбрать Язык и регион.
Image -
Нажмите Язык iPhone и выберите Английский (США).
Image - Вернитесь в приложение Google Assistant, чтобы увидеть, указана ли опция Assistant Voice в меню Настройки > Assistant. Если это так, вы можете изменить голос. Если это не так, продолжайте выполнять следующие инструкции, чтобы удалить дополнительные языки из ОС.
- Вернитесь в меню Язык и регион и нажмите Редактировать.
-
Нажмите на значок красного тире рядом с каждым языком, отличным от английского.
Image - Выберите Удалить в ползунке, который открывается рядом с каждым неанглийским языком, который вы нажимаете.
-
Нажмите Готово, когда вы закончите удаление языков.
Image -
Проверьте, можете ли вы изменить голос Google Ассистента. Если нет, измените язык ввода Google Ассистента.
Как изменить язык ввода Google Assistant, чтобы изменить голос Google Assistant
Следующий шаг - убедиться, что язык ввода Google Assistant установлен на английский (США). Хотя существует ряд языков, совместимых с Google Assistant, выбор любого другого языка, кроме английского (США), может заблокировать возможность выбора другого голоса Google Assistant.
-
Откройте Google Assistant и выберите свой значок пользователя.
В более ранних версиях Google Assistant выберите значок синего почтового ящика, затем выберите значок меню, обозначенный тремя вертикальными точками (⋮) вместо значка пользователя.
- Выберите Настройки.
-
Выберите Ассистент.
Image В старых версиях Google Assistant выберите Настройки.
- Выберите Языки.
- Если английский (США) отсутствует в списке, выберите язык из списка.
-
Выберите Английский (США).
Image Все языки в этом списке работают с Google Assistant. Однако вам может потребоваться установить английский язык ввода (США), чтобы изменить голос Google Assistant.
- Проверьте, можете ли вы изменить голос Google Assistant в Настройки > Assistant в меню Google Assistant.
Как изменить голос Google Assistant
После того, как вы установите язык ОС и язык ввода Google Assistant на английский (США), вы можете изменить голос Google Assistant на любой из доступных вариантов.
Как сбросить настройки Google Assistant, чтобы восстановить возможность выбора голоса
Если вы по-прежнему не можете выбрать новый голос для Google Ассистента, попробуйте восстановить заводские настройки приложения Google в последнюю очередь. Этот процесс удаляет все поврежденные данные в приложении и удаляет все обновления, которые вы могли установить. После завершения этого процесса загрузите и установите последние обновления приложения Google.
Вот как восстановить приложение Google на устройстве Android:
Эта опция недоступна на устройствах iOS, хотя вы можете удалить приложение Google Assistant, а затем повторно загрузить его из App Store.
-
Откройте приложение Настройки, затем выберите Приложения и уведомления.
В более старых версиях Android вам, возможно, придется выбрать Приложения.
- Выберите Google.
-
Выберите Память.
Image - Выберите Очистить кэш.
-
Выберите Очистить память.
В более старых версиях приложения Google вам, возможно, придется выбрать Управление хранилищем.
-
Выбрать Удалить все данные.
Image - Выберите OK, чтобы подтвердить удаление данных.
-
Выберите стрелку назад, чтобы вернуться в меню Информация о приложении.
Image - Выберите Отключить.
-
Выберите Отключить приложение.
Не оставляйте приложение Google отключенным. Обязательно выполните следующие инструкции, чтобы повторно включить приложение Google, иначе ваш телефон может работать неправильно.
-
Выберите OK.
Image -
Выбрать Включить.
Вы можете изменить голос Google Ассистента после включения приложения Google. Если это не удается, выполните следующие инструкции, чтобы обновить приложение Google.
- Прокрутите вниз и выберите Сведения о приложении.
-
Выбрать Обновить.
Image - Дождитесь завершения обновления. Затем проверьте, можете ли вы изменить голос Google Assistant. Если вы не можете, подождите, пока Google выпустит патч, чтобы устранить проблему. Посетите официальный форум поддержки Google Assistant, чтобы получить дополнительную информацию или сообщить о своей проблеме.
