Как и в случае с бывшим генеральным директором Apple Стивом Джобсом, адрес электронной почты нынешнего генерального директора Тима Кука общедоступен: [email protected]. Как и Стив Джобс, Кук иногда отвечает на электронные письма от клиентов Apple.
Хотите отправить Тиму Куку важное сообщение по электронной почте?
Имея общедоступный адрес электронной почты Кука, вы можете сделать это и знать, что кто-то - возможно, в конечном итоге сам Тим Кук, если ваше сообщение требует этого - прочитает ваше письмо и, возможно, ответит.
Будет ли прочитано мое письмо Тиму Куку?
Ваше письмо будет прочитано. Однако первым его увидит, скорее всего, человек в офисе Кука, а не сам Тим Кук.
Вот история с Reddit:
Однажды я отправил Тиму Куку электронное письмо о качестве музыки, пока был на связи с Apple. Это было очень низкое качество, поэтому оптимистичная рок-песня звучала как чистое искажение и действительно раздражала меня, потому что я был в ожидании более 20 минут из-за чего-то такого простого (iPhone не включался, нужно было настроить ремонт, как в моей стране нет Apple Store=нужно отправить в другую страну).
К моему большому удивлению, на следующий день мне позвонила женщина из Купертино и сообщила, что получила электронное письмо от Тима, касающееся уродливые искажения держат музыку во время разговора по телефону, что Тим проверил это на себе и согласился, что нужно что-то делать. Она заверила меня, что музыка для удержания будет протестирована, чтобы убедиться, что она звучит приятно на всех типах телефонов и соединений. В следующий раз, когда я позвонил в Apple, музыка для удержания была действительно очень приятной.
Получу ли я ответ от Тима Кука?
Не стоит ожидать ответа от самого Кука. Однако это не неслыханно. Есть множество историй о том, как он каждый день отвечал на электронные письма от клиентов.
Важные электронные письма могут быть отправлены ему лично.
Business Insider рассказывает историю Бена Голда, блоггера, который написал сообщение Куку, в котором просто говорилось: «Не будь Стивом Джобсом. Будь Тимом Куком».
Три с половиной часа спустя Кук ответил: «Не волнуйтесь. Я знаю, как быть только с ним».
