Ключевые выводы
- Twitter Spaces обещает стать аудио-дополнением к платформе с ощущением «званого ужина».
- Эксперты говорят, что аудио-ориентированные функции предоставляют обычным пользователям более близкий способ общения, а компаниям – лучший способ взаимодействовать и создавать своих подписчиков.
- Некоторыми недостатками аудио могут быть модерация контента и его ограниченная доступность в определенных ситуациях.
Twitter официально объявил о тестировании новой звуковой функции под названием Spaces, которая позволит пользователям Twitter разговаривать друг с другом своим реальным голосом, а не через 280 символов или меньше.
Хотя Twitter анонсировал не первую звуковую функцию - платформа представила 140-секундные звуковые твиты ранее в этом году - Spaces обещает вовлечь нескольких людей в разговоры друг с другом. Эксперты говорят, что они ожидают, что все больше социальных платформ подхватят звуковую тенденцию, поскольку устное слово имеет много преимуществ перед письменным.
«Аудио - это уникальный инструмент коммуникации, поскольку это, возможно, лучший способ быстро установить близость с аудиторией», - написал Lifewire по электронной почте Кейн Карпентер, директор по маркетингу в DaggerFinn Media. «В аудио есть что-то более интимное, чем видео, и более увлекательное, чем письменное слово, что делает его полезным средством».
Что такое пробелы?
Twitter Spaces доступна только избранным пользователям Twitter (на данный момент), но платформа дала некоторое представление о том, как это будет работать.
Пространства могут иметь максимум 10 участников, но количество слушателей не ограничено. Человек, который открывает пространство, контролирует, кто может говорить, а также может удалять, сообщать и блокировать других. Twitter представляет эту функцию как виртуальный «званый обед».
«Подумайте об этом так: это встреча в Zoom без неуклюжего видео, и я предсказываю, что она станет популярной, как лесной пожар», - Эмили Хейл, аналитик по социальным сетям в Merchant Maverick. написал Lifewire по электронной почте.
Вне сравнения с «званым ужином» эта функция может использоваться как новый способ подкаста или разговора на определенные темы, дебютную музыку, рыночные продукты и многое другое. Однако в идее Twitter Spaces нет ничего нового - уже существует множество аудиоориентированных платформ. В частности, есть Clubhouse, приложение для виртуального чата, предназначенное только для аудио, которое дебютировало этой весной.
Дэниел Роббинс, генеральный директор IBH Media, сказал, что проводит в Clubhouse больше времени, чем в любой другой социальной сети.
«Многие люди на платформе будут говорить часами, и я никогда не видел ничего подобного», - написал он Lifewire в электронном письме. «Это создает другую связь, похоже на живой интерактивный подкаст и создает отношения, которые кажутся настоящими друзьями. Кроме того, удивительно, как люди могут помочь советом в бизнесе и жизни».
За аудио будущее?
В то время как социальные сети были построены на визуальных платформах, которые полагаются на фотографии, GIF-файлы, видео и многое другое, эксперты говорят, что все больше социальных сетей будут вводить функции только для аудио из-за многих преимуществ, которые дает аудио..
«Если мы думаем о социальных сетях как об инструменте, особенно для бизнеса, для привлечения внимания и создания подписчиков, аудио имеет большой смысл в качестве предпочтительной тактики», - написал Карпентер. «В результате я думаю, что все больше платформ социальных сетей представят функции только для аудио».
Хейл сказала Lifewire, что она считает, что функции только для аудио являются отличным инструментом для частных групп Facebook. Карпентер добавил, что для людей, которые боятся показывать свое лицо и выходить в эфир, аудио может стать отличной альтернативой установлению интимной связи на удобном для пользователя уровне. С ростом популярности подкастов и аудиокниг у аудио сейчас есть момент, поскольку вы можете пассивно потреблять его, выполняя другие задачи.
Однако, как и во всем, некоторые эксперты говорят, что у использования только аудио на социальных платформах есть определенные недостатки, особенно когда дело доходит до споров в социальных сетях.
"Пользователи могут либо вести продуктивную беседу, либо жарко спорить в режиме реального времени, и только время покажет, как это отразится на культуре Twitter, которая уже похожа на тысячу разных жарких споров одновременно", - Хейл. написал.
Нефильтрованный и иногда спорный характер использования наших голосов для самовыражения также может представлять проблему для модерации контента - как платформы будут модерировать аудиоконтент, когда он происходит в режиме реального времени?
Еще одна проблема, которую платформам придется решать со звуком, - это отсутствие универсальности в ситуациях, когда вы не всегда можете четко что-то слушать, например, в переполненном поезде в час пик.
Мы оставим платформы для решения этих проблем, но до тех пор мы будем слушать.